يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا أو استخدامه.
BIS MARKETS LTD — رقم التسجيل 2025-00929 — سانت لوسيا
هذه هي الشروط والأحكام الكاملة التي تنطبق على الوصول إلى و/أو استخدام أي من الموقع (المواقع) الإلكتروني، ومنصة (منصات) التداول الإلكتروني، والبرامج و/أو الخدمات (ويشار إليها فيما يلي مجتمعة باسم "مرفق التداول عبر الإنترنت" الخاص بنا) التي تقدمها الشركة.
BIS Markets Ltd، شركة مسجلة في سانت لوسيا تحت رقم التسجيل 2025-00929 بوصفها شركة أعمال دولية (IBC) في سانت لوسيا بموجب قوانين ولوائح قانون شركات الأعمال الدولية CAP 12-14: القسم 6. وتتمثل أغراض الشركة في جميع الموضوعات غير المحظورة بموجب قانون الأوراق المالية CAP 12.18 من القوانين المنقحة لسانت لوسيا، وعلى وجه الخصوص لا الحصر جميع الأنشطة التجارية والمالية والإقراض والاقتراض والتداول والخدمات والمشاركة في مؤسسات أخرى، وكذلك تقديم خدمات الوساطة والتدريب والحسابات المُدارة في العملات والسلع والمؤشرات وعقود الفروقات (CFDs) والأدوات المالية ذات الرافعة المالية، ويقع مكتبها المسجل في Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia.
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بالكامل وبعناية قبل الدخول إلى و/أو استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. يجب عليك قراءة جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية والموافقة عليها وقبولها دون أي تعديل، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام المنصوص عليها صراحةً أدناه، وتلك المدرجة هنا بالإحالة، قبل أن تتمكن من أن تصبح عميلاً لدى الشركة.
إذا كانت لديك أي اعتراضات على أي من هذه الشروط والأحكام، أو أي جزء منها، و/أو إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، أو أي جزء منها، فلا تدخل إلى و/أو تستخدم مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا بأي شكل من الأشكال، وأبلغنا بذلك كتابةً فوراً.
إن دخولك إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا واستخدامك له يشكل قبولك لهذه الشروط والأحكام وأي إشعارات وبيانات قانونية أخرى واردة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو ضمنه. ويخضع دخولك إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا واستخدامك له للإصدار الساري من هذه الشروط والأحكام في التاريخ الذي تدخل فيه إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو تستخدمه. لا تتردد في التواصل مع فريق تجربة العملاء لدينا عبر legal@bismarkets.com لأي استفسارات أو توضيحات قبل مواصلة الدخول إلى و/أو استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير أو تنقيح أو حذف أو إضافة أي من أحكام هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وفقاً لأحكامها. وعند تعديل هذه الشروط والأحكام (ويُشار إليها فيما يلي باسم "التغييرات")، سنقوم بنشر هذه التغييرات على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو إخطارك بهذه التغييرات بأي وسيلة أخرى. ويُعد كل إخطار من هذا القبيل إخطاراً كافياً، ومن واجبك الرجوع إلى هذه الاتفاقية و/أو التحقق منها بانتظام على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا فيما يتعلق بأي من هذه التغييرات. لذلك، ينبغي عليك مراجعة هذه الصفحات من وقت لآخر لضمان اطلاعك على أي من هذه التغييرات. تصبح جميع الشروط المعدلة نافذة بعد خمسة (5) أيام تقويمية من تاريخ نشرها الأولي على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، أو من أول مرة تدخل فيها إلى و/أو تستخدم مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا بعد إجراء هذه التعديلات، أيهما أسبق. ويُعد استمرارك في استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا بعد نشر أي من التغييرات موافقةً منك على هذه الشروط والأحكام المعدلة، ويخضع استخدامها لتلك الشروط والأحكام بصيغتها المعدلة. وإذا كنت لا ترغب في الالتزام بهذه التغييرات، فيجب عليك التوقف عن الدخول إلى و/أو استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا وإبلاغنا بذلك كتابةً فوراً.
قد تتضمن بعض المناطق أو الأجزاء من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا شروطاً خاصة ومحددة للدخول و/أو الاستخدام منشورة عليها. وفي حال وجود تعارض أو اختلاف بين هذه الشروط والأحكام وأي شروط خاصة من هذا القبيل للدخول و/أو الاستخدام، تكون لتلك الأخيرة الأولوية فيما يتعلق بدخولك إلى و/أو استخدامك لذلك الجزء أو المنطقة ذات الصلة من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
ينطوي التداول في أي سوق مالية على مستوى كبير من المخاطر. لذا يرجى الانتباه إلى أن محتويات مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا لا تشكل دعوة ولا عرضاً للدخول في أي معاملات في السوق (الأسواق) المالية.
إن محتويات مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا وأي مراسلات قد تتلقاها منا عبر الرسائل الإلكترونية أو منشورات الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو غير ذلك، وأي جزء من أي منطقة خاصة بالأعضاء على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، هي لأغراض المعلومات العامة والتعليم فقط، ولا تشكل نصيحة استثمارية أو ترويجاً مالياً غير مطلوب موجهاً إليك.
يرجى قراءة "إشعار الإفصاح عن المخاطر" المتاح على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا قبل الدخول إلى و/أو استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
أُبرمت هذه الاتفاقية بينك، بصفتك عميلاً لدينا (ويُشار إليك فيما يلي بـ "أنت" أو "الخاص بك" أو، بصفة عامة، "العميل") وبين BIS MARKETS LTD، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة كشركة أعمال دولية (IBC) في سانت لوسيا بموجب قوانين وأنظمة قانون شركات الأعمال الدولية CAP 12-14: القسم 6، وأي من خلفائها أو المحال إليهم المصرح لهم والمعينين، وكذلك الشركات التابعة لها والشركات المرتبطة بها المحددة لاحقاً في هذه الاتفاقية (وتتداول أيضاً تحت اسم "BIS MARKETS LTD" ويُشار إليها فيما يلي بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا" أو "BIS MARKETS LTD"). وتصف هذه الاتفاقية بالتفصيل الكامل الشروط والأحكام التي يجب عليك قبولها، دون قيود أو اعتراضات، قبل الدخول إلى و/أو استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. علاوة على ذلك، قبل دخولك إلى و/أو استخدامك لمرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، وقبل أن تصبح عميلاً لدى الشركة، يجب عليك أن تفهم وتوافق بالكامل على جميع الشروط والأحكام الموضحة صراحةً و/أو ضمناً هنا و/أو المدرجة هنا بالإحالة. ومع عدم الإخلال بأي حكم مخالف، فإن استمرارك في استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا يعني أنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وقبلتها قبولاً غير مشروط بكاملها ودون تحفظ.
قد يُشار فيما بعد إلى "BIS MARKETS LTD" (ويُشار إليها فيما يلي بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") و"أنت"، بصفتك عميلاً لدينا (ويُشار إليك فيما يلي بـ "أنت" أو "الخاص بك" أو، بصفة عامة، "العميل")، كلٌ على حدة باسم "طرف"، ومجتمعين باسم "الأطراف".
أنت تقر وتوافق صراحةً بموجب هذا على ما يلي: (أ) من خلال تنزيل مستندات ونماذج الحساب المنشورة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا (ويُشار إليها فيما يلي باسم "نموذج (نماذج) طلب فتح الحساب") وإكمالها و/أو تقديمها إلينا، و/أو النقر في الخانة المناسبة، أو على زر "أوافق"، أو على أزرار أو روابط مماثلة قد نحددها لإظهار موافقتك وقبولك لهذه الاتفاقية، و/أو (ب) من خلال الدخول إلى أو استخدام، و/أو الاستمرار في الدخول إلى أو استخدام، مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، فإنك تبرم عقداً ملزماً قانوناً بينك وبيننا، وتوافق بالكامل على الالتزام والتقيد بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، بالقدر الذي تنطبق عليك.
أنت توافق بموجب هذا على أن تتم المراسلات، وعلى تسليم هذه الاتفاقية و/أو أي اتفاقيات بيننا، أو التغييرات في هذه الشروط والأحكام، عبر الوسائط الإلكترونية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسائل الإلكترونية ومنشورات الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني أو غيرها من الوسائل الإلكترونية) بالقدر الذي تسمح به القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها. وتُعامل المراسلات التي تتم عبر الوسائط الإلكترونية بغرض إبرام العقود، وتقديم الأوامر، والسجلات الأخرى، وكذلك التسليم الإلكتروني للإشعارات والسياسات وسجلات المعاملات التي تم بدؤها أو إتمامها من خلال مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو فيما يتعلق به، بالقدر الذي تسمح به القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها، على أنها مستوفية لأي متطلب قانوني يقضي بأن تكون المراسلة "موقعة" و"خطية". وبناءً عليه، تُعد أي مستندات من هذا القبيل تُسلَّم إليك إلكترونياً "خطية".
إذا كان توقيعك أو إقرارك مطلوباً أو مطلوباً منك فيما يتعلق بأي مستند من هذا القبيل، وقمت بـ "النقر" في الخانة المناسبة، أو على زر "أوافق"، أو زر "إرسال"، أو على أزرار أو روابط مماثلة قد نحددها لإظهار موافقتك وقبولك له، أو اتخذت أي إجراء آخر قد يكون مبيناً على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، فسيُعتبر أنك قد "وقعت" و/أو أقريت بالمستند بذات المدى وبنفس الأثر كما لو كنت قد وقعت المستند يدوياً. وبالقدر المسموح به بموجب القانون الإلزامي المعمول به، فإنك تتنازل بموجب هذا عن أي حقوق أو متطلبات بموجب أي قوانين أو قواعد و/أو لوائح معمول بها في أي ولاية قضائية تتطلب نسخة أصلية (غير إلكترونية) منا، وسنبلغك عبر البريد الإلكتروني بما إذا كان طلبك قد تم قبوله أم لا. ونحتفظ بالحق في رفض و/أو عدم قبول طلبك (طلباتك)، وفقاً لتقديرنا المطلق ولأي سبب، دون أن نكون ملزمين بتقديم أي تفسير أو تبرير.
دون الإخلال بأحكام البند الفرعي 2.1 أعلاه، ولا سيما فيما يتعلق بقبولك وإقرارك بهذه الاتفاقية، فلن نصبح طرفاً مقابلاً ملتزماً بهذه الاتفاقية، ولن تصبح هذه الاتفاقية ملزمة لنا، إلا اعتباراً من التاريخ الذي نرسل فيه رسالة البريد الإلكتروني التأكيدية المذكورة أعلاه، كما هو مبين فيها ("تاريخ السريان").
تنطبق هذه الاتفاقية على كامل مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع المحتويات الإلكترونية الخاصة به و/أو البرامج المتوفرة عليه (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع المعلومات الفورية المتعلقة بعروض أسعار الأوراق المالية المدعومة المتوفرة عليه)؛ وكذلك جميع مرافق البرامج الخاصة بتنفيذ المعاملات في الأوراق المالية المدعومة عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا من خلال الإنترنت أو الرسائل الإلكترونية أو منشورات الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو غير ذلك، وأي مزايا أو محتوى أو خدمات أخرى قد نضيفها في المستقبل.
قد تتضمن بعض المناطق أو الأجزاء من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا شروطاً خاصة ومحددة للدخول و/أو الاستخدام منشورة عليها. وإذا وجد تعارض و/أو اختلاف بين هذه الشروط والأحكام وأي شروط خاصة من هذا القبيل للدخول و/أو الاستخدام، تكون لتلك الأخيرة الأولوية فيما يتعلق بدخولك إلى و/أو استخدامك لذلك الجزء أو المنطقة ذات الصلة من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
يجوز لنا من وقت لآخر أن نرسل إليك مراسلات إضافية فيما يتعلق بمعاملات و/أو عقود معينة، وقد تتضمن هذه المراسلات أحكاماً قانونية و/أو تعاقدية محددة تنطبق على تلك المعاملات و/أو العقود. وفي حال وجود أي تعارض و/أو اختلاف بين بنود هذه الاتفاقية و/أو ملاحقها وإضافاتها وضمائمها ومرفقاتها وجداولها و/أو معروضاتها، وبين الأحكام القانونية و/أو التعاقدية الواردة في تلك المراسلات الموجهة إليك فيما يتعلق بمعاملات و/أو عقود معينة، فتسود الأخيرة.
وعلاوة على ذلك، فإن مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا متاح فقط للأشخاص الذين لديهم خبرة ومعرفة كافيتان في المسائل المالية بما يمكنهم من تقييم مزايا ومخاطر الدخول إلى و/أو استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا وإبرام المعاملات والعقود عبره، والذين قاموا بذلك دون الاعتماد على أي معلومات واردة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو ضمنه و/أو مقدمة من جانبنا فيما يتعلق به.
وفقاً لما تقدم، فإنك تقر وتضمن وتتعهد بموجب هذا، دون الإخلال بأي إقرارات أو ضمانات و/أو تعهدات أخرى مقدمة بموجب هذه الاتفاقية، بما يلي: (أ) أن لديك خبرة ومعرفة كافيتين في المسائل المالية تمكّنانك من تقييم مزايا ومخاطر الدخول في المعاملات و/أو العقود عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا؛ (ب) أنك قمت بذلك دون الاعتماد على أي معلومات واردة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو ضمنه و/أو مقدمة من جانبنا فيما يتعلق به؛ (ج) أنك تتصرف بصفتك الأصيل والمالك المستفيد الوحيد (وليس كوصي) عند إبرام هذه الاتفاقية و/أو أي معاملات و/أو عقود عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا؛ (د) أنه، بصرف النظر عن أي تحديد لاحق بخلاف ذلك، فإن التداول في العقود المالية والمعاملات و/أو العقود عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا (وفي تلك الاستثمارات الأخرى التي قد نوافق عليها من وقت لآخر) مناسب لك، وأنك على علم بجميع المخاطر المرتبطة بهذه المعاملات و/أو العقود؛ (هـ) أنك راغب وقادر مالياً على تحمل خسارة كاملة للأموال الناتجة عن أي معاملات و/أو عقود يتم الدخول فيها عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا؛ و(و) أنك قرأت وفهمت بالكامل "إشعار الإفصاح عن المخاطر" الموجود على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
دون الإخلال بأي مما سبق، فإننا لا نتحمل مسؤولية التحقق و/أو التأكد مما إذا كانت لديك المعرفة و/أو الخبرة الكافية للدخول إلى و/أو استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو إبرام عقود مالية عبره، كما أننا لا نتحمل مسؤولية أي أضرار و/أو خسائر تتكبدها نتيجة نقص المعرفة و/أو الخبرة. إذا كنت غير مؤهل، يرجى عدم الدخول إلى و/أو استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا وإبلاغنا بذلك كتابةً فوراً.
دون الحد من أي مما سبق، فإن مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا غير متاح حيث يكون الدخول إليه و/أو استخدامه غير قانوني، ونحتفظ بالحق في رفض و/أو عدم قبول و/أو إلغاء مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو أي جزء أو مكون منه، وفقاً لتقديرنا المطلق ولأي سبب، وفي أي وقت، دون أن نكون ملزمين بتقديم أي تفسير أو تبرير لذلك.
وفي هذا الصدد، فإنك تدرك أن القوانين المتعلقة بالعقود المالية تختلف في جميع أنحاء العالم، وأنه يقع على عاتقك وحدك الالتزام بالتأكد من امتثالك الكامل لأي قانون أو لائحة أو توجيه ذي صلة ببلد إقامتك، أو، في حالة الكيان القانوني، ببلد تأسيسه و/أو تسجيله و/أو موطنه القانوني، فيما يتعلق بالدخول إلى و/أو استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. ولإزالة أي لبس، فإن القدرة على الدخول إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا لا تعني بالضرورة أن مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو أي أنشطة قد تقوم بها من خلاله قانونية بموجب القوانين أو اللوائح أو التوجيهات ذات الصلة ببلد إقامتك، أو، في حالة الكيان القانوني، ببلد تأسيسه و/أو تسجيله و/أو موطنه القانوني.
إذا كان مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، و/أو أي أنشطة قد تقوم بها من خلاله، غير قانوني بموجب القوانين أو اللوائح أو التوجيهات ذات الصلة ببلد إقامتك، أو، في حالة الكيان القانوني، ببلد تأسيسه و/أو تسجيله و/أو موطنه القانوني، فيرجى عدم الدخول إلى و/أو استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا وإبلاغنا بذلك كتابةً فوراً.
إن مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا لا يشكل، ولا يجوز استخدامه لأغراض، عرضاً و/أو طلباً موجهاً إلى أي شخص في أي ولاية قضائية لا يكون فيها مثل هذا العرض و/أو الطلب مصرحاً به، و/أو إلى أي شخص يكون من غير القانوني توجيه مثل هذا العرض و/أو الطلب إليه. وقد يكون الدخول إلى و/أو استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، وكذلك عرض العقود المالية عبره، مقيداً في بعض الولايات القضائية، وبناءً عليه يتعين على المستخدمين الذين يدخلون إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أن يطلعوا على هذه القيود وأن يلتزموا بها.
لدينا الحق في تعديل أو تغيير أو تنقيح أو حذف أو إضافة أي من أحكام هذه الاتفاقية، في أي وقت، وفقاً لأحكامها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الحق في تعديل رسومنا وتكاليفنا. وعند تعديل هذه الاتفاقية، سنقوم بنشر الاتفاقية المعدلة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. ويُعد استمرارك في استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا بعد نشر الاتفاقية المعدلة بمثابة إقرار منك بهذه التعديلات وموافقة منك على الالتزام بالاتفاقية المعدلة والتقيد بها.
رهناً بالأحكام الواردة هنا، يسري أي تعديل من هذا القبيل فور نشره على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، ما لم يُذكر تاريخ مستقبلي في الإشعار. وتوافق على الالتزام بأي تعديل من هذا القبيل. وإذا اعترضت على أي تعديل (تعديلات)، فإن وسيلتك الوحيدة هي إنهاء استخدامك لمرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
تشكل هذه الاتفاقية كامل الاتفاق بينك وبيننا فيما يتعلق بمرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، وتحل محل جميع المراسلات والمقترحات السابقة أو المعاصرة، سواء كانت إلكترونية أو شفهية أو خطية، بينك وبيننا فيما يتعلق بمرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. وتطبق هذه الاتفاقية إلى أقصى حد يسمح به القانون. وتكون النسخة المطبوعة من هذه الاتفاقية وأي إشعار مقدم بصيغة إلكترونية مقبولة في الإجراءات القضائية أو الإدارية المستندة إلى هذه الاتفاقية أو المتعلقة بها، بنفس المدى وخضوعاً لنفس الشروط التي تنطبق على غيرها من مستندات وسجلات الأعمال المنشأة والمحفوظة أصلاً في شكل مطبوع.
إذا تبين أن أي جزء أو شرط أو حكم من هذه الاتفاقية غير قانوني، أو متعارض مع أي قانون، أو غير قابل للتنفيذ بأي شكل آخر، فلا تتأثر صحة الأجزاء والأحكام المتبقية، وتُفسر حقوق والتزامات الأطراف وتُنفذ كما لو أن الاتفاقية لا تتضمن الجزء أو الشرط أو الحكم المحدد الذي تقرر بطلانه.
لا يكون أي تنازل من أي طرف عن أي إخلال من الطرف الآخر بأي حكم من أحكام هذه الاتفاقية نافذاً إلا إذا تم صراحةً كتابةً، ولا يُعد أي تنازل من هذا القبيل تنازلاً عن أي إخلال لاحق من الطرف الآخر بأي حكم من أحكام هذه الاتفاقية.
لأغراض هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يكون للكلمات والتعبيرات المكتوبة بحروف كبيرة المعاني المخصصة لها في المصطلحات المُعرّفة الواردة بخط عريض ومائل: (أ) فيما يلي، تحت عنوان "التعريفات"؛ و(ب) في جميع أنحاء هذه الاتفاقية.
"الحساب"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني الحساب الفريد المخصص الذي يُنشأ للعميل عند قيام هذا العميل بفتح حساب تداول لدينا.
"التقرير التفصيلي للحساب" أو "ملخص الحساب"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني بياناً بمحفظة الأوراق المالية الخاصة بالعميل، والمراكز المفتوحة، ومتطلبات الهامش، والإيداع النقدي، وما إلى ذلك، في نقطة زمنية محددة.
"نموذج (نماذج) طلب فتح الحساب"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني مستندات ونماذج فتح الحساب المنشورة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، والتي يتعين على العملاء المحتملين استكمالها لغرض فتح حساب لدينا؛ ونحتفظ بالحق في رفض و/أو عدم قبول طلب (طلبات) فتح الحساب الخاصة بك، وفقاً لتقديرنا المطلق ولأي سبب، دون أن نكون ملزمين بتقديم أي تفسير أو تبرير.
"الوكيل"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني شخصاً طبيعياً أو كياناً قانونياً يقوم بتنفيذ معاملة نيابةً عن شخص طبيعي أو كيان قانوني آخر، ولكن باسمه الشخصي/باسمها الخاص.
"الشخص المفوض"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني شخصاً مفوضاً من قبل العميل بموجب وكالة محدودة، وفقاً لهذه الشروط والأحكام، لتمثيل ذلك العميل وإصدار التعليمات لنا.
"الجهة التابعة"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني أي كيان أو شخص يسيطر، بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال وسيط واحد أو أكثر، على تلك الشركة أو الشخص، أو يكون خاضعاً لسيطرته، أو واقعاً تحت سيطرة مشتركة معه؛ ولأغراض هذا التعريف، فإن مصطلح "السيطرة" (بما في ذلك، وبالمعنى المقابل، مصطلحا "الخاضع للسيطرة" و"الواقع تحت سيطرة مشتركة مع")، عند استخدامه فيما يتعلق بشركة أو شخص في هذه الاتفاقية، يعني حيازة السلطة، بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال وسيط واحد أو أكثر، لتوجيه سياسات الإدارة الخاصة بتلك الشركة أو الشخص أو التسبب في توجيهها، سواء من خلال ملكية أوراق مالية ذات حق تصويت أو غير ذلك.
"الاتفاقية"، عند استخدامها هنا، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني هذه الاتفاقية، بما يشمل جميع ملاحقها وإضافاتها وضمائمها ومرفقاتها وجداولها ومعروضاتها وتعديلاتـها، بالصورة التي تكون نافذة بها من وقت لآخر والتي يتم تعديلها أو تنقيحها من وقت لآخر.
"تشريعات مكافحة غسل الأموال ("AML")"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني، مجتمعةً، قانون غسل الأموال والإرهاب (الوقاية) لعام 2008 ولوائح غسل الأموال (الوقاية) لعام 1998، بالصورة التي تكون نافذة بها من وقت لآخر والتي يتم تعديلها أو تنقيحها من وقت لآخر.
"الجهة المرتبطة"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني مؤسسة ضمن نفس المجموعة المؤسسية التي ننتمي إليها، أو ممثلاً قد نقوم نحن أو مؤسسة ضمن نفس مجموعتنا بتعيينه، أو أي شخص آخر تربطنا به علاقة يمكن أن يُتوقع بشكل معقول أن تؤدي إلى وجود مصلحة مشتركة بيننا وبينه.
"الرصيد"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني رصيد حساب العميل بعد آخر معاملة (معاملات) تمت على الحساب خلال أي فترة زمنية معينة.
"يوم العمل"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني أي يوم تقويمي (باستثناء أي يوم سبت أو أحد)، يبدأ في الساعة 00:00 بتوقيت GMT + 00 وينتهي في الساعة 23:59 بتوقيت GMT + 00، تكون فيه البنوك مفتوحة لمزاولة الأعمال.
"عقد الفروقات" أو "CFD(s)"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني عقداً يُعد "عقد فروقات" بالإشارة إلى تقلبات سعر الورقة المالية الأساسية أو المؤشر ذي الصلة؛ إن التداول في عقود الفروقات هو تداول على نتيجة سعر أداة أساسية متداولة في البورصة (مثل الأسهم أو العملات أو العقود الآجلة)، حيث لا يتم هذا التداول في "بورصة" معترف بها أو منظمة؛ ولا يخضع التداول في عقود الفروقات لتسليم الأداة الأساسية المتداولة في البورصة و/أو أي مصلحة أخرى؛ وبناءً عليه، فإن نتيجة التداول في عقود الفروقات هي الفرق فقط بين معاملات بيع وشراء عقود الفروقات.
"العميل" أو "client"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني "أنت" أو "الخاص بك"، وبمعنى أكثر عمومية، أي شخص (أ) لديه اهتمام بالمعاملات و/أو العقود، (ب) يدخل أو دخل إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، و/أو (ج) قدم إلينا جميع نموذج (نماذج) طلب فتح الحساب المطلوبة - بما في ذلك في كل حالة، وعلى سبيل المثال لا الحصر، أصل وثيقة هوية سارية غير منتهية صادرة عن جهة حكومية ومصدّقة تثبت الجنسية والإقامة وتحمل صورة فوتوغرافية (مثل رخصة القيادة أو جواز السفر أو بطاقة الإقامة الحكومية أو ما شابه ذلك من وثائق تعريف)، وفاتورة خدمات رسمية حديثة وسارية (مياه أو غاز أو كهرباء، إلخ) أو كشف حساب بنكي، على ألا يتجاوز عمر أي منهما ثلاثة (3) أشهر، يوضح الاسم والعنوان، وفقاً لما هو مطلوب بموجب أي تشريعات أو التزامات و/أو إجراءات ذات صلة بمكافحة غسل الأموال ("AML") المطبقة علينا، والذي تم قبوله كعميل من قبلنا وفقاً لأحكام هذه الاتفاقية وبالطريقة المبينة فيها، والذي ستقدم له الخدمات من قبلنا.
"الضمانات"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني أي أوراق مالية أو أصول أخرى مودعة لدينا كضمان مستمر وكفالة لسداد وإبراء جميع الالتزامات المستحقة لنا فيما يتعلق بأي خدمات نقدمها بموجب هذه الاتفاقية و/أو عملاً بها.
"جدول العمولات والرسوم والهامش"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني جدول العمولات والرسوم والهامش والفائدة والمعدلات الأخرى التي قد تكون مطبقة في أي وقت على خدماتنا كما نحددها بشكل مستمر؛ ويتوفر جدول العمولات والرسوم والهامش على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، وقد يُقدَّم بشكل منفصل عند الطلب.
"سياسة تضارب المصالح"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني سياستنا السارية فيما يتعلق بتضارب المصالح، والمنشورة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، والتي قد تُقدَّم بشكل منفصل عند الطلب، وهي مذكورة هنا بالإحالة.
"العقد"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني أي عقد، سواء كان شفهياً أو خطياً، لشراء أو بيع أي سلعة أو ورقة مالية أو عملة أو أي ورقة مالية أو أصل مدعوم آخر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي عقود مشتقات، مثل عقود الفروقات أو أي معاملات أخرى مرتبطة بها، يتم إبرامه بيننا وبين عميلنا (عملائنا).
"الأطراف المقابلة"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني البنوك و/أو الوسطاء الذين قد نقوم من خلالهم بتغطية معاملاتنا و/أو عقودنا مع العميل (العملاء).
"قيد الائتمان"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني وجود قيد على القدرة على التداول مع العميل استناداً إلى تعرضنا الائتماني/متطلبات الهامش تجاه ذلك العميل.
"مزود دعم الائتمان"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني أي شخص أبرم أي ضمان أو رهن أو اتفاق أو اتفاق هامش أو ضمان لصالحنا فيما يتعلق بالتزامات العميل بموجب هذه الاتفاقية.
"قواعد سانت لوسيا"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني جميع اللوائح والتعاميم المعمول بها والصادرة عن "Saint Vincent & The Grenadines" أو "St. Lucia" ضمن الإطار والسياق الخاصين بالسلطة الممنوحة لها بموجب القانون، بالصورة التي تكون نافذة بها من وقت لآخر والتي يتم تعديلها أو تنقيحها من وقت لآخر.
"عرض سعر قابل للتنفيذ"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني عرض سعر يكون، وفقاً لشروطه، قابلاً للاستخدام لغرض تنفيذ معاملة و/أو عقد.
"طلب تنفيذ"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني رسالة إلكترونية يرسلها العميل عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، يطلب فيها منا الدخول في معاملة شراء أو معاملة بيع وفقاً لعرض السعر الساري لدينا لمثل هذه المعاملة و/أو العقد، كما هو معروض على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
"رد التنفيذ"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني، فيما يتعلق بطلب تنفيذ معين يرسله العميل إلينا عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، رسالة إلكترونية نرسلها إلى ذلك العميل عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، تتضمن الإقرار باستلام طلب التنفيذ وتأكيد ما إذا كنا قد وافقنا أم لا على قبول شروط طلب التنفيذ المقدم من العميل، وكذلك، حسب الحالة، الإقرار بتنفيذ معاملة شراء أو معاملة بيع طلبها العميل من خلال طلب التنفيذ الخاص به/بها/به.
"الإيداع (الإيداعات)"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني الأموال المودعة و/أو المحولة من قبل العملاء إلى حساباتهم لدينا.
"وسيط دائم"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني أي أداة تمكّن العملاء من حفظ المعلومات بطريقة تتيح الرجوع إليها مستقبلاً لمدة زمنية مناسبة لأغراض تلك المعلومات، وتسمح بإعادة إنتاج المعلومات دون تغيير.
"تاريخ السريان"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني التاريخ الذي تدخل فيه هذه الاتفاقية حيز النفاذ، كما هو مبين في رسالة البريد الإلكتروني التأكيدية المرسلة من جانبنا إلى العميل، والتي تفيد بقبول نموذج (نماذج) طلب فتح الحساب الخاص بذلك العميل.
"الرسائل الإلكترونية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني أي شكل من أشكال الاتصال الإلكتروني الذي نستخدمه للتواصل مع عملائنا بشأن مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بالإشارة إلى أي معاملة (معاملات) أو عقد (عقود) تم الدخول فيها عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا)، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البريد الإلكتروني، سواء كان ذلك ضمن إطار مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا نفسه و/أو ضمن صندوق (صناديق) البريد الخاص بمرفق التداول الإلكتروني.
"الخدمات الإلكترونية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني خدمة نقدمها، مثل خدمة تداول عبر الإنترنت تتيح للعملاء الوصول إلى المعلومات ومرافق التداول، عبر خدمة الإنترنت أو خدمة WAP و/أو نظام إلكتروني آخر لتوجيه الأوامر.
"منصة (منصات) التداول الإلكتروني"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني منصة (منصات) التداول الإلكتروني عبر الإنترنت التي نتيحها لعملائنا لتقديم الأوامر، وطلب عروض الأسعار للمعاملات و/أو العقود، واستلام معلومات الأسعار والأخبار المتعلقة بالسوق، وكذلك إعادة التقييم الفوري لمراكزهم المفتوحة، عبر الإنترنت، حيث يمكن من خلال طلبات التنفيذ وردود التنفيذ معالجة المعاملات و/أو العقود في الأوراق المالية، وإصدار تأكيدات التسوية/التداول، وإدارة الحسابات، وتخزين البيانات التاريخية وإدارتها.
"حقوق الملكية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني "القيمة الرأسمالية" للحساب في الوقت الحالي؛ ويتم احتسابها من خلال (أ) أخذ القيمة الإجمالية لجميع المراكز المفتوحة المتعلقة بالمعاملات و/أو العقود التي تم إنشاؤها من خلال الحساب، بعد تعديلها بجميع "الأرباح/الخسائر العائمة" وجميع "معدلات التمديد" و/أو "المقايضات" ذات الصلة، ثم إضافة تلك القيمة إلى رصيد الحساب.
"حالة الإخلال"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يكون لها المعنى المحدد لهذا المصطلح في البند 90 أدناه.
"البورصة" أو "سوق الأوراق المالية"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني أي بورصة أوراق مالية أو غرفة مقاصة أو نظام تداول تابع لهيئة ذاتية التنظيم أو منشأة تداول منظمة أو مرفق تداول متعدد الأطراف، بحسب ما يقتضيه السياق من وقت لآخر.
"الحركة الاحتيالية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني الإيداعات أو الحركة الموجهة إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا بوسائل غير قانونية أو بسوء نية بغرض الاحتيال على النظام، سواء تسببت لنا بضرر فعلي أم لا؛ وتشمل الحركة الاحتيالية، على سبيل المثال لا الحصر، الرسائل المزعجة، والإعلانات الكاذبة، والإيداعات الناتجة عن بطاقات ائتمان مسروقة، والتواطؤ، والتلاعب بالخدمة أو النظام أو المكافآت أو العروض الترويجية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، "القنص" أو "السكالبينغ" المشار إليهما فيما يلي مجتمعين باسم "المراجحة"، و"مراجحة الاسترداد النقدي"، و"مراجحة الفائدة" و/أو "التداول المفرط")، وعروض مشاركة العمولة (العمولات) أو المكافآت بشكل مباشر أو غير مباشر مع المتداولين، وأي استخدام غير مصرح به آخر لحسابات أو حقوق نشر أو علامات تجارية لأي طرف ثالث.
"الربح/الخسارة العائمة"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني الربح (الخسارة) غير المحقق للمراكز المفتوحة المتعلقة بالمعاملات و/أو العقود في الأوراق المالية المدعومة، والتي تم إنشاؤها من خلال حساب وفقاً للأسعار الحالية للأوراق المالية الأساسية (العملات أو العقود أو الأسهم أو مؤشرات الأسهم أو المعادن الثمينة أو أي سلع أخرى) المتاحة للتداول.
"الهامش الحر"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني الأموال غير المستخدمة كضمان لفتح المراكز المتعلقة بالمعاملات و/أو العقود التي تم الدخول فيها من خلال الحساب؛ ويتم احتسابه بأخذ حقوق الملكية في الحساب وطرح الهامش المطلوب لفتح المراكز المتعلقة بالمعاملات و/أو العقود التي تم الدخول فيها من خلال الحساب.
"عرض سعر استرشادي"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني عرض سعر غير عرض السعر القابل للتنفيذ.
"أصول الملكية الفكرية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني: (أ) مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا؛ (ب) خدماتنا؛ (ج) أي من منصاتنا أو برامجنا الأخرى (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النسخ التجريبية وأي وثائق نظام ذات صلة و/أو أدلة المستخدمين)؛ (د) هذه الاتفاقية؛ (هـ) عروض الأسعار التي نقدمها؛ و/أو (و) أي بيانات تسعير أو معلومات أخرى يتم نقلها عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو بخلاف ذلك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بذلك بشكل مباشر أو غير مباشر.
"حقوق الملكية الفكرية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني جميع حقوق الملكية الفكرية مثل: براءات الاختراع، والعلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والعلامات اللفظية، وحقوق النشر، وحقوق قواعد البيانات، وحقوق الطوبوغرافيا، والتصميم الصناعي، والمعرفة الفنية، والأسرار التجارية، والأسماء التجارية، والشعارات، والتصاميم، والرموز، والشارات، والسمات المميزة، والشعارات الدعائية، والمواد التسويقية وغيرها من المواد التعريفية، بجميع أشكالها سواء كانت مسجلة أم قابلة للتسجيل أم لا، وأي حقوق أخرى تتعلق بالملكية الفكرية وفقاً للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها و/أو بموجبها و/أو عملاً بها.
"المعلومات الداخلية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني معلومات غير منشورة من المحتمل أن يكون لها تأثير ملحوظ على تسعير معاملة و/أو عقد إذا تم الإعلان عنها للعموم.
"الوسيط المعرف"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني مؤسسة مالية أو مستشاراً قد يتلقى مقابلاً مالياً من جانبنا و/أو من عملائنا مقابل إحالة العملاء إلينا و/أو تقديم المشورة لهؤلاء العملاء و/أو تنفيذ معاملات و/أو عقود هؤلاء العملاء من خلالنا.
"تعليمات التنفيذ"، تعني تعليمات منك لنا لشراء أو بيع أي أداة نيابةً عنك، بما في ذلك، ولإزالة أي لبس، أمر على الأسهم.
"الشركة المدرجة"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تعني شركة تكون أوراقها المالية مدرجة في سوق أوراق مالية معترف به / سوق منظم.
"الهامش"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني أموال الضمان اللازمة لفتح المراكز المتعلقة بالمعاملات و/أو العقود التي يتم الدخول فيها من خلال الحساب، كما هو محدد في و/أو مطلوب بموجب "جدول الفروقات والشروط" المنشور على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
"نداء الهامش"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني طلباً إلزامياً نصدره لزيادة الهامش المودع في حساب العميل من أجل تأمين المراكز المفتوحة المتعلقة بالمعاملات و/أو العقود التي تم الدخول فيها من خلال الحساب؛ وعندما يكون الهامش المودع في الحساب أقل من الحد الأدنى لمتطلبات الهامش، يجوز لنا، ولكن دون أي التزام علينا بذلك، إصدار نداء هامش، وفي هذه الحالة سيتعين على العميل إما زيادة الهامش الذي أودعه في حسابه/حسابها، أو إغلاق مركزه/مراكزها؛ وإذا لم يقم العميل بأي مما سبق ووصل الحساب إلى مستوى الإيقاف المحدد، فسيكون لنا الحق في إغلاق جميع المراكز المفتوحة المتعلقة بالمعاملات و/أو العقود التي تم الدخول فيها من خلال الحساب.
"مستوى نداء الهامش"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني مستوى الهامش المطلوب للحفاظ على مراكزك المفتوحة، والمحدد حالياً بنسبة 50% من الهامش المطلوب للحفاظ على مراكزك المفتوحة؛ وبناءً عليه، إذا انخفضت حقوق الملكية في حسابك إلى 50% من مستوى الهامش المطلوب للحفاظ على مراكزك المفتوحة، فستتلقى نداء هامش؛ وهذه رسالة تحذيرية تفيد بأن حقوق الملكية في حسابك لا تكفي لدعم مراكزك المفتوحة؛ وعند هذه النقطة، لن تتمكن من اتخاذ أي مركز جديد، وسيكون لديك خيار إيداع أموال كافية للحفاظ على مراكزك المفتوحة أو إغلاق بعض أو جميع مراكزك.
"مستوى الهامش"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني مؤشرًا يُحتسب على النحو التالي: حقوق الملكية/الهامش.
"تداول الهامش"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني معاملة و/أو عقدًا يتم فتحه والاحتفاظ به على أساس إيداع هامش، بخلاف معاملة و/أو عقد يستند إلى سعر شراء.
"السوق"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني أي سوق منظَّم أو مرفق تداول متعدد الأطراف يتم فيه تداول الأوراق المالية الأساسية.
"اضطراب السوق"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني، فيما يتعلق بأي ورقة مالية، وقوع أي حدث أو ظرف يكون له، في رأينا الحسن النية، (أ) تأثير جوهري على سيولة الورقة المالية الأساسية ذات الصلة أو على تقلب أسعار صرف العملات الأجنبية الخاصة بها؛ (ب) تأثير جوهري على تسوية المعاملات في الأوراق المالية الأساسية ذات الصلة، وبالتالي على تسوية الأوراق المالية المرتبطة بها؛ أو (ج) إضعاف قدرتنا على تقديم عروض أسعار تعكس العرض والطلب على الورقة المالية ذات الصلة، بسبب تعطل تسوية الأوراق المالية الأساسية ذات الصلة. ويشمل اضطراب السوق، على سبيل المثال لا الحصر، فرض أي سلطة حكومية أو بنك مركزي أو منظمة متعددة الجنسيات قيودًا أو حدودًا جوهرية على تداول أو تحويل أو تسوية المعاملات في أي ورقة/أوراق مالية أساسية.
"صانع السوق"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني مشاركًا محترفًا في الأسواق المالية يقدّم بصورة مستمرة سعري الشراء والبيع للأوراق المالية أو السلع المحتفظ بها في المخزون بغرض الشراء والبيع، على التوالي، عند وجود عملاء مهتمين، سعيًا لتحقيق ربح من فارق سعر العرض والطلب أو من هامش التداول؛ وبذلك يكون صانعو السوق بائعين صافيين لخيار التعرض للاختيار غير المواتي مقابل علاوة تتناسب مع النطاق السعري الذي يكونون مستعدين لتوفير السيولة عنده؛ وبصفتنا صانع سوق، فإننا نكون الطرف المقابل المباشر للعميل فيما يتعلق بأي معاملة و/أو عقد يبرمه العميل عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
"سعر السوق"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني، في أي وقت معين، السعر الذي يحدده أحد الطرفين بشكل نهائي (في غياب الخطأ الواضح) باعتباره سعر السوق المتاح لذلك الطرف في السوق في ذلك الوقت لشراء ورقة مالية محددة باستخدام ورقة مالية ثانية محددة للتسليم في تاريخ محدد.
"قواعد السوق"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني القواعد واللوائح والأعراف والممارسات السارية من وقت لآخر لدى أي بورصة أو غرفة مقاصة أو أي منظمة أو سوق أخرى مشاركة في إبرام أو تنفيذ أو تسوية معاملات شراء و/أو بيع الأوراق المالية، و/أو أي ممارسة من جانب أي من تلك البورصات أو غرف المقاصة أو المنظمات أو الأسواق لأي سلطة أو صلاحية مخوّلة لها.
"معاملة المقاصة"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني معاملة يُقصد أن تخضع للبنود المعنونة "المقاصة" الواردة لاحقًا، ولهذا الغرض يتم تحديدها هنا باعتبارها "معاملة مقاصة" أو وفقًا لشروطها الخاصة.
"المستخدم غير المهني"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني شخصًا: (أ) يشترك في مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا بصفته فردًا خاصًا وبصفة شخصية؛ (ب) ليس مسجلًا حاليًا أو مؤهلًا كمتداول أوراق مالية محترف أو مستشار استثمار أو مدير استثمار لدى أي بورصة وطنية أو ولائية أو سلطة تنظيمية أو جمعية مهنية أو هيئة مهنية معترف بها؛ (ج) لا يعمل حاليًا بأي صفة مهنية كمتداول أوراق مالية أو مستشار استثمار أو مدير استثمار، سواء كان قد تأهل لذلك في وقت سابق أم لا؛ و(د) يستخدم مرفق التداول الإلكتروني فقط فيما يتعلق بإدارة أمواله الشخصية الخاصة وليس كمتداول للجمهور أو لاستثمار أموال الشركات.
"مرفق التداول الإلكتروني"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني، مجتمعة و/أو على حدة، بحسب ما يقتضيه السياق، جميع المواقع الإلكترونية، ومنصات التداول الإلكترونية، والأدوات والبرامج والخدمات ذات الصلة التي نقدمها لعملائنا.
"الأمر"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني أمر العميل بالدخول في معاملة و/أو عقد فيما يتعلق بورقة مالية معينة وفقًا للشروط المحددة في الأمر؛ وبشكل افتراضي يكون الأمر غير محدد المدة ("GTC – صالح حتى الإلغاء")، ولكن يجوز لنا و/أو للعميل تحديد وقت انتهاء الأمر؛ وتشمل الأنواع الأساسية للأوامر ما يلي: (أ) "أمر تنفيذ السوق" وهو أمر يُنفَّذ فورًا على السعر الذي قدمناه عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا؛ ويمكن إرفاق الخصائص التالية بـ"أمر تنفيذ السوق": (1) "وقف الخسارة" (وهو أمر بإغلاق مركز مفتوح سابقًا عند سعر أقل ربحية من السعر وقت وضع القيد) وهو أمر للحد من الخسائر، بينما (2) "جني الأرباح" (وهو أمر بإغلاق مركز مفتوح سابقًا عند سعر أكثر ربحية من السعر وقت وضع القيد) وهو أمر لقفل الأرباح؛ و(ب) "الأمر المعلّق"، وهو أمر يُنفَّذ في وقت لاحق بالسعر المحدد في الأمر.
"أمر على الأسهم"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني أمر العميل بالدخول في معاملة و/أو عقد فيما يتعلق بالأسهم التي تدعمها البورصة المعنية والتي نتيحها لك.
"سياسة تنفيذ الأوامر"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني سياستنا السارية المنشورة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا بشأن أفضل تنفيذ عند تنفيذ أوامر العملاء؛ وتشكل سياسة تنفيذ الأوامر جزءًا من شروط وأحكام الأعمال الخاصة بنا، وهي اتفاقية ملزمة تعاقديًا بيننا وبين عملائنا، وتُدرج هنا بالإحالة؛ وتُطبَّق على جميع المعاملات بيننا وبين عملائنا.
"حدود المراكز"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني الحدود التي قد نطلب منك، وفقًا لتقديرنا المطلق، الالتزام بها فيما يتعلق بعدد المراكز المفتوحة التي يجوز أن تكون لديك لدينا في أي وقت.
"عرض السعر" أو "عروض الأسعار"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني أسعار الشراء والبيع التي نعرضها فيما يتعلق بورقة مالية مدعومة معينة في أي وقت عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، و/أو حيثما ينطبق ذلك عبر الهاتف أو وسائل أخرى.
"بيانات التسعير"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني أي بيانات أو معلومات تتعلق بالتسعير يتم عرضها على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا من وقت لآخر؛ وما لم يُذكر أو يُتفق على خلاف ذلك، فإن أي أسعار معروضة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا تكون إرشادية في الوقت المعروض، واستنادًا إلى بيانات تخضع لتغيّر مستمر.
"الممثل(ون)"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني أي ممثل مفوض من جانبنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي من مديرينا أو مسؤولينا أو موظفينا أو وكلائنا أو متعاقدينا أو شركاتنا التابعة.
"الورقة (الأوراق) المالية" أو "الأوراق المالية"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني أي ورقة مالية أو أداة مالية وأي منتج أو خدمة أخرى نقدمها أو نتيحها من وقت لآخر.
"الفارق السعري"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني الفرق بين سعري الشراء والبيع لورقة مالية مدعومة معينة في أي وقت؛ ويتم نشر الفوارق السعرية المطبقة على المعاملات و/أو العقود المبرمة عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا على هذا المرفق.
"الأوراق المالية المدعومة" أو "الأدوات المالية المدعومة"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني الأوراق المالية والأدوات المالية وأي منتجات أخرى نتيح بشأنها مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا من وقت لآخر؛ وقد تتغير الأوراق المالية المدعومة من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا المنفرد والمطلق.
"المعاملة (المعاملات)" أو "العقد (العقود)"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يعني معاملة شراء أو بيع و/أو عقدًا يتم إبرامه من خلال حسابك.
في هذه الاتفاقية وملاحقها وذيولها وإضافاتها ومرفقاتها وجداولها ومستنداتها الملحقة، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك: (أ) يشمل المذكر المؤنث والمحايد، ويشمل المفرد الجمع والعكس صحيح؛ (ب) تشمل الإشارات إلى الأشخاص الأفراد والهيئات الاعتبارية والجمعيات غير المؤسسة والشراكات؛ (ج) أُدرجت العناوين للتيسير فقط ولا تؤثر في بناء هذه الاتفاقية أو تفسيرها؛ (د) ما لم يظهر قصد مخالف، فإن الإشارات إلى الديباجات والبنود والملاحق والجداول والمستندات الملحقة وأي تقسيمات فرعية لها تُفهم على أنها تشير إلى الديباجات والبنود والملاحق والجداول والمستندات الملحقة والتقسيمات الفرعية الواردة في هذه الاتفاقية.
تشكل الملاحق والذيول والإضافات والمرفقات والجداول والمستندات الملحقة، وكذلك التمهيد والديباجات الواردة أعلاه، جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، ويُفسَّر كل منها على أن له نفس القوة والأثر الكاملين كما لو كان منصوصًا عليه صراحةً في متن هذه الاتفاقية.
ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، فإن أي إشارة في هذه الاتفاقية إلى "مستند" تُفسَّر على أنها تشمل أي مستند "إلكتروني".
حيثما وردت أي صيغة من كلمة "بما في ذلك" في هذه الاتفاقية، فسيتم تفسيرها كما لو أنها متبوعة بعبارة "دون حصر"، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك.
رهناً بالشروط والأحكام المنصوص عليها هنا، نمنحك بموجب هذا ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وقابلًا للإلغاء وغير قابل للتحويل (ولا يجوز لك منحه من الباطن أو نقله دون موافقتنا الصريحة والمسبقة والخطية) للوصول إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا واستخدامه ("الترخيص") وفقًا لهذه الشروط. ويخضع هذا الترخيص لاستمرار امتثالك للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية. وقبل أن نمنحك حق الوصول إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، يجب أن تكون بالفعل (وأن تُقبل بوصفك) أحد عملائنا وأن تكون قد فتحت حسابًا لدينا. وتُكمل هذه الشروط نماذج طلب فتح الحساب وتشكل جزءًا منها. وإذا وجد تعارض بين هذه الشروط وشروط نماذج طلب فتح الحساب، فتسود هذه الشروط فيما يتعلق بمرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
قد يُطلب منا من قبل مزود خدمة من طرف ثالث أن نلزمك بالامتثال لقيود إضافية على وصولك إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو استخدامك له. وتوافق على أنك ستمتثل لأي قيود إضافية على وصولك و/أو استخدامك قد نبلغك بها من وقت لآخر، أو تكون بخلاف ذلك موضوع اتفاق بينك وبين مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة هؤلاء. وتقر بأن عدم الامتثال لتلك القيود الإضافية قد يؤدي إلى تقييد أو تعليق أو إنهاء وصولك إلى كل أو جزء من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو استخدامك له.
إن مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا مخصص لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط، ما لم نوافق صراحةً مسبقًا وخطيًا على خلاف ذلك. وتوافق على استخدام المعلومات التي تتلقاها من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا (و/أو من أي من أنظمة المعلومات الأخرى الخاصة بنا) لغرض وحيد هو إبرام المعاملات و/أو العقود وتنفيذها عبر منصة التداول الإلكتروني الخاصة بنا. وما لم نوافق صراحةً مسبقًا وخطيًا على خلاف ذلك، فإننا نوفر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا فقط لاستخدامك الشخصي غير التجاري، وفقط للغرض ووفقًا لهذه الشروط. وأنت تقر وتضمن لنا، اعتبارًا من تاريخ قبول هذه الشروط والأحكام وفي كل مرة تدخل فيها إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، أنك تصل إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو تستخدمه للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. وسوف تبلغنا فورًا وخطيًا إذا كنت تصل إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو تستخدمه لأغراض غير استخدامك الشخصي غير التجاري فقط، وتقر بأنه نتيجة لذلك يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المنفرد، تقييد أو تعليق و/أو إنهاء وصولك إلى كل أو جزء من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، دون أن نكون ملزمين بتقديم أي تفسير أو مبرر.
تجنبًا لأي شك، تظل مسؤولًا في جميع الأوقات عن أي وصول غير مصرح به إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو أي استخدام غير مصرح به له يتم بالمخالفة لهذه الاتفاقية، وتكون ملتزمًا به.
يلتزم عليك بالحفاظ على أرقام حسابك وأسماء المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بك ("رموز الوصول") في سرية تامة. وتقر وتوافق على أن أي تعليمات أو اتصالات تُنقل عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا من قبلك أو نيابةً عنك، أو من خلال حسابك، تتم بالكامل على مسؤوليتك الخاصة. وبموجب هذا تفوضنا صراحةً في الاعتماد على أي تعليمات نعتقد أنها صادرة منك أو نيابةً عنك من قبل أي وكيل أو وسيط نعتقد بحسن نية أنه مخول حسب الأصول من قبلك، والعمل بموجبها ومعاملتها على أنها مفوضة بالكامل وملزمة لك. وتقر وتوافق على أنه يحق لنا الاعتماد على رقم حسابك ورموز الوصول الخاصة بك (أسماء المستخدمين و/أو كلمات المرور) لتحديد هويتك، وتوافق على أنك لن تفصح عن هذه المعلومات لأي شخص غير مخول حسب الأصول من قبلك.
نظرًا لأن جميع الخوادم ذات سعة محدودة ويستخدمها كثير من الأشخاص، فإنك توافق على عدم استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا بأي طريقة يمكن أن تتسبب في إتلاف أي من خوادمنا أو إثقال كاهلها، أو أي شبكة متصلة بأي من خوادمنا، وعلى عدم استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا بأي طريقة من شأنها أن تتداخل مع استخدام أي طرف آخر لمرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. كما توافق كذلك على عدم استخدام أي خاصية للمراسلة الإلكترونية و/أو الاتصال في مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا لأي غرض غير قانوني أو تقصيري أو مسيء أو متطفل على خصوصية الآخرين أو ينطوي على مضايقة أو تشهير أو إساءة للسمعة أو إحراج أو فحش أو تهديد أو كراهية.
يُنهي الترخيص الممنوح بموجب هذه الاتفاقية بأثر فوري إذا اعتقدنا أن أي معلومات قدمتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي إثبات هوية يدل على الجنسية أو محل الإقامة أو بيانات الاتصال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عنوان بريدك الإلكتروني، لم تعد حديثة أو دقيقة، أو إذا أخفقت بأي شكل آخر في الامتثال لأي شرط من شروط هذه الاتفاقية و/أو أي قواعد و/أو إرشادات نفرضها. وعند حدوث هذه المخالفة، توافق على التوقف فورًا عن الوصول إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو استخدامه. كما توافق على أنه في هذه الظروف يحق لنا، وفقًا لتقديرنا المنفرد ومع أو بدون إشعار مسبق ودون الإخلال بأي وسائل انتصاف أخرى قد تكون متاحة لنا بموجب هذه الاتفاقية، إنهاء وصولك إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، وإغلاق أي وجميع مراكزك المفتوحة و/أو إزالة أي معلومات أو محتوى ذي صلة داخل مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا والتخلص منه.
إن كامل محتويات مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وعلامات الخدمة والأسماء التجارية ورموز البرمجيات والأيقونات والشعارات والرموز والتخطيطات والأسرار التجارية والأزرار وأنظمة الألوان والرسومات، محمية بموجب القوانين الدولية لحقوق النشر والعلامات التجارية. وباستثناء محتوى الأطراف الثالثة، فإن محتويات مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا هي أعمال أصلية منشورة من قبلنا، أو من قبل الجهات المرخِّصة لنا من الأطراف الثالثة أو نيابةً عنها. ولدينا الحقوق الحصرية في إعادة الإنتاج والعرض، كما أن جميع حقوق الملكية في جميع المواد والبرامج الموجودة في مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا مملوكة لنا أو للجهات المرخِّصة لنا من الأطراف الثالثة. وتمت إعادة إنتاج جميع المواد المملوكة لأطراف ثالثة والواردة في مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا بإذن من مالكيها المعنيين.
لا يجوز لك، دون إذن خطي مسبق منا، تعديل أو تغيير أو نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تحميل أو نشر أو إرسال أو توزيع أو استغلال أي مواد استغلالًا تجاريًا، بأي طريقة كانت، بما في ذلك النصوص والرسومات والفيديو والصوت ورموز البرمجيات وتصميم واجهة المستخدم أو الشعارات، من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، باستثناء أنه يجوز لك طباعة وتنزيل أجزاء من المواد من مختلف أقسام مرفق التداول الإلكتروني فقط لاستخدامك الشخصي غير التجاري، شريطة أن توافق على عدم تغيير أو حذف أي إشعارات بحقوق النشر أو الملكية من تلك المواد. وجميع شعارات الأطراف الثالثة المشار إليها وعلاماتها التجارية ومنتجاتها على الموقع هي ملك لمالكيها المعنيين (للموقع)، ولا يجوز استخدامها أو توزيعها دون إذن من المالكين. وأي انتهاك لهذه الأحكام يجعل الترخيص الممنوح بموجب هذه الاتفاقية باطلًا ولاغيًا.
توافق على عدم إنشاء "روابط عميقة" إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، وعدم إعادة بيع الوصول إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو السماح للآخرين بالوصول إليه، وعدم نسخ أي مواد تظهر على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا بغرض إعادة بيعها أو لأي غرض آخر للغير، دون موافقتنا الصريحة والمسبقة والخطية. وفي الحالات التي قد نسمح لك فيها بالربط من موقع إلكتروني آخر إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، فلا يجوز لموقعك الإلكتروني، وكذلك للرابط نفسه، دون إذننا الصريح والمسبق والخطي، أن يوحي بأننا نؤيد أو نرعى أو نرتبط بأي موقع إلكتروني أو كيان أو خدمة أو منتج تابع لطرف ثالث، ولا يجوز لك استخدام أي من شعاراتنا أو علاماتنا التجارية أو علامات الخدمة الخاصة بنا بخلاف تلك الواردة ضمن نص الرابط.
إن مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا غير مخصص لتقديم مشورة قانونية أو ضريبية أو استثمارية. وأي وجميع المعلومات الواردة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا هي لأغراض تعليمية فقط، ولا يُقصد بها تحت أي ظرف تقديم مشورة قانونية أو ضريبية أو استثمارية، كما لا يشكل أي بيان عن الأرباح أو الدخل، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا، أي ضمان من أي نوع.
أنت وحدك المسؤول عن تحديد ما إذا كان أي استثمار أو استراتيجية استثمارية أو معاملة ذات صلة مناسبًا لك بناءً على أهدافك الاستثمارية الشخصية وظروفك المالية وقدرتك على تحمل المخاطر. وينبغي لك استشارة مختصك القانوني أو الضريبي بشأن وضعك الخاص.
على الرغم من أننا بذلنا كل جهد لضمان دقة المعلومات المنشورة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، فإن المعلومات والمحتوى الواردين على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا عرضة للتغيير دون إشعار، ويتم توفيرهما لغرض وحيد هو مساعدة المتداولين على اتخاذ قرارات استثمارية مستقلة.
وعلى الرغم من أننا اتخذنا تدابير معقولة لضمان دقة المعلومات الموجودة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، فإننا لا نضمن مع ذلك دقتها، ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن المحتوى أو عن عدم قدرتك على الوصول إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، أو عن أي تأخير أو إخفاق في إرسال أو استلام أي تعليمات أو إشعارات مرسلة عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
يُعرض كل المحتوى الموجود على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا فقط اعتبارًا من تاريخ نشره أو الإشارة إليه، وقد تحل محله أحداث سوقية لاحقة أو أسباب أخرى. بالإضافة إلى ذلك، فإنك مسؤول عن ضبط إعدادات ذاكرة التخزين المؤقت في متصفحك لضمان تلقيك أحدث البيانات.
قد نوفر في أوقات معينة أدوات تحليلية متنوعة (مثل بيانات السوق وأسعار الصرف والأخبار والعناوين والرسوم البيانية)، وروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى، ونقوم بتوزيع نشرات إخبارية و/أو نوفر لك معلومات من أطراف ثالثة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، وذلك لراحتك فقط. ومن خلال قيامنا بذلك، فإننا لا نؤيد ولا نقدم أي إقرار أو ضمان أو كفالة أو رعاية لدقة تلك المعلومات أو صحتها أو توقيتها أو اكتمالها أو ملاءمتها لك و/أو لأثر تلك المعلومات عليك أو نتائجها بالنسبة لك. وتُقدَّم هذه المعلومات والأدوات فقط لمساعدتك على اتخاذ قراراتك الاستثمارية بنفسك، ولا تشكل مشورة استثمارية أو عروض ترويج مالي غير مطلوبة لك.
أنت تفهم أننا غير ملزمين بالاستمرار في تقديم الأدوات والمعلومات المذكورة أعلاه، ويجوز لنا إزالة هذه الأدوات المعلوماتية من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا في أي وقت. علاوة على ذلك، لسنا ملزمين بتحديث المعلومات المعروضة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا في أي وقت، ولن نكون مسؤولين عن إنهاء أو انقطاع أو تأخير أو عدم دقة أي من تلك المعلومات. وقد يتم تزويدنا بالمعلومات المالية التي ننشرها على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا من قبل أطراف ثالثة لمصلحة عملائنا، وبناءً عليه فإنك تتعهد بعدم تمكين الروابط العميقة أو أي شكل آخر من أشكال إعادة توزيع المعلومات أو إعادة استخدامها لأي مستخدمين غير مخولين. ولذلك، نحثك على قراءة وفهم الشروط والأحكام والسياسات الأخرى الخاصة بهذه المواقع الإلكترونية والنشرات الإخبارية والمعلومات فهمًا كاملًا قبل استخدامها.
إن أي معلومات أو مواد يضعها أطراف ثالثة على مواقعنا الإلكترونية ("محتوى الطرف الثالث") تعكس فقط وحصرًا آراء الجهات التي تنشر تلك المعلومات أو المواد، وهي مسؤوليتها، ولا تمثل آراءنا و/أو آراء الجهات المرتبطة بنا. ولا يجوز اعتبار هذه المعلومات بمثابة سجل أداء. فالأداء السابق لا يضمن النتائج المستقبلية، ونحن ننصح على وجه التحديد العملاء والعملاء المحتملين بمراجعة جميع الادعاءات والإقرارات الصادرة عن المتداولين الآخرين أو المستشارين أو المدونين أو مديري الأموال أو موردي الأنظمة بعناية قبل اتخاذ قرار استثماري استنادًا إلى أي مما سبق.
لا نتحمل نحن و/أو أي من الشركات التابعة لنا، بأي حال من الأحوال، أي مسؤولية، مباشرة أو غير مباشرة، تجاه أي شخص عن أي ضرر أو خسارة تنشأ عن أو تتعلق بأي استخدام أو استمرار في الاستخدام أو اعتماد على أي من هذه الأدوات أو المواقع الإلكترونية أو النشرات الإخبارية و/أو المعلومات المقدمة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. وعلى وجه الخصوص، فيما يتعلق بأي بيانات سوق أو أسعار صرف أو أخبار أو عناوين أو رسوم بيانية و/أو أي معلومات أخرى نقدمها نحن و/أو أي مزود خدمة من طرف ثالث لك فيما يتصل باستخدامك لمرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا: (1) لا نكون مسؤولين أو ملتزمين إذا كانت أي من هذه البيانات أو المعلومات غير دقيقة أو غير مكتملة بأي شكل؛ (2) تكون أنت المسؤول (ونحن غير مسؤولين) عن أي إجراءات تتخذها أو تمتنع عن اتخاذها نتيجة لهذه البيانات أو المعلومات؛ (3) لن تستخدم هذه البيانات أو المعلومات لأي غرض غير مناسب أو غير قانوني؛ (4) تقر بأن أيًا من هذه البيانات أو المعلومات هو ملك لنا و/أو، حسب الحالة، ملك لمزودي الخدمات من الأطراف الثالثة لدينا، ولن تعيد إرسال هذه البيانات أو المعلومات أو تفصح عنها لأطراف ثالثة إلا بالقدر الذي يقتضيه القانون ذي الصلة؛ و(5) ستستخدم هذه البيانات أو المعلومات فقط بما يتوافق مع جميع القوانين والقواعد واللوائح ذات الصلة والواجبة التطبيق.
لا نتحمل نحن ولا مسؤولونا أو المديرون الرئيسيون أو موظفونا أو ممثلونا أو وكلاؤنا أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي خسائر أو أضرار أو تكاليف أو مصروفات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو خسارة الاستخدام أو الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية) الناتجة عن أي أخطاء في أي من هذه الأدوات أو المواقع الإلكترونية أو النشرات الإخبارية و/أو المعلومات، أو عن أي سهو فيها أو أي تعديلات تطرأ عليها. وينطبق ما سبق بصرف النظر عما إذا كانت المطالبة تنشأ عن عقد أو فعل ضار أو إهمال أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك.
كما أُشير سابقًا، قد يتضمن مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أخبارًا ومعلومات عامة وتعليقات وأدوات تفاعلية وعروض أسعار وتقارير بحثية وبيانات تتعلق بأسواق الصرف الأجنبي وغيرها من الأسواق المالية.
قد يتم توفير بعض هذا المحتوى من قبل أشخاص غير تابعين لنا ("محتوى الطرف الثالث"). ويتم تحديد مصدر جميع محتويات الطرف الثالث هذه بوضوح وبصورة بارزة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، وقد أُعيد إنتاجها بإذن من مالكيها المعنيين.
قد يكون محتوى الطرف الثالث متاحًا عبر مناطق مؤطرة، أو عبر روابط تشعبية إلى مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة، أو قد يُنشر ببساطة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. وكما هو موضح أعلاه، فإن محتوى الطرف الثالث محمي بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها والمعاهدات الدولية، وهو مملوك لمزوّد/مزودي محتوى الطرف الثالث المشار إليهم أو مرخّص منهم.
نحن لا نؤيد أو نعتمد مثل هذا المحتوى الصادر عن أطراف ثالثة بشكل صريح أو ضمني. كما أن مزودي محتوى الطرف الثالث لا يؤيدون أو يعتمدون، ضمنيًا أو صراحةً، محتوى الطرف الثالث، ولا ينبغي تفسير محتواهم على أنه مشورة قانونية أو ضريبية أو استثمارية.
في حين أننا نبذل كل محاولة لتقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لتلبية احتياجات عملائنا، فإننا، كما أن أيًا من مزودي محتوى الطرف الثالث لدينا، لا نضمن دقتها أو توقيتها أو اكتمالها أو فائدتها، كما أننا، وكذلك أي من مزودي محتوى الطرف الثالث لدينا، لسنا مسؤولين أو ملتزمين عن أي من هذا المحتوى، بما في ذلك أي إعلانات أو منتجات أو مواد أخرى موجودة على مواقع الأطراف الثالثة أو المتاحة من خلالها. ويُقدَّم محتوى الطرف الثالث لأغراض معلوماتية فقط، ونحن، وكذلك مزودو محتوى الطرف الثالث لدينا، نخلي مسؤوليتنا على وجه التحديد عن أي التزام يتعلق بمحتوى الطرف الثالث المتاح على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. وستستخدم محتوى الطرف الثالث على مسؤوليتك الخاصة فقط.
يُقدَّم أي محتوى لطرف ثالث على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا "كما هو". ويخلي مزودو محتوى الطرف الثالث لدينا مسؤوليتهم صراحةً عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمان لقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك.
لا يتحمل مزودو محتوى الطرف الثالث والشركات الأم أو الشركات التابعة لهم أو الشركات المرتبطة بهم أو مزودو الخدمات أو الجهات المرخِّصة لهم أو مسؤولوهم أو مديروهم أو موظفوهم أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن أو تتعلق باستخدام محتوى الطرف الثالث أو عدم القدرة على استخدامه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو الاستخدام أو البيانات أو غير ذلك من الأضرار غير الملموسة، حتى لو تم إخطار ذلك الطرف بإمكانية وقوع مثل هذه الأضرار.
تكون أنت وحدك المسؤول عن توفير وصيانة الوسائل التي تُمكِّن من الوصول إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا واستخدامه، والتي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، جهاز كمبيوتر شخصي ومودمًا وخط هاتف أو أي خط وصول آخر.
تكون مسؤولًا عن جميع رسوم الوصول والخدمة اللازمة للاتصال بمرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، وتتحمل جميع الرسوم المتكبدة للوصول إلى هذه الأنظمة. كما تتحمل جميع المخاطر المرتبطة باستخدام المعلومات وتخزينها على جهاز/أجهزة الكمبيوتر الشخصية الخاصة بك أو على أي جهاز/أجهزة كمبيوتر أخرى ستستخدمها للوصول إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو الاستفادة منه.
أنت تقر وتضمن أنك قد طبّقت وتخطط لتشغيل وصيانة وسائل حماية مناسبة فيما يتعلق بأمن جميع عمليات الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستخدامه والتحكم فيها، وبما يحمي من العدوى أو الفيروسات أو الديدان أو أحصنة طروادة أو غيرها من الأكواد التي تُظهر خصائص ملوِّثة أو مدمرة و/أو غيرها من المواد أو الأجهزة أو المعلومات أو البيانات الضارة أو غير الملائمة المماثلة.
توافق على أننا لن نتحمل، بأي شكل من الأشكال، أي مسؤولية تجاهك في حالة تعطل أنظمة الكمبيوتر الخاصة بك أو تلفها أو تدميرها، أو البيانات أو السجلات أو أي جزء منها، أو عن أي تأخير أو خسائر أو أخطاء أو سهو ناتج عن تعطل أو سوء إدارة أي معدات أو برامج اتصالات أو حواسيب.
لن تقوم بنقل أي عدوى أو فيروسات أو ديدان أو أحصنة طروادة أو أي أكواد أخرى تُظهر خصائص ملوِّثة أو مدمرة و/أو أي مواد أو أجهزة أو معلومات أو بيانات مماثلة ضارة أو غير ملائمة، إلينا أو تعريضنا نحن أو أيًا من مزودي خدماتنا عبر الإنترنت لها بأي طريقة، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.
توافق على أنك ستكون مسؤولًا بالكامل وبصفة شخصية عن التسوية الواجبة لكل معاملة و/أو عقد يتم إبرامه من خلال حسابك لدينا. وأنت مسؤول عن ضمان أنه، ما لم نوافق مسبقًا وخطيًا على خلاف ذلك، فإنك أنت فقط، ودون غيرك، من يتحكم في الوصول إلى حسابك، وأنه لا يُمنح أي قاصر أو أي شخص آخر حق الوصول إلى التداول على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا باستخدام حسابك. وفي جميع الأحوال، تظل أنت وحدك مسؤولًا مسؤولية كاملة عن أي وجميع المراكز المتداولة في حسابك، وعن أي معاملات بطاقات ائتمان يتم إدخالها لحسابك. وتوافق على تعويضنا تعويضًا كاملًا عن جميع التكاليف والخسائر أيًا كانت، التي قد نتكبدها نحن و/أو التي قد تتكبدها أنت نتيجة مباشرة أو غير مباشرة لإخفاقك في تنفيذ أو تسوية مثل هذه المعاملة.
توافق على أنه في حال إبرام أي معاملة و/أو شراء أو بيع أي عقد بأسعار لا تعكس أسعار السوق ذات الصلة، أو شراؤه أو بيعه عند مستوى منخفض على نحو غير طبيعي من المخاطر ("التسعير الخاطئ") بسبب خطأ برمجي غير مكتشف أو عيب أو خلل أو هفوة أو اضطراب في مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو أي برنامج ذي صلة، أو لأي سبب آخر أدى إلى التسعير الخاطئ، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء تلك المعاملات و/أو العقود بعد إخطارك بطبيعة الخطأ الحاسوبي الذي أدى إلى التسعير الخاطئ. ويقع على عاتقك واجب إبلاغنا بأي مشكلة أو خطأ أو قصور مشتبه به في النظام أو أي أوجه قصور أخرى قد تواجهها.
دون الإخلال بأي أحكام أخرى في هذه الاتفاقية، إذا وقعت أخطاء في التسعير و/أو التنفيذ، والتي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، خطأ من المتعامل في كتابة عرض السعر، أو عرض سعر أو صفقة لا تعكس أسعار السوق السائدة آنذاك، أو عرض سعر خاطئ صادر منا أو من أي طرف ثالث، مثلًا على سبيل المثال لا الحصر عرض سعر خاطئ بسبب تعطل الأجهزة أو البرامج أو خطوط أو أنظمة الاتصال و/أو خلاصات بيانات خارجية غير دقيقة يقدمها موردون من أطراف ثالثة، فلن نكون مسؤولين عن الأخطاء الناتجة في أرصدة حسابك. وفي حال حدوث خطأ في التسعير أو التنفيذ، نحتفظ بالحق في إجراء التصحيحات أو التعديلات اللازمة على الحساب المعني. ويُحسم أي نزاع ينشأ عن مثل هذه الأخطاء في التسعير أو التنفيذ من قبلنا وفقًا لتقديرنا المنفرد والمطلق.
نحتفظ بالحق في تعليق تشغيل مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، أو أي جزء (أجزاء) أو أقسام منه، في أي وقت. وفي هذه الحالة، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المنفرد (مع أو بدون إشعار)، إغلاق مراكزك المفتوحة ومعاملاتك و/أو عقودك بالأسعار التي نعتبرها عادلة ومعقولة في ذلك الوقت، ولا يجوز قبول أي مطالبات ضدنا فيما يتعلق بذلك.
يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المنفرد، فرض حدود على الحجم أو حدود أخرى على أي أو جميع الحسابات.
يتم تحديد عوائد العقود من قبلنا بالرجوع إلى القيم اليومية المبلّغ عنها على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، ذات الصلة ببيانات التداول بين البنوك التي نتلقاها لعروض أسعار المعاملات و/أو العقود، وذلك رهناً بالتحفظ القائل بأن من حقنا إجراء تصحيحات على تلك البيانات في حالة التسعير الخاطئ أو البيانات غير الصحيحة مطبعيًا.
أنت تدرك أنه على الرغم من أن الإنترنت والشبكة العالمية موثوقان عمومًا، فإن المشكلات التقنية أو غيرها من الظروف قد تؤخر أو تمنع وصولك إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو استخدامه.
لن نكون مسؤولين، وتوافق على عدم تحميلنا أو السعي إلى تحميلنا أو تحميل أي من وكلائنا أو مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة لدينا المسؤولية، عن أي مشكلات تقنية أو أعطال وإخفاقات في الأنظمة أو خطوط الاتصال، أو أعطال أو خلل في المعدات أو البرامج، أو مشكلات الوصول إلى النظام، أو مشكلات سعة النظام، أو ارتفاع الطلب على حركة الإنترنت، أو الاختراقات الأمنية والوصول غير المصرح به، أو غير ذلك من المشكلات والعيوب الحاسوبية المماثلة.
نحن لا نقدم أي إقرار أو ضمان أو كفالة بأنك ستتمكن من الوصول إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو استخدامه في جميع الأوقات أو من جميع المواقع التي تختارها، أو بأن لدينا سعة كافية لمرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا ككل أو في أي موقع جغرافي.
نحن لا نقدم أي إقرار أو ضمان أو كفالة بأن مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا سيوفر خدمة متواصلة وخالية من الأخطاء.
لا نقدم أي ضمانات أو كفالات فيما يتعلق بمرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا ومحتواه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين.
دون الإخلال بأي مما سبق، لن نكون مسؤولين عن استحالة تنفيذ الأوامر والمتطلبات بسبب الإخفاقات في تشغيل الأنظمة المعلوماتية الناجمة عن أعطال فنية خارجة عن سيطرتنا.
يعني "الخطأ الواضح" عرض سعر خاطئًا واضحًا أو جليًا صادرًا منا، أو عن أي سوق أو بورصة أو بنك يقدّم الأسعار أو مصدر معلومات أو معلّق أو جهة رسمية نعتمد عليها بشكل معقول، مع مراعاة ظروف السوق وقت تقديم الأمر.
عند تحديد ما إذا كانت حالة ما تشكل خطأً واضحًا، يجوز لنا أن نأخذ في الاعتبار جميع المعلومات التي بحوزتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات المتعلقة بجميع ظروف السوق ذات الصلة وأي خطأ في أي مصدر معلومات أو إعلان أو غموض فيه أو عدم وضوحه.
عند اتخاذ قرار بشأن ما إذا كانت حالة ما تشكل خطأً واضحًا، سنتصرف تجاهك بإنصاف، إلا أن كونك قد أبرمت، أو امتنعت عن إبرام، التزامًا ماليًا أو عقدًا أو معاملة مقابلة اعتمادًا على أمر مقدم لدينا (أو أنك قد تكبدت أو قد تتكبد أي خسارة في الأرباح أو خسارة تبعية أو غير مباشرة) لن يؤخذ في الاعتبار من جانبنا عند تحديد ما إذا كان قد وقع خطأ واضح. ونحتفظ بالحق، دون إشعار مسبق، في: تعديل تفاصيل تلك المعاملة لتعكس ما نراه بشكل معقول، ووفقًا لتقديرنا وبحسن نية، الشروط الصحيحة أو العادلة لتلك المعاملة لو لم يقع الخطأ أو الأخطاء الواضحة.
إذا لم توافق على الفور على أي تعديل نقترحه بموجب هذا البند (والذي سنخطرك به عبر منصة التداول)، فقد نقوم بإبطال أي معاملة ناتجة عن خطأ واضح أو مستمدة منه بحيث تكون النتيجة كما لو أنها لم تتم مطلقًا؛ و/أو عدم اتخاذ أي إجراء على الإطلاق.
يجوز لنا اتخاذ أي خطوات معقولة بشأن أي صفقات تم تنفيذها بأسعار ناتجة عن أخطاء واضحة (كما هو معرّف هنا)، مثل أخطاء الكمبيوتر أو عروض الأسعار الخاطئة أو السهو، أو بأسعار تتعارض بوضوح مع أسعار السوق العادلة. ومن خلال التصرف بصورة معقولة وبحسن نية، يجوز لنا اتخاذ الإجراءات التالية بشأن الصفقات القائمة على خطأ واضح: إلغاء الصفقة؛ أو إغلاق الصفقة بأسعار السوق الحالية؛ أو تعديل سعر فتح الصفقة و/أو إغلاقها كما لو أنها نُفذت في غياب الخطأ الواضح.
لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسارة أو تكلفة أو مطالبة أو طلب أو مصروف تتكبده (بما في ذلك خسارة الأرباح أو أي خسائر غير مباشرة أو تبعية) ناتج عن خطأ واضح، بما في ذلك عندما يكون الخطأ الواضح صادراً عن أي مصدر معلومات أو معلّق أو جهة رسمية نعتمد عليها بشكل معقول، أو ناتجًا عن قرارنا باتخاذ أي إجراء بموجب البند أعلاه، إلا بالقدر الذي يكون سببه احتيالنا أو تقصيرنا المتعمد أو إهمالنا الجسيم.
إذا وقع خطأ واضح واخترنا ممارسة أي من حقوقنا بموجب ذلك البند، وإذا كنت قد استلمت أي أموال منا فيما يتعلق بالخطأ الواضح، فإن تلك الأموال تكون مستحقة وواجبة السداد لنا فورًا، ويجب عليك إعادة مبلغ مماثل إلينا دون تأخير.
نحتفظ بالحق في رفض أي صفقات تضعها إذا رأينا أنها تقع بوضوح خارج سعر السوق السائد بحيث يمكن اعتبارها معاملات بسعر غير سوقي، سواء بسبب خطأ واضح أو بسبب خلاصات أسعار قديمة أو غير صحيحة أو معطلة.
أنت تدرك أننا لا نستطيع ولا نضمن أو نتعهد بأن الملفات و/أو البرامج المتاحة للتنزيل عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا ستكون خالية من العدوى أو الفيروسات أو الديدان أو أحصنة طروادة أو أي تعليمات برمجية أخرى ذات خصائص ملوِّثة أو مدمِّرة. وتتحمل أنت مسؤولية تطبيق إجراءات ونقاط تحقق كافية لتلبية متطلباتك الخاصة المتعلقة بدقة إدخال البيانات ومخرجاتها، وكذلك الاحتفاظ بوسيلة خارجية عن مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا لإعادة إنشاء أي بيانات مفقودة.
قد نوفر روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى تابعة لأطراف ثالثة تكون خاضعة لسيطرة أو مقدمة من أطراف ثالثة. ولا يُعد أي رابط إلى موقع أو مواقع إلكترونية أخرى لطرف ثالث بمثابة تأييد أو تفويض أو رعاية أو علاقة ارتباط فيما يتعلق بذلك الموقع الإلكتروني للطرف الثالث أو مالكيه أو مزوديه.
ننبهك إلى ضرورة التأكد من فهمك للمخاطر المرتبطة بالوصول إلى هذه المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة و/أو استخدامها قبل استرجاع أي شيء عبر الإنترنت أو استخدامه أو الاعتماد عليه أو شرائه.
نحن لا نقدم أي تعهدات على الإطلاق بشأن أي موقع إلكتروني آخر لطرف ثالث قد تصل إليه عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو قد يرتبط بمرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. وعندما تصل إلى أي موقع إلكتروني آخر لطرف ثالث، يرجى أن تفهم أنه مستقل عن مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا وأنه ليست لدينا أي سيطرة على المحتوى الموجود في ذلك الموقع أو تلك المواقع التابعة لأطراف ثالثة. بالإضافة إلى ذلك، فإن وجود رابط من موقع إلكتروني لطرف ثالث إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا لا يعني أننا نؤيد أو نقبل أي مسؤولية عن محتوى ذلك الموقع الإلكتروني للطرف الثالث أو عن استخدامه.
تُقدم الروابط من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا إلى أي مواقع إلكترونية أخرى لأطراف ثالثة حصريًا من أجل راحتك، وأنت توافق على أنك لن تحملنا تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن استخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على مواقع إلكترونية أخرى لأطراف ثالثة.
قد يحتوي مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا على برمجيات متاحة للتنزيل (ويشار إليها فيما يلي باسم "البرمجيات"). وتقر وتوافق على أننا لا نقدم أي ضمان على الإطلاق بأن أي برمجيات يتم تنزيلها إلى أجهزتك الحاسوبية من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو من خلاله أو من أي مكان آخر ستكون متوافقة مع أجهزتك الحاسوبية أو ستعمل عليها دون انقطاع، كما أننا لا نضمن أن أيًا من هذه البرمجيات خالٍ من الأخطاء أو سيظل دون انقطاع أو متاحًا في جميع الأوقات. ولا يرتبط مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا بالبرمجيات التي قد يتيحها للتنزيل، ولا يمكن تحميلنا المسؤولية عن المشكلات أو الأعطال التي تنشأ عن تنزيل أو استخدام أي من هذه البرمجيات.
كما أنك تدرك وتوافق كذلك على أن تنزيلك و/أو استخدامك لأي برمجيات قد يعرّضك لمخاطر مرتبطة بتنزيل و/أو استخدام برمجيات قد لا تكون متوافقة مع أجهزتك الحاسوبية. وبموجب هذا، فإنك توافق على قبول هذه المخاطر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تعطل أو تلف الأجهزة أو البرمجيات أو خطوط أو أنظمة الاتصالات و/أو غيرها من المعدات الحاسوبية. ونخلي مسؤوليتنا صراحةً عن أي التزام يتعلق بما سبق، وتوافق بموجب هذا على تعويضنا بالكامل والدفاع عنا وإبراء ذمتنا من أي وجميع الأضرار والالتزامات والخسائر والتكاليف والمصروفات التي قد تنشأ عن ذلك.
يتضمن كل تطبيق برمجي يتم تنزيله من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو من خلاله ترخيصًا شخصيًا محددًا لاستخدام تلك البرمجيات وفقًا للأحكام والشروط الواردة هنا. وتخضع أي برمجيات يتم تنزيلها من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو من خلاله لشروط ترخيص البرمجيات المحدد المرفق بذلك التنزيل، بالإضافة إلى هذه الأحكام والشروط.
أي برمجيات يتم تنزيلها من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو من خلاله مخصصة فقط لاستخدامك الشخصي غير التجاري، ما لم نوافق صراحةً على خلاف ذلك مسبقًا وخطيًا. وتوافق على استخدام أي من هذه البرمجيات التي يتم تنزيلها من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو من خلاله لغرض وحيد هو إبرام المعاملات و/أو العقود وتنفيذها عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. ولا يُسمح بموجب هذه الاتفاقية باستخدام أي من هذه البرمجيات لتوزيع الإشارات أو نسخ الصفقات أو مشاركة البرمجيات أو الإشارات مع أطراف ثالثة أو استخدام البرمجيات على حسابات MAM (أو فيما يتعلق بأي هيكل آخر لإدارة المحافظ) دون موافقتنا الخطية الصريحة والمسبقة، وقد يؤدي ذلك إلى الإنهاء الفوري للترخيص الممنوح بموجب هذه الاتفاقية و/أو الترخيص الشخصي المحدد لتنزيل و/أو استخدام تلك البرمجيات.
تجنبًا لأي شك، فإنك تكون مسؤولًا عن أي وصول و/أو استخدام غير مصرح به لأي برمجيات يتم تنزيلها من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو من خلاله، إذا تم ذلك بالمخالفة لهذه الاتفاقية و/أو الترخيص الشخصي المحدد لاستخدام تلك البرمجيات، كما تكون ملتزمًا به. وفي حال تلقيت أي بيانات أو معلومات أو برمجيات عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا غير تلك التي يحق لك تلقيها بموجب هذه الشروط، فسوف تبلغنا بذلك فورًا ولن تستخدم بأي شكل من الأشكال تلك البيانات أو المعلومات أو البرمجيات.
نحتفظ بجميع الحقوق في تعديل شروط وأحكام الوصول والاستخدام و/أو وقف كل خدماتنا أو جزء منها فيما يتعلق بجميع البرمجيات و/أو المنتجات و/أو الملفات التي يتم تنزيلها من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو من خلاله، في أي وقت، ووفقًا لتقديرنا المطلق ولأي سبب، دون أن نكون ملزمين بتقديم أي تفسير أو مبرر لك.
بُذلَت كل الجهود لتمثيل خدماتنا وإمكاناتها بدقة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. وعلى الرغم من أن صناعة "الفوركس" تُعد من الصناعات القليلة التي تتمتع بإمكانات كبيرة من حيث الأرباح، فلا يوجد أي ضمان بأنك ستحقق أي أموال أو دخل على الإطلاق باستخدام التقنيات والأفكار الواردة في المواد أو المنتجات المقدمة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو من خلاله. ولا تفسر الأمثلة الواردة في هذه المواد على أنها وعد أو ضمان للأرباح. فإمكانات الربح هذه تعتمد دائمًا وبشكل كامل على الشخص الذي يستخدم أيًا من خدماتنا ومنتجاتنا وأفكارنا وتقنياتنا. ولا ينبغي اعتبار خدماتنا بمثابة "خطة للثراء السريع".
يمكن التحقق من أي ادعاءات مقدمة عند الطلب. وهذا فيما يتعلق بالأرباح الفعلية أو أمثلة النتائج الفعلية. ويعتمد مستوى نجاحك في تحقيق النتائج التي قد تُذكر في موادنا على العديد من العوامل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الوقت الذي تخصصه للخدمات والبرامج والأفكار والتقنيات المذكورة، بالإضافة إلى وضعك المالي ومعرفتك وخبرتك ومهارات مختلفة أخرى. وكل هذه الأمور تختلف من شخص لآخر، ولذلك لا يمكننا، ولا نفعل، أن نضمن نجاحك أو مستوى دخلك. ونحن لسنا مسؤولين عن أي من أفعالك.
من الممكن أن تحتوي بعض المواد أو المنتجات المقدمة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو من خلاله على معلومات تتضمن بيانات أرباح تطلعية أو تستند إليها. وتوضح بيانات الأرباح التطلعية هذه توقعاتنا أو تنبؤاتنا بالأحداث المستقبلية. ويمكن التعرف على هذه البيانات من خلال كونها لا تتعلق مباشرة أو حصريًا بالوقائع التاريخية أو الحالية. وقد تستخدم هذه البيانات كلمات مثل "نتوقع" و"نعتقد" و"نقدّر" و"نتوقع" و"نعتزم" و"نتنبأ" و"نخطط" وغيرها من الكلمات والمصطلحات ذات المعنى المشابه فيما يتعلق بوصف الأرباح المحتملة أو الأداء المالي. وإذا استخدمنا مثل هذه البيانات على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو في أي من موادنا البيعية، فإن الغرض الوحيد منها هو التعبير عن رأينا بشأن إمكانات الأرباح. وستكون هناك عوامل كثيرة مهمة في تحديد نتائجك الفعلية، لذا يرجى ملاحظة أنه لا تُقدَّم أي ضمانات لك أو لأي شخص آخر بأنك أو أي شخص آخر ستحققون نتائج مماثلة لتلك المذكورة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو في أي من موادنا البيعية. وفي الواقع، لا تُقدَّم أي ضمانات بأنك ستحقق أي نتائج من أي أفكار أو تقنيات أو برمجيات مقدمة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو في أي من موادنا البيعية أو كما قد تظهر في أي مكان على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
مقابل موافقتنا على الاحتفاظ بحساب واحد أو أكثر لك وتقديم الخدمات لك فيما يتعلق بشراء وبيع الأوراق المالية المدعومة، التي قد يتم شراؤها أو بيعها من خلال مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو بواسطته أو بخلاف ذلك لحسابك، فإنك توافق بموجب هذا على ما يلي.
تغطي هذه الأحكام والشروط النطاق الكامل للخدمات التي نقدمها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الوصول إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا واستخدامه، وممارسات جمع البيانات وتخزينها، والمواد القابلة للتنزيل من مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، والمعلومات المالية المنشورة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا (سواء من جانبنا أو من جانب أي طرف تابع)، والمحتوى الإلكتروني، والمعلومات في الوقت الفعلي، بما في ذلك على سبيل المثال أسعار صرف بعض العملات، وأدوات تنفيذ المعاملات في سوق الصرف الأجنبي عبر الإنترنت أو الهاتف أو الفاكس، وأي ميزات أو محتوى أو خدمات أخرى قد نضيفها في المستقبل. كما تغطي هذه الأحكام والشروط أي شكل من أشكال التواصل بيننا وبينك، بما في ذلك المراسلات الإلكترونية والبريد الإلكتروني والهاتف والفاكس وغيرها.
نحن ملزمون قانونًا بتأكيد والتحقق من هوية كل شخص يسجل في نظامنا ويفتح حسابًا لدينا. ولذلك، في أي وقت، بدءًا من تاريخ تسجيلك لدينا، قد نطلب منك تقديم معلومات تعريف شخصية. ونحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الوصول إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو إنهاء و/أو إغلاق حسابك لدينا، إذا لم يتم تقديم هذه المعلومات و/أو إذا بدا أن أيًا من هذه المعلومات المقدمة لنا غير صحيح أو غير دقيق أو غير كامل و/أو غير سليم. وإذا اخترت أن تزودنا بهذه المعلومات وأن تسجل لدينا كعميل، فإنك تؤكد لنا أن أي معلومات تقدمها لنا هي معلومات صحيحة ودقيقة ومحدّثة وكاملة عنك. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على أنك لن تنتحل صفة أي شخص أو كيان، أو تُحرّف أي علاقة ارتباط مع شخص آخر أو كيان أو جمعية، أو تستخدم عناوين زائفة أو تُخفي هويتك عنا بأي طريقة أخرى لأي غرض أو سبب.
إذا كنت تسجل بصفتك كيانًا تجاريًا أو نيابة عنه، فإنك تقر بموجب هذا بأن لديك السلطة لإلزام ذلك الكيان بهذه الأحكام والشروط. نحن نطبق إجراءات أمنية صارمة ونتعهد بالتعامل بعناية مع المعلومات التي تقدمها لنا وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على موقعنا/مواقعنا الإلكترونية ("سياسة/سياسات الخصوصية").
يرجى ملاحظة أنه عند التسجيل لدينا، ستختار اسم مستخدم وكلمة مرور يحددان هويتك شخصيًا في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى نظامنا ("رموز الوصول"). ويجب الحفاظ على خصوصية وسرية رموز الوصول الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور) بشكل صارم في جميع الأوقات. وتقع على عاتقك وحدك وبشكل حصري مسؤولية حماية هذه المعلومات، وأنت مسؤول عن جميع الإجراءات التي تتم باستخدام معلومات مستخدم حسابك. وتوافق على: (أ) إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لرموز الوصول الخاصة بك أو بأي خرق أمني آخر و(ب) عند انتهاء كل استخدام، تسجيل الخروج من حسابك بطريقة سليمة. وإذا تم الإخلال بأمن رموز الوصول الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور) أو إذا اشتبهت في أنها تُستخدم بشكل غير مشروع، فيرجى الاتصال فورًا بفريق تجربة العملاء لدينا.
كما أُشير سابقًا، يُعد من الشروط المسبقة أن تُستخدم خدماتنا فقط وتُبرم العقود فقط من قبل الأشخاص المسموح لهم قانونًا بإبرام اتفاقيات ملزمة قانونًا. لذلك، إذا كان هناك أي سبب يجعلك غير قادر على إبرام اتفاقية ملزمة قانونًا معنا، لأي سبب كان، فلا تستخدم خدماتنا. وقد تشمل هذه الأسباب، على سبيل المثال لا الحصر، الأشخاص الذين لم يبلغوا سن 18 عامًا بعد أو الذين يُعرّفون كقُصّر ولم يبلغوا السن القانونية بعد.
بسبب سياساتنا الداخلية، فإننا لا نسمح باستخدام خدماتنا إلا للأشخاص الذين لديهم الخبرة والمعرفة والفهم الكافيان في الاستثمارات المالية، والذين يتمتعون بالقدرة الشخصية على تحديد الاستثمارات الجيدة وتمييز الاستثمارات السيئة، والذين يفهمون بالكامل المخاطر المرتبطة بالاستثمارات المالية، بشكل مستقل عن أي معلومات قد يكونون قد قرأوها على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
وفقًا للوائح ممارسي الخدمات المالية الدولية (مدونة السلوك) لعام 2001، تتخذ الشركة جميع الخطوات المعقولة لضمان عدم تقديم خدمات أعمال الأوراق المالية إلى عميل ما، ما لم تكن هذه الخدمات مناسبة لذلك العميل بالنظر إلى الوقائع التي كشف عنها ذلك العميل وغيرها من الوقائع ذات الصلة بالعميل التي تعلم بها الشركة أو ينبغي لها بشكل معقول أن تكون على علم بها. ولا يجوز للشركة أن توصي بورقة مالية لعميل ما ما لم تكن لدى الشركة معلومات كافية بحوزتها تمكنها من تكوين أساس لتلك التوصية.
ستُستخدم المعلومات التي يتم الحصول عليها بهذه الطريقة حصريًا لأغراض التقييم المشار إليه أعلاه.
وبالرغم من أي مما سبق، فإن قيود الأهلية المذكورة أعلاه لا تنطبق إلا في الحالات التي تتضمن فيها خدماتنا استخدام أموال حقيقية. ولا تنطبق القيود المذكورة أعلاه على استخدام أي تطبيق تجريبي غير مرتبط بمعاملات أموال حقيقية (مثل "الحسابات التجريبية").
نحن ملزمون قانونًا بتأكيد والتحقق من هوية كل شخص يسجل في نظامنا ويفتح حسابًا لدينا؛ ولذلك، وكجزء من التزاماتنا بالامتثال لتشريعات "مكافحة غسل الأموال ("AML")" المعمول بها، سيُطلب منك تزويدنا بالمعلومات التالية عند التسجيل لدينا: (أ) الاسم؛ (ب) العنوان/محل الإقامة؛ (ج) تاريخ الميلاد؛ (د) الجنسية؛ (هـ) معلومات الاتصال؛ (و) تعليمات الدفع؛ وأي معلومات تعريف شخصية أخرى قد نطلبها منك من وقت لآخر، مثل نسخة من جواز سفرك و/أو مستندات تعريفية أخرى.
عند وفاة مالك الحساب، وإذا رغب الورثة القانونيون لذلك المالك في سحب الرصيد المتبقي في الحساب، إن وجد، فيجب على هؤلاء الورثة القانونيين أن يقدموا لنا مستندات قانونية رسمية من الجهات الحكومية المختصة في الولاية القضائية للمتوفى وبما يرضينا، ونحن، ووفقًا لتقديرنا المطلق وبعد التحقق من هذه المستندات، سنتخذ القرار بشأن ما إذا كان سيسمح بمثل هذا السحب أو لا.
يجب عليك أن تقدم لنا معلومات صحيحة وكاملة في جميع الأوقات؛ بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (أ) اسمك؛ (ب) عنوانك/محل إقامتك؛ (ج) تاريخ ميلادك؛ (د) جنسيتك؛ (هـ) معلومات الاتصال الخاصة بك؛ (و) تعليمات الدفع؛ وأي معلومات تعريف شخصية أخرى قد نطلبها منك من وقت لآخر، مثل نسخة من جواز سفرك و/أو مستندات تعريفية أخرى، والتي قد نطلبها منك من وقت لآخر كجزء من التزاماتنا بالامتثال لتشريعات "مكافحة غسل الأموال ("AML")" المعمول بها.
وفي هذا السياق، فإنك تقر وتضمن وتتعهد وتوافق بموجب هذا على ما يلي: (أ) أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل، أو سن الرشد القانوني للموافقة على الانخراط في أنشطة الاستثمار المالي بموجب قوانين أي ولاية قضائية تنطبق عليك؛ (ب) أنك لست شخصًا معرّضًا سياسيًا، كما هو معرّف في قانون غسل الأموال والإرهاب (الوقاية) لعام 2008، وليس لديك أي روابط أسرية وثيقة أو صلات شخصية أو تجارية مع الأشخاص المذكورين أعلاه؛ (ج) أنك سليم العقل وقادر على تحمل المسؤولية عن أفعالك؛ (د) أن جميع التفاصيل التي قدمتها لنا أو أي تفاصيل قُدمت لنا عند فتح الحساب وإجراء الإيداع صحيحة ودقيقة وكاملة وتتطابق مع الاسم الموجود على بطاقة الدفع و/أو حسابات الدفع التي تنوي الإيداع منها أو تلقي الأموال إليها من حسابك؛ (هـ) أنك تحققت وحددت أن استخدامك لمرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا لا ينتهك أي قوانين أو لوائح خاصة بأي ولاية قضائية تنطبق عليك.
إذا كان أي من البيانات المذكورة أعلاه غير صحيح أو غير دقيق فيما يتعلق بك، فيرجى إبلاغ فريق تجربة العملاء لدينا فورًا، وسنبلغك بما إذا كان وكيف يمكنك الاستمرار في الوصول إلى خدماتنا و/أو استخدامها.
أنت تقر وتوافق صراحةً بموجب هذا على أن العقوبة المترتبة على تقديم معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو مضللة أو غير مكتملة بأي شكل آخر هي مخالفتك الفورية لهذه الأحكام والشروط. وبناءً عليه، نحتفظ بالحق في تعليق و/أو إنهاء حسابك فورًا وتعليق و/أو منع وصولك إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا و/أو استخدامك له، دون الإخلال بأي حقوق و/أو وسائل انتصاف أخرى قد تكون لنا بموجب هذه الاتفاقية و/أو وفقًا لها.
قد يُطلب منك من وقت لآخر تزويدنا بمستندات معينة للتحقق من تفاصيل بطاقة الائتمان التي تستخدمها لإيداع الأموال في حسابك. ورهنًا بمدى رضاّنا عن فحص هذه المستندات، قد يُسمح لك أو لا يُسمح لك بإيداع أموال إضافية بواسطة بطاقة ائتمان متكررة أو بوسائل دفع أخرى.
قد نختار تزويدك بالمستندات والمعلومات والمراسلات بلغات مختلفة. وبقبولك لهذه الأحكام والشروط، فإنك تقر وتؤكد أن لغتنا الرسمية هي الإنجليزية، وفي حال وجود أي تعارض أو عدم اتساق بين أي مستندات أو معلومات أو مراسلات بأي لغة غير الإنجليزية وبين النسخة الإنجليزية منها، تسود المستندات والمعلومات والمراسلات باللغة الإنجليزية.
نحتفظ بالحق في التواصل معك عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد الإلكتروني أو المنشورات أو النشرات الإخبارية الصادرة عنا و/أو بأي وسيلة تواصل أخرى، سواء كان هذا التواصل موجّهًا إليك شخصيًا أو موجّهًا بشكل عام إلى جميع عملائنا و/أو منشورًا على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. وبقبولك لهذه الأحكام والشروط، فإنك تقر وتؤكد، دون الإخلال بأي شروط أخرى في هذه الاتفاقية، أن جميع وسائل التواصل هذه من جانبنا تُعد مقبولة، وأن أي معلومات أو إشعارات تُقدَّم بهذه الطريقة تُعد قد استلمتها أنت، و/أو أن أي معاملة نُفذت بهذه الطريقة تُعد نهائية وملزمة لك.
يجب عليك إبلاغنا خطيًا بالأشخاص الذين منحتهم توكيلًا لإعطائنا التعليمات نيابةً عنك. ولأسباب عملية، لا يمكننا أن نتعهد إلا بتسجيل توكيل واحد لك. وإذا رغبت في أي وقت في إلغاء هذا التوكيل أو تغيير نطاقه أو منح توكيل لشخص آخر، فيجب أيضًا إبلاغنا بذلك خطيًا. ويحق لنا، وفقًا للقواعد العامة المتعلقة بالتوكيلات، تلقي التعليمات من أي شخص مخول من جانبك وكذلك من الأشخاص الذين يبدو أنهم مخولون بذلك. ومع ذلك، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في رفض تعيين أي ممثل/وكيل مفوض للتصرف في حسابك، كما يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أن نلغي و/أو نرفض في أي وقت أي معاملات ينفذها هذا الممثل المفوض/الوكيل.
بفتحك حسابًا لدينا، فإنك تخضع لجميع قواعدنا وسياساتنا وإجراءاتنا التشغيلية التي تحكم أنشطتك على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، وتوافق صراحةً بموجب هذا على الالتزام بها. ونحتفظ بالحق في رفض و/أو عدم تقديم خدماتنا لأي شخص وإغلاق حساب أي شخص، في أي وقت، ووفقًا لتقديرنا المطلق، ولأي سبب، دون أن نكون ملزمين بتقديم أي تفسير أو مبرر.
رهنًا بمتطلبات التسجيل والأهلية المذكورة أعلاه، فإننا نمنحك بموجب هذا ترخيصًا شخصيًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن ("ترخيص")، ويقتصر على أحكام هذه الشروط والأحكام، للوصول إلى خدماتنا واستخدامها (بما في ذلك استخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا وأي برمجيات قابلة للتنزيل مرتبطة به)، وذلك كله على النحو الموضح بمزيد من التفصيل فيما يلي.
بموجب هذه الشروط، سنتعامل معك في الأوراق المالية بصفتنا الطرف الأصيل ("الخدمات").
كجزء من خدماتنا، سنبذل جهودًا تجارية معقولة لتزويدك بالوسائل المعلوماتية والتقنية للوصول إلى مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا واستخدامه، وتزويدك بخدمات الوصول إلى السوق وتنفيذ التداولات ("المعاملات") في الأوراق المالية المدعومة على أساس "السوق الفوري المتجدد" أو "المبادلة"، وعلى مدار أربعٍ وعشرين ساعة، من الأحد الساعة 22:05 بتوقيت GMT إلى الجمعة الساعة 21:50 بتوقيت GMT، باستثناء أيام العطل الرسمية في الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا ("ساعات التداول")، وذلك رهناً بفتح الأسواق المعنية في لندن والولايات المتحدة الأمريكية و/أو آسيا.
ما لم يُحدد ويُنص صراحةً على خلاف ذلك "في الشروط المتفق عليها بالتراضي المتبادل بين الطرفين"، فإننا نقدم لك خدمات استقبال ونقل أوامر التداول فيما يتعلق بالمعاملات الخاصة بالأدوات المتداولة خارج البورصة ("OTC")، مثل الفوركس الفوري، وعقود الفروقات (CFDs) على الأسهم أو المؤشرات أو المعادن الثمينة أو أي أدوات مالية أو سلع أخرى متاحة للتداول من وقت لآخر عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا ("الأوراق المالية المدعومة")، وأي خدمات إضافية أخرى قد نتفق عليها كتابيًا من وقت لآخر.
لن نقدم لك أي مشورة بشأن مزايا أو ملاءمة أي معاملة و/أو عقود يتم إبرامها وفقًا لهذه الأحكام والشروط، كما أننا لن ندير أو نراقب استثماراتك. وأنت تقر بأن تنفيذنا لأي أمر نيابةً عنك لا يعني بأي حال أننا قد وافقنا على تلك المعاملة أو الاستثمار أو أوصينا بهما. ولعلمك، فقد أوردنا إفصاحات متنوعة عن المخاطر على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
ما لم يُحدد ويُنص صراحةً على خلاف ذلك "في الشروط المتفق عليها بالتراضي المتبادل بين الطرفين"، فإن جميع المعاملات و/أو العقود التي نبرمها معك أو ننفذها نيابةً عنك سيتم تقديمها وتنفيذها وفقًا لشروط سياسة تنفيذ الأوامر الخاصة بنا (بصيغتها المعدلة أو الموسعة من وقت لآخر)، والتفاصيل الكاملة لها متاحة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا ("سياسة تنفيذ الأوامر"). وتُعد سياسة تنفيذ الأوامر الخاصة بنا جزءًا من هذه الأحكام والشروط ومُدرجة فيها بالإحالة، وتُطبق على جميع المعاملات والعقود المبرمة بينك وبيننا، بالقدر الذي لا تفرض فيه و/أو لا تسعى إلى فرض أي التزامات علينا ما لم تكن هذه الالتزامات ستقع علينا أصلًا بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.
سنزودك بأسعار "الشراء" و"البيع" ("عروض الأسعار") فيما يتعلق بالأوراق المالية المدعومة عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو، في الحالات التي نكون قد وافقنا فيها على ذلك، من خلال قسم التداول لدينا. ويتم تحديد عروض الأسعار التي نقدمها من جانبنا، وعادةً ما تمثل هامش زيادة أو خصم على أسعار التعامل بين البنوك. وتُبيَّن رسومنا وتكاليفنا على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. ويظل كل سعر منشور صالحًا إلى حين انتهاء مدته أو إلى الوقت الذي يتم فيه سحبه من جانبنا، أيهما أسبق.
يكون كل عرض سعر متاحًا للاستخدام في تعليمات التداول الخاصة بمعاملة و/أو عقد بمبلغ أصلي لا يتجاوز الحد الأقصى للرافعة المالية الذي نحدده وننشره على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو نبلغك به بطريقة أخرى ("الرافعة المالية"). وأنت تقر بأن الأسعار والحد الأقصى للرافعة المالية التي قد نقدمها لك قد تختلف عن الأسعار والرافعة المالية المقدمة لعملاء آخرين لدينا، وقد يتم سحبها أو تغييرها من جانبنا في أي وقت، دون إشعار مسبق ودون أي التزام من جانبنا بتقديم أي تفسير و/أو مبرر. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق ودون إشعار مسبق لك، أن نُعدّل أو نسحب أو نرفض التعامل فورًا على أساس أي عرض سعر قد نكون قد نشرناه، أو أن نوقف تقديم عروض الأسعار بالكامل لبعض أو جميع الأوراق المالية المدعومة وبعض أو جميع تواريخ القيمة في أي وقت ودون أي التزام من جانبنا بتقديم أي تفسير و/أو مبرر.
ما لم يُحدد ويُنص صراحةً على خلاف ذلك "في الشروط المتفق عليها بالتراضي المتبادل بين الطرفين"، فإن خدماتنا تقتصر على تنفيذ المعاملات و/أو العقود في الأوراق المالية المدعومة عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، وبالأسعار المعروضة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو التي تُبلّغ إليك بناءً على طلبك.
يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها المطلق، أن تقدم من وقت لآخر عقود فروقات على العملات المشفرة للتداول على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بها. ويُقصد بالعملات المشفرة، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، نوع من العملات أو الأصول الرقمية اللامركزية التي لا يصدرها أي بنك مركزي أو جهة إصدار، والتي تُستخدم فيها تقنيات التشفير لتسهيل إنشاء وحدات من العملة أو الأصل والتحقق من نقل الوحدات ("العملات المشفرة").
أنت تقر وتقبل بموجب هذا بأن العملات المشفرة يتم تداولها على بورصات رقمية لامركزية غير منظمة. وبناءً عليه، وقبل الاستثمار في عقود الفروقات على العملات المشفرة، يجب أن تكون على علم بما يلي: هذه المنتجات معقدة وشديدة المخاطر وعادة ما تكون مضاربية للغاية؛ تنطوي هذه المنتجات على مخاطر عالية تتمثل في فقدان كامل رأس المال المستثمر؛ تخضع قيم العملات الافتراضية (أي العملات المشفرة) لتقلبات سعرية شديدة للغاية، وبالتالي قد تؤدي إلى خسائر كبيرة خلال فترة زمنية قصيرة؛ هذه المنتجات ليست مناسبة لجميع المستثمرين. لذلك، يجب ألا تنخرط في التداول المتعلق بهذه المنتجات إذا لم تكن لديك المعرفة اللازمة بهذا المنتج تحديدًا أو إذا لم تكن قادرًا على تحمل خسارة كامل المبلغ المستثمر؛ ويجب أن تكون على دراية كاملة بالخصائص والمخاطر المحددة المرتبطة بهذه المنتجات وأن تفهمها.
تعتمد الشركة في تسعير منتجات العملات المشفرة الخاصة بها على السوق الأساسي، كما تتيحه لها البورصات وصناع السوق الذين تتعامل معهم. ونظرًا لأن سوق العملات المشفرة لا مركزي، أي يفتقر إلى بورصة مركزية واحدة تُنفذ فيها جميع المعاملات، فقد يقدم كل صانع سوق أسعارًا مختلفة قليلًا.
يجب أن تكون على علم بأنه عندما تصبح برمجيات المُعدّنين المختلفين لعملة مشفرة ما غير متوافقة فيما بينها، فقد يحدث انقسام (أو "Fork") في سلسلة الكتل، وينتج عن ذلك وجود سلسلتين مختلفتين للكتل. وفي حال استمرار وجود كلتا سلسلتي الكتل، يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها المعقول، أن تتبع سلسلة الكتل التي تحظى بإجماع غالبية مستخدمي العملة المشفرة، وأن تستخدمها كأساس لأسعارها. وتحتفظ الشركة بالحق في تحديد سلسلة الكتل ووحدة العملة المشفرة اللتين تحظيان بإجماع الأغلبية. وعند حدوث Fork، قد تحدث تقلبات سعرية كبيرة حول هذا الحدث، وقد نعلق التداول بالكامل إذا لم تكن لدينا أسعار موثوقة من السوق الأساسي. وسنبذل جهودًا لإخطارك بالانقسامات المحتملة في سلسلة الكتل، إلا أن مسؤولية الإحاطة بالانقسامات التي قد تحدث تقع عليك.
إذا تم في أي وقت شطب أي من عقود الفروقات على عملة مشفرة التي تشكل موضوع أمرك و/أو لم نعد ندعم التداول في هذا العقد لأي سبب، فسيتم إغلاق الأمر المعني فورًا. وإذا أُخطرت الشركة بأن عقد فروقات على عملة مشفرة تحتفظ به في حسابك يُحتمل أن يُشطب و/أو يُزال و/أو يُلغى من أي من البورصات (بعضها أو كلها)، ورأت الشركة أنها لن تكون قادرة على التداول في مثل هذه العقود على العملات المشفرة، فعليها أن تبذل جهدًا لإغلاق أي أوامر حالية تتعلق بعقود الفروقات على تلك العملات المشفرة نيابةً عنك في الوقت والسعر وبالطريقة التي تحددها.
لا يوجد أي ضمان بأن يتم تنفيذ أمرك كليًا أو جزئيًا. وعندما يحدث تأخير لأي سبب، سنحاول تنفيذ الأمر في أقرب وقت ممكن عمليًا. وأنت تقر وتقبل بأن سعر السوق للعملات المشفرة قد يكون قد تحرك خلال الفترة بين استلامنا وقبولنا لأمرك وبين محاولتنا تنفيذ الأمر. وفي هذه الظروف، لا يكون الطرف الثالث الذي زودنا بعرض السعر ملزمًا بالالتزام بالسعر الاسترشادي الذي تلقيته. وقد تكون هذه التحركات السعرية لصالحك أو ضدك.
تجنبًا لأي شك، لا تملك الشركة ولا تسيطر على بروتوكولات البرمجيات الأساسية التي تحكم تشغيل العملات المشفرة المتاحة للتداول على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. وبوجه عام، تكون البروتوكولات الأساسية مفتوحة المصدر ويمكن لأي شخص استخدامها ونسخها وتعديلها وتوزيعها. وباستخدامك لخدمات الشركة، فإنك تقر وتوافق على أن: (1) الشركة ليست مسؤولة عن تشغيل البروتوكولات الأساسية وأنها لا تقدم أي ضمان بشأن وظائفها أو أمنها أو توافرها؛ و(2) البروتوكولات الأساسية ("بروتوكولات الانقسام") عرضة لتغييرات مفاجئة في قواعد التشغيل (أي Forks)، وأن مثل هذه الانقسامات قد تؤثر تأثيرًا جوهريًا على قيمة و/أو وظيفة و/أو حتى اسم العملة المشفرة التي تحتفظ بها الشركة لمنفعتك. وفي حال حدوث Fork، فإنك توافق على أنه يجوز للشركة تعليق عملياتها مؤقتًا فيما يتعلق بالعملة (أو العملات) المشفرة (مع أو بدون إشعار مسبق لك)، وأنه يجوز لها، وفقًا لتقديرها المطلق، (أ) تهيئة أو إعادة تهيئة أنظمتها أو (ب) أن تقرر عدم دعم بروتوكول الانقسام كليًا (أو التوقف عن دعمه).
قد نقرر، وفقًا لتقديرنا المطلق (ولكن تجنبًا لأي شك لسنا ملزمين بذلك)، إجراء تعديل على حسابك فيما يتعلق بأي Fork بحسب ظروف كل حدث منسوب إلى أي عملة مشفرة محددة تحتفظ بها. ويتم احتساب هذا التعديل من جانبنا بعد خصم أي ضرائب قد تنطبق عليه. وعند القيام بذلك، سنبذل جهودًا لتنفيذ هذا التعديل على أساس حسن النية والإنصاف، وعند الاقتضاء، باتخاذ الإجراء المتسق مع ممارسات السوق و/أو مع مراعاة المعاملة التي قد نتلقاها من الأطراف المقابلة لنا أو من أي طرف ثالث ذي صلة.
أنت تقر وتوافق على أن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية على الإطلاق فيما يتعلق بأي فرع غير مدعوم من بروتوكول منقسم.
نظرًا لأن سلسلة الكتل عبارة عن شبكة مستقلة من نظير إلى نظير ولا تخضع لسيطرة الشركة بأي شكل أو طريقة، فلن تكون الشركة مسؤولة عن أي إخفاق و/أو خطأ و/أو زلل و/أو خرق يحدث في سلسلة الكتل أو في أي شبكات أخرى تُصدر فيها العملات المشفرة و/أو يتم تداولها. وستكون ملتزمًا وخاضعًا لأي تغيير و/أو تعديلات في نظام سلسلة الكتل وخاضعًا لأي قانون معمول به قد ينطبق على سلسلة الكتل. ونحن لا نقدم أي إقرار أو ضمان من أي نوع، صريحًا كان أو ضمنيًا أو قانونيًا أو غير ذلك، فيما يتعلق بوظائف سلسلة الكتل ولا عن أي خرق أمني في سلسلة الكتل.
أنت تقر بأن مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا مستقل عن أي بورصات، ولسنا ملزمين بعرض سعر محدد أو باتباع قواعد تداول متسقة مع تلك البورصات. كما تقر كذلك بأن تفعيل معاملتك يرتبط بالأسعار التي نعرضها على منصتنا خلال ساعات التداول، وليس بالأسعار المعروضة في أي بورصات ذات صلة.
عند إدخال أمر لعقود فروقات على العملات المشفرة، فإنك توافق بشكل غير قابل للإلغاء وغير مشروط على قبول أسعار الشراء/البيع للأداة المالية التي سيتم تنفيذ المعاملة على أساسها كما ستظهر على منصة التداول الخاصة بنا باعتبارها نهائية وملزمة.
دون الإخلال بعمومية ما تقدم أو بأي حكم آخر وارد هنا، فإننا نحتفظ كذلك بالحق في عدم تنفيذ أوامر شراء أو بيع العملات المشفرة و/أو إغلاق أي مراكز مفتوحة فيها، دون أي إشعار إضافي لك، في الظروف التالية: (1) إذا كان أمرك يخالف أي قوانين أو لوائح أو قواعد معمول بها، أو كان يهدف إلى الاحتيال أو التلاعب بالسوق؛ (2) في حالات السوق غير الطبيعية و/أو حدوث اضطراب كبير في تداول العملة المشفرة الأساسية و/أو السوق التي يتم فيها تداول العملة المشفرة الأساسية أو الإغلاق المبكر لذلك التداول؛ (3) في حالات القوة القاهرة أو الكوارث الطبيعية أو الحرب (معلنة أو غير معلنة) أو الإرهاب أو الحريق أو أي إجراء من جانب بورصة أو جهة تنظيمية أو حكومية يعرقل التداول في الورقة المالية ذات الصلة؛ و(4) في حال عدم قدرة مزودي السيولة على تزويدنا بالسيولة.
نظرًا لعدم القدرة على التنبؤ ودرجة التعقيد والتقلب التي تميز بيئة تداول العملات المشفرة، فإننا نحتفظ بالحق في فرض قيود على تداول هذه الفئة من الأدوات بهدف حماية المصالح الفضلى لعملائنا والتخفيف من مخاطر التداول التي يتحملونها، وبشكل خاص قد نحدد أداة ما على أنها للشراء فقط ("Unshootable") أو للبيع فقط ("Unloadable") أو للإغلاق فقط و/أو نعطلها. بالإضافة إلى ذلك، فإن الحد الأقصى للتعرض للعملاء الذين يحتفظون بعقود فروقات على العملات المشفرة يقتصر على مليون (1) دولار أمريكي لكل عميل أو مجموعة أطراف ذات صلة.
تسمح الشركة حاليًا بالتداول في عقود الفروقات على العملات المشفرة خلال عطلة نهاية الأسبوع. ومع ذلك، نظرًا لأن عطلات نهاية الأسبوع ليست أيام عمل، فقد تحدث تأخيرات أثناء تحويل الأموال في حساب التداول الخاص بك. كما تحتفظ الشركة كذلك بالحق، وفقًا لتقديرها المعقول، في إيقاف و/أو تعليق عرض التداول في عقود الفروقات على العملات المشفرة في أي وقت وللمدة التي تراها ضرورية.
تحتفظ الشركة كذلك بالحق في تغيير متطلبات الهامش الخاصة بعقود الفروقات على العملات المشفرة، وفقًا لتقديرها المعقول، في أي وقت.
تُعد عقود الفروقات على العملات المشفرة منتجات معفاة من رسوم التبييت. ونحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في إلغاء حالة الإعفاء من رسوم التبييت الخاصة بعقود الفروقات على العملات المشفرة، في حال حدوث أمور تشمل على سبيل المثال لا الحصر تغييرات في ظروف وهيكل السوق الأساسي أو تكاليف التمويل. ومع ذلك، في حال اكتشافنا أي شكل من أشكال الإساءة أو الاحتيال أو التلاعب أو المراجحة النقدية أو صفقات الكاري أو غيرها من أشكال النشاط الخادع أو الاحتيالي فيما يتعلق بتداول عقود الفروقات على العملات المشفرة من قبل أي عميل، فإننا نحتفظ بالحق، في أي وقت، في: (أ) فرض أي رسوم إدارية و/أو تكاليف تتعلق بأي وجميع حسابات التداول الخاصة بذلك العميل المرتبطة بتداول عقود الفروقات على العملات المشفرة، كما تُحتسب في ذلك الوقت؛ و/أو (ب) إغلاق جميع حسابات التداول الخاصة بذلك العميل لدينا بأثر فوري، و/أو إبطال جميع التداولات المنفذة في حسابات التداول الخاصة بذلك العميل لدينا و/أو إلغاء جميع الأرباح أو الخسائر المحققة في حسابات التداول الخاصة بذلك العميل لدينا.
أنت تقر وتتعهد وتضمن لنا بموجب هذا أنك، عند التداول في عقود الفروقات على العملات المشفرة، تفهم بالكامل الخصائص والمخاطر المحددة المتعلقة بهذه العملات المشفرة، وأن التداول في عقود الفروقات على العملات المشفرة ليس مناسبًا لجميع المستثمرين.
تقديم التعليمات: ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك، يجب تقديم جميع تعليمات التداول إلينا إلكترونيًا عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، رغم أنه يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، قبول التعليمات منك خطيًا (بما في ذلك الفاكس) أو عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة إلكترونية أخرى، أو شفهيًا (بما في ذلك عبر الهاتف من خلال قسم التداول لدينا على رقم الهاتف المحدد المبين على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا أو كما يتم إخطارك به كتابيًا بخلاف ذلك، ما لم نبلغك بأن التعليمات لا يمكن تقديمها إلا بطريقة معينة). ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أن نطلب تأكيدًا (بالصيغة التي قد نحددها) لأي تعليمات تداول، حسب الاقتضاء. وإذا قدمت التعليمات عبر الهاتف، فقد يتم تسجيل مكالمتك. ويكون لنا الحق في اتباع التعليمات رغم عدم تأكيدك لها كتابةً. ولا يجوز بموجب هذه الاتفاقية إعطاء تعليمات لإبرام عقد شراء وعقد بيع لأداة مالية معينة في الوقت نفسه نيابةً عن نفس المالك المستفيد. ولا تصبح تعليمات التداول أو الأمر الذي تقدمه لنا نافذًا إلا عند استلامنا له فعليًا.
الحق في عدم قبول التعليمات/الأوامر: يجوز لنا (لكننا لسنا ملزمين بذلك تحت أي ظرف) قبول التعليمات للدخول في معاملة و/أو عقد. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، رفض قبول أي تعليمات تداول تقدمها أنت أو تُقدم نيابةً عنك، كليًا أو جزئيًا، ورفض التصرف بناءً عليها دون إبداء أي سبب ودون أن نكون مسؤولين عن أي خسارة تنشأ عن ذلك. بالإضافة إلى ذلك، فإن أي تعليمات تداول لا نتلقاها، لأي سبب، بطريقة تُمكّن من معالجتها، بما في ذلك إخفاق مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا في قبول أو معالجة تلك التعليمات، تُعد كأننا لم نتلقها.
نحتفظ بالحق في رفض الدخول في أي معاملة و/أو عقد. وتشمل هذه الحالات، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: إذا تم وضع الصفقات خارج ساعات السوق؛ إذا كانت الصفقات، فرديًا أو إجمالًا، أكبر من الحد الأقصى للكمية أو أصغر من الحد الأدنى للكمية الذي نحدده للسوق؛ إذا كان هامشك غير كافٍ لتمويل المعاملة و/أو العقد المقترح؛ إذا كان سعرنا أو المعاملة و/أو العقد ناتجًا عن خطأ واضح؛ إذا اعتقدنا أن المعاملة و/أو العقد سيشكلان خرقًا لهذه الاتفاقية أو لأي متطلبات قانونية.
الأثر الملزم: يشكل تأكيدنا لتعليمات التداول اتفاقًا ملزمًا بيننا وفقًا لشروط تلك التعليمات. ويُحدَّد الإجراء الخاص بإدخال تعليمات التداول على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا في قسم التداول عبر الإنترنت.
إلغاء/سحب التعليمات: لا يمكننا إلغاء تعليماتك إلا إذا لم نكن قد تصرفنا بناءً عليها. وبمجرد تقديم التعليمات من قبلك أو نيابةً عنك، لا يجوز الرجوع عنها أو سحبها أو تعديلها دون موافقتنا الخطية الصريحة والمسبقة.
التحكم في الأوامر قبل التنفيذ: يحق لنا (دون أن نكون ملزمين) وضع حدود و/أو معايير للتحكم في قدرتك على تقديم الأوامر وفقًا لتقديرنا المطلق. ويجوز لنا تعديل هذه الحدود و/أو المعايير أو زيادتها أو تخفيضها أو إزالتها أو إضافة غيرها وفقًا لتقديرنا المطلق، وقد تشمل (على سبيل المثال لا الحصر): (1) ضوابط على الحد الأقصى لمبالغ الأوامر والحد الأقصى لأحجام الأوامر؛ (2) ضوابط على إجمالي تعرضنا تجاهك؛ (3) ضوابط على الأسعار التي يمكن تقديم الأوامر بها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضوابط على الأوامر المقدمة بسعر يختلف اختلافًا كبيرًا عن سعر السوق وقت تقديم الأمر)؛ (4) ضوابط على خدماتنا الإلكترونية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إجراءات تحقق لضمان أن أي أمر معين قد صدر منك)؛ أو (5) أي حدود أو معايير أو ضوابط أخرى قد نكون مطالبين بتنفيذها وفقًا للقوانين و/أو القواعد و/أو اللوائح المعمول بها. ويحق للشركة تعديل و/أو إلغاء أي أوامر تم تنفيذها خلال إطار زمني قصير جدًا وكانت الأحجام التراكمية لتلك الأوامر تتجاوز الحد الأقصى المسموح به لحجم الأمر.
سياسة تنفيذ الأوامر: سنبذل جهودًا معقولة لتنفيذ أي أمر بسرعة، لكن قبولنا لأوامرك لا يعني أو يضمن أنه سيكون من الممكن تنفيذ ذلك الأمر أو أن التنفيذ سيكون ممكنًا وفقًا لتعليماتك. وبوجه عام، سنتصرف وفقًا للتعليمات في أقرب وقت ممكن عمليًا، وسنتصرف، فيما يتعلق بتعليمات التداول، وفقًا لسياسة تنفيذ الأوامر الخاصة بنا. وإذا اعتقدنا، بعد استلام التعليمات، أنه ليس من الممكن عمليًا بشكل معقول التصرف بناءً على هذه التعليمات خلال فترة زمنية معقولة، فقد نؤجل التصرف بناءً على تلك التعليمات إلى أن يصبح ذلك ممكنًا عمليًا وفقًا لرأينا المعقول، أو قد نخطرك بأننا نرفض التصرف بناءً على تلك التعليمات. ولن نكون مسؤولين عن أي خسائر تنتج عن هذا التأجيل أو الرفض. وإذا واجهتنا أي صعوبة جوهرية ذات صلة بالتنفيذ السليم لأمر نيابةً عنك، فسنخطرك بذلك على الفور.
مطابقة الأوامر: يجوز لنا ترتيب تنفيذ معاملة و/أو عقد، كليًا أو جزئيًا، عن طريق بيع استثمار لك من عميل آخر، أو من عميل لإحدى شركاتنا التابعة، أو العكس. ولن نقدم لك إشعارًا مسبقًا إذا قمنا بترتيب تنفيذ معاملة و/أو عقد بهذه الطريقة.
تجميع الأوامر وتقسيمها: يحق لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، دمج و/أو تجميع أوامرك مع أوامرنا الخاصة و/أو مع أوامر أي من شركائنا و/أو الأشخاص المرتبطين بنا، بما في ذلك الموظفون و/أو العملاء الآخرون. وعلاوة على ذلك، قد نقوم بتقسيم أوامرك عند تنفيذها. ومع ذلك، لن يتم تجميع الأوامر أو تقسيمها إلا إذا كنا نعتقد بشكل معقول أن ذلك في مصلحتك الفضلى. إلا أنه في بعض الأحيان، قد يؤدي تجميع أمرك أو تقسيمه إلى حصولك على سعر أقل ملاءمة فيما يتعلق بأمر معين.
تأكيد التعليمات: يجوز لنا (لكننا لسنا ملزمين تحت أي ظرف) أن نطلب تأكيد أي تعليمات بالصيغة التي قد نطلبها بشكل معقول إذا بدا لنا أن مثل هذا التأكيد ضروري أو مرغوب فيه؛ أو إذا كانت تلك التعليمات لإغلاق حساب أو تحويل أموال مستحقة لك. وتقع على عاتقك مسؤولية إبلاغنا بأي تغيير في عنوان بريدك الإلكتروني، أو بعدم استلام أي تأكيد، أو ما إذا كانت أي تأكيدات غير صحيحة، قبل التسوية.
التنفيذ والتسوية: يجب عليك أن تسلم فورًا أي تعليمات أو أموال أو مستندات أو ممتلكات قد نطلبها منك أو تكون مستحقة التسليم من قبلك بموجب معاملة و/أو عقد ووفقًا لذلك، كما تُعدَّل بأي تعليمات نقدمها نحن، وذلك لتمكيننا من الوفاء بالتزاماتنا بموجب المعاملة و/أو العقد المقابل ذي الصلة في السوق أو مع وسيط وسيط. وإذا لم تزودنا بهذه التعليمات على الفور، فقد نتخذ، وفقًا لتقديرنا المطلق، وعلى نفقتك، الخطوات التي نراها مناسبة لحمايتنا أو لحمايتك. ويسري هذا الحكم بالمثل في الحالات التي لا نتمكن فيها من الاتصال بك.
الوسطاء الوسيطون والوكلاء الآخرون: يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، ترتيب تنفيذ أي معاملة مع أو من خلال وكالة وسيط وسيط، وقد يكون هذا الوسيط من الجهات المرتبطة بنا. ولن نكون نحن، ولا أي من مديرينا أو مسؤولينا أو موظفينا أو وكلائنا، مسؤولين تجاهك عن أي فعل أو امتناع عن فعل من جانب هذا الوسيط أو الوكيل. كما لا نتحمل أي مسؤولية عن الوسطاء أو الوكلاء الذين تقوم أنت باختيارهم.
حدود المراكز: يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أن نطلب منك تقييد عدد المراكز المفتوحة التي يمكنك الاحتفاظ بها لدينا في أي وقت و/أو أن نسمح لك فقط بإبرام معاملات إغلاق، أو أن نقوم بإغلاق مركز واحد أو أكثر أو عكس المعاملات و/أو العقود لضمان الالتزام بحدود المراكز التي فرضناها.
تقلبات أسعار الصرف: إذا دخلت في أي معاملة و/أو عقد، فإن أي ربح أو خسارة تنشأ نتيجة لتقلب سعر الصرف المؤثر على تلك المعاملة و/أو العقد ستكون بالكامل على حسابك وعلى مسؤوليتك.
الإبلاغ عن التداولات: بموجب القوانين و/أو القواعد و/أو اللوائح المعمول بها، قد نكون ملزمين بالإفصاح علنًا عن معلومات تتعلق ببعض المعاملات و/أو العقود. وتوافق وتقر بأن جميع حقوق الملكية في هذه المعلومات الخاصة بالمعاملة و/أو العقد مملوكة لنا، وأنك تتنازل عن أي التزام بالسرية يتعلق بالمعلومات التي نفصح عنها بشكل معقول.
التمديد (التعليمات): إذا لم نتلقَّ منك تعليمات لتسوية أي معاملات و/أو عقود مفتوحة بحلول نهاية يوم العمل، فإنك تفوضنا بموجب هذا (من دون أن نكون ملزمين) بترحيل جميع العقود المذكورة إلى تاريخ العمل التالي المتداول فيه ("التمديد")، وذلك على النحو المبين بمزيد من التفصيل فيما يلي.
التسوية/تأكيد التداول: تقر بالطبيعة الإلكترونية لخدماتنا المقدمة عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، وبالمخاطر الكامنة في أن الاتصالات الإلكترونية قد لا تصل إلى وجهتها المقصودة أو قد تصل في وقت متأخر كثيرًا عما هو مقصود لأسباب خارجة عن سيطرتنا. وبناءً عليه، فإن أي تعليمات ترسلها أنت أو تُرسل نيابةً عنك عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا أو عبر البريد الإلكتروني، لا تُعتبر مستلمة ولا تُشكل تعليمات صحيحة و/أو عقدًا ملزمًا بينك وبيننا إلا عندما تكون هذه التعليمات قد سُجلت من جانبنا على أنها نُفذت وتم تأكيدها لك من خلال تأكيد التسوية/التداول، ولا يشكل مجرد إرسال التعليمات من جانبك أو نيابةً عنك في حد ذاته عقدًا ملزمًا بينك وبيننا.
الاتصالات عبر الإنترنت: نظرًا لأننا لا نتحكم في قوة الإشارة أو استقبالها أو توجيهها عبر الإنترنت أو أي وسيلة أخرى من وسائل الاتصال الإلكتروني، أو في إعدادات معدات عملائنا أو موثوقية اتصالها، فلن نكون مسؤولين عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف أو مصروفات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي عطل أو إخفاق في أي نظام إرسال أو اتصال أو منشأة حاسوبية تابعة لنا، ولا عن أي خسارة أو مصروف أو تكلفة أو مسؤولية تتكبدها أو تتحملها نتيجة تقديم التعليمات أو إجراء أي اتصالات أخرى عبر الإنترنت.
تقنية التداول عبر الهاتف المحمول: توجد مجموعة من المخاطر الكامنة المرتبطة باستخدام تقنية التداول عبر الهاتف المحمول، مثل تكرار الأوامر/التعليمات، وتأخر الأسعار المقدمة، وغيرها من المشكلات الناتجة عن الاتصال عبر الهاتف المحمول. الأسعار المعروضة على منصتنا المحمولة هي فقط مؤشر للأسعار القابلة للتنفيذ وقد لا تعكس السعر الفعلي المنفذ للأمر. وتستخدم خاصية الهاتف المحمول لدينا دوائر شبكات اتصال عامة لنقل الرسائل. ولن نكون مسؤولين عن أي ظرف من الظروف التي تتعرض فيها لتأخر في عرض السعر أو عدم القدرة على التداول بسبب مشكلات في نقل الشبكة أو أي مشكلات أخرى خارجة عن سيطرتنا المباشرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوة إشارة الهاتف المحمول، أو تأخر الشبكة الخلوية، أو أي مشكلات أخرى قد تنشأ بينك وبين أي مزود خدمة إنترنت أو مزود خدمة هاتف أو أي مزود خدمة آخر.
أسماء المستخدمين وكلمات المرور: تلتزم بالحفاظ على سرية أسماء المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بك ("رموز الدخول")، وضمان عدم حصول أي طرف ثالث على إمكانية الوصول إلى منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا. ودون الإخلال بأي أحكام أخرى في هذه الاتفاقية، ستكون مسؤولًا عن جميع المعاملات و/أو العقود المنفذة باستخدام رموز الدخول الخاصة بك، حتى وإن كانت غير مشروعة.
بيانات التسعير: ما لم يُذكر خلاف ذلك أو يُتفق عليه، فإن أي أسعار معروضة على منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا تكون إرشادية في الوقت المعروض وبناءً على بيانات تخضع لتغير مستمر. وسعر التنفيذ هو السعر الذي يتم تأكيده لك في تأكيد التسوية/التداول الصادر بعد تنفيذ أمرك (سواء على الشاشة أو بخلاف ذلك)، رغم أن هذا السعر قد يختلف في بعض الحالات عن السعر الظاهر على الشاشة وقت تقديم الأمر. وفي حال استخدام سعر خاطئ كأساس لأي معاملة، فإننا نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المنفرد، في تعديل أو إلغاء تفاصيل المعاملة (المعاملات) و/أو العقد (العقود) المعنية.
القيود على الخدمات المقدمة: قد توجد قيود على القيمة الإجمالية و/أو عدد المعاملات و/أو العقود التي يمكنك إبرامها في أي يوم واحد، وكذلك على القيمة الإجمالية و/أو عدد تلك المعاملات و/أو العقود عند استخدام منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا.
متطلبات الوصول: ستكون مسؤولًا عن توفير نظام/أنظمة الحاسوب التي تمكّنك من الوصول إلى و/أو استخدام منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، وعن إجراء جميع الترتيبات المناسبة مع أي مزودي خدمات الاتصالات أو، إذا تم توفير الوصول إلى منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا من خلال خادم طرف ثالث، مع ذلك الطرف الثالث، حسبما يلزم من أجل الحصول على الوصول إلى منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا؛ ولا نقدم نحن ولا أي شركة تقوم بصيانة أو تشغيل أو امتلاك أو ترخيص أو تقديم خدمات لنا فيما يتعلق بمنصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا ("مزود خدمة طرف ثالث") أي إقرار بشأن توافر أو فائدة أو ملاءمة أو غير ذلك فيما يتعلق بأي من هذه المعدات أو البرامج أو الترتيبات.
اكتشاف الفيروسات: ستكون مسؤولًا عن تثبيت واستخدام أي برنامج لاكتشاف/فحص الفيروسات نطلبه من وقت لآخر بشكل صحيح، وعن تنفيذ واستخدام برامج حديثة لاكتشاف/فحص الفيروسات بانتظام؛ وفي حال علمك بوجود عيب جوهري أو خلل أو فيروس في نظام/أنظمة الحاسوب الخاصة بك أو في منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، يجب عليك إخطارنا فورًا بهذا العيب أو الخلل أو الفيروس، والتوقف عن استخدام منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا بالكامل إلى أن تتلقى إذنًا منا باستئناف الاستخدام.
الحفاظ على المعايير: عند استخدام منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، يجب عليك: (أ) التأكد من أن أنظمة الحاسوب الخاصة بك محفوظة بحالة جيدة وملائمة للاستخدام مع منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا؛ (ب) إجراء الاختبارات وتزويدنا بالمعلومات التي نراها بشكل معقول ضرورية لإثبات أن أنظمة الحاسوب الخاصة بك تستوفي المتطلبات التي نبلغك بها من وقت لآخر؛ (ج) إجراء فحوصات الفيروسات بانتظام؛ (د) إبلاغنا فورًا بأي وصول غير مصرح به إلى منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا أو بأي معاملة أو تعليمات غير مصرح بها تعلم بها أو تشتبه فيها، وأن توقف هذا الاستخدام غير المصرح به إذا كان ذلك ضمن نطاق سيطرتك؛ و(هـ) عدم ترك جهاز الحاسوب الذي وصلت من خلاله إلى منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا في أي وقت أو السماح لأي شخص آخر باستخدامه حتى تقوم بتسجيل الخروج من منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا.
المسؤولية والتعويض: دون الإخلال بأي شروط أخرى في هذه الاتفاقية تتعلق بتحديد المسؤولية وتقديم التعويضات، تسري البنود التالية على الخدمات التي نقدمها عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا: (أ) أخطاء النظام: لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي ضرر قد تتكبده نتيجة أخطاء الإرسال أو الأعطال الفنية أو حالات الخلل أو التدخل غير المشروع في معدات الشبكة أو زيادة أحمال الشبكة أو الحجب المتعمد للوصول من قبل أطراف ثالثة أو أعطال الإنترنت أو الانقطاعات أو أوجه القصور الأخرى من جانب مزودي خدمة الإنترنت؛ (ب) التأخيرات: لا نتحمل نحن ولا أي مزود برامج تابع لطرف ثالث أي مسؤولية بشأن أي تأخير أو عدم دقة أو أخطاء أو سهو في أي بيانات مقدمة لك عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا؛ (ج) الفيروسات القادمة من منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا: لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك (سواء كانت تعاقدية أو تقصيرية، بما في ذلك الإهمال) في حال إدخال أي فيروسات أو ديدان أو قنابل برمجية أو عناصر مماثلة إلى نظام/أنظمة الحاسوب الخاصة بك عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا أو أي برنامج قدمناه لك لتمكينك من استخدامها، شريطة أن نكون قد اتخذنا خطوات معقولة لمنع هذا الإدخال؛ (د) الفيروسات القادمة من نظام/أنظمة الحاسوب الخاصة بك: تضمن عدم إدخال أي فيروسات حاسوبية أو ديدان أو قنابل برمجية أو عناصر مماثلة إلى منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا أو نظام/أنظمة الحاسوب أو الشبكات الخاصة بنا، وستعوضنا عند الطلب عن أي خسارة نتكبدها نتيجة هذا الإدخال.
الاستخدام غير المصرح به: لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو التزام أو تكلفة من أي نوع تنشأ عن أي استخدام غير مصرح به لمنصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا. وتلتزم عند الطلب بتعويضنا وحمايتنا وإبرائنا من جميع الخسائر والالتزامات والأحكام والدعاوى والإجراءات والمطالبات والأضرار والتكاليف الناتجة عن أو الناشئة من أي فعل أو امتناع عن فعل من جانب أي شخص يستخدم منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا باستخدام رموز الدخول المخصصة لك (أسماء المستخدمين و/أو كلمات المرور)، سواء أكنت قد فوضت هذا الاستخدام أم لا.
التعليق أو السحب الدائم مع إشعار: دون الإخلال بأي أحكام أخرى في هذه الاتفاقية، يجوز لنا تعليق منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا أو سحبها نهائيًا، وذلك بإخطارك كتابيًا قبل خمسة (5) أيام تقويمية.
التعليق الفوري أو السحب الدائم دون إشعار: دون الإخلال بأي أحكام أخرى في هذه الاتفاقية، يحق لنا، من جانب واحد وبأثر فوري، تعليق أو سحب قدرتك على الوصول إلى و/أو استخدام منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، أو أي جزء منها، بشكل دائم ومن دون إشعار مسبق، إذا رأينا أن ذلك ضروري أو مناسب، على سبيل المثال بسبب: (أ) عدم امتثالك لأي من القوانين و/أو القواعد و/أو اللوائح المعمول بها؛ (ب) الإخلال بأي من أحكام هذه الاتفاقية؛ (ج) عند وقوع حالة إخلال؛ (د) مشكلات الشبكة؛ (هـ) انقطاع مصدر الطاقة؛ (و) أعمال الصيانة؛ أو (ز) لحمايتك عند حدوث خرق أمني.
آثار السحب الدائم: في حال إنهاء الوصول إلى و/أو استخدام منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا لأي سبب، يجب عليك، بناءً على أول طلب منا، وحسب اختيارنا، أن تعيد إلينا أو تتلف جميع الأجهزة أو البرامج أو وثائق النظام و/أو أي مستندات أو ملفات أخرى قدمناها لك فيما يتعلق بمنصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، وأي نسخ منها.
منهجية التداول الإلكتروني: عند استلامك عرض سعر منا عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، يجوز لك إرسال طلب تنفيذ صفقة إلينا عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، باستخدام أحدث عرض سعر تم إرساله إليك. وتقر بأنه لا يحق لك تنفيذ معاملة و/أو عقد، ولا يحق لك إرسال طلب تنفيذ صفقة إلينا عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا استجابةً لعرض سعر، ما لم يوضح عرض السعر أنه عرض قابل للتنفيذ.
عند استلامنا طلب تنفيذ صفقة منك عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، سنصدر لك ردًا على الصفقة عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا. وسيوضح الرد ما إذا كان قد تم قبول طلب تنفيذ الصفقة الخاص بك أم لا.
وبالرغم من أي نص مخالف في هذه الاتفاقية، فإنك تقر وتوافق على أننا لسنا ملزمين بتقديم رد على الصفقة لك بالقدر الذي يوجد فيه قيد ائتماني يتعلق بحسابك. كما نقر ونوافق على الإفصاح لك عن أي قيود ائتمانية من هذا القبيل.
تقر وتوافق على أنه إذا ومتى أرسلت إلينا طلب تنفيذ صفقة عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، فإنك تكون ملتزمًا بشروط المعاملة و/أو العقد بمجرد إصدارنا للرد على الصفقة. وفي حال عدم استلام أي رد على الصفقة بسبب مشكلات الاتصال، يجب عليك الاتصال بنا فورًا عبر وسائل اتصال أخرى للحصول على تأكيد بالمعاملة و/أو العقد المنفذ. كما تقر وتوافق على أنك المسؤول وحدك عن جميع طلبات تنفيذ الصفقات المقدمة عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، وأنه لا يقع علينا أي التزام بالتحقق من صلاحية أي شخص يستخدم أي رموز دخول (بيانات الدخول وكلمة/كلمات المرور الصادرة لك)، وأن أي شخص من هذا القبيل سيُعتبر من جانبنا مخولًا بإلزامك فيما يتعلق بجميع طلبات تنفيذ الصفقات المقدمة إلينا عبر حسابك على منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا.
يجوز لنا تلقي تعليماتك بالتداول إما إلكترونيًا عبر منصة/منصات التداول الإلكتروني الخاصة بنا أو شفهيًا عبر الهاتف أو بأي وسيلة أخرى قد نبلغك بها من وقت لآخر. ولا يشكل عرضنا لسعر شراء أو بيع لكل أداة (سواء عبر الهاتف أو خدمة التداول الإلكتروني أو غير ذلك) عرضًا لتنفيذ معاملتك بهذه الأسعار نيابةً عنك. وتبدأ تعليمات التداول من جانبك بعرض شراء أو بيع أداة بكمية محددة وبالإشارة إلى نوع أمر محدد. وتشكل تعليمات التداول التزامًا لا يجوز لك تعديله أو سحبه لاحقًا إلا بموافقتنا المسبقة (على ألا تُحجب هذه الموافقة دون مبرر معقول) في أي وقت قبل تنفيذ تعليمات التداول. وسنؤكد لك ما إذا كنا قد قبلنا أو رفضنا تعليمات التداول. ويثبت قبول تعليمات التداول من خلال تأكيدنا لشروطها لك.
إذا تم قبول تعليمات التداول، فسنؤكد لك ما إذا كانت المعاملة قد نُفذت جزئيًا أو كليًا في السوق الأساسية. ونحن نسعى لتنفيذ جميع تعليمات التداول المؤهلة في أقرب وقت ممكن عمليًا وبشكل معقول. ومع ذلك، لا يوجد ضمان بأن تعليمات التداول الخاصة بك سيتم تنفيذها كليًا أو جزئيًا في السوق الأساسية. وإذا حدث تأخير بسبب عدم تمكننا من التفاعل مع السوق الأساسية ذات الصلة لأي سبب، فسوف نحاول تنفيذ تعليمات التداول في أقرب وقت ممكن عمليًا وبشكل معقول. وتقر وتقبل بأن السعر السوقي لأي أداة قد يكون قد تحرك خلال الفترة بين استلامنا وقبولنا لتعليمات التداول الخاصة بك وبين محاولتنا تنفيذها. وفي هذه الظروف، لا يكون الطرف الثالث الذي قدم لنا عرض السعر ملزمًا بالالتزام بالسعر الاسترشادي الذي تلقيته، وإذا كان الأمر كذلك، فيجوز لنا رفض تعليمات التداول الخاصة بك. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن مثل هذه التحركات السعرية سواء كانت في صالحك أو ضدك.
أنت تفوضنا بالتصرف بناءً على أي تعليمات تصدر منك أو يبدو أنها صادرة منك عبر منصة التداول الإلكتروني الخاصة بنا أو من خلال حسابك. ولسنا ملزمين بالتصرف بناءً على أي من هذه التعليمات، أو بتنفيذ أي تعليمات تداول معينة، ولسنا ملزمين بإبداء أي أسباب لرفض القيام بذلك. وتشكل تعليمات التداول التي تصدرها التزامًا لا يجوز لك تعديله أو إلغاؤه لاحقًا إلا بموافقتنا المسبقة (على ألا تُحجب هذه الموافقة دون مبرر معقول) في أي وقت قبل تنفيذ تعليمات التداول.
تقر بأن لنا الحق، من جانب واحد وبأثر فوري، في تعليق أو إنهاء (في أي وقت، سواء مع وجود سبب أو بدونه، ومع أو دون إشعار مسبق) كل أو أي جزء من أي منصة تداول عبر الإنترنت، أو وصولك إلى أي منصة تداول عبر الإنترنت، أو تغيير طبيعة أو تكوين أو توافر أي منصة تداول عبر الإنترنت، أو تغيير الحدود التي نضعها على التداول الذي يمكنك إجراؤه عبر أي منصة تداول عبر الإنترنت.
توافق على أنك لن تستخدم أي برنامج آلي أو خوارزمية أو إشارات تداول أو استراتيجية تداول، بخلاف تلك التي نتيحها لك على منصة التداول الإلكتروني الخاصة بنا، دون موافقتنا الخطية المسبقة. وفي حال مخالفة هذا البند، نحتفظ بالحق في تعليق حسابك لدينا أو إنهائه بأثر فوري. كما تحتفظ الشركة بالحق في اتخاذ هذه التدابير أيضًا في الحالات التي نرصد فيها حركة مرور ورسائل مفرطة صادرة من حسابك.
تأكيدات التسوية/التداول الإلكترونية: بعد تنفيذ تعليمات تداول تخص حسابك، سنؤكد تلك المعاملة و/أو العقد في أقرب وقت ممكن بشكل معقول من خلال نشر تأكيد تداول ("تأكيد التسوية/التداول") على منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، ولكن الإخفاق في القيام بذلك لن يؤثر على صحة المعاملة. وتكون تأكيدات التسوية/التداول متاحة عادةً فورًا بعد تنفيذ المعاملة عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا. وتُعد التأكيدات نهائية وملزمة لك ما لم يتم الاعتراض عليها فور الاستلام، على أن يتم تأكيد هذا الاعتراض كتابيًا (بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني أو البريد الإلكتروني الإلكتروني) في موعد لا يتجاوز نهاية يوم العمل التالي لليوم الذي تم فيه نشر تأكيد التسوية/التداول على منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا. وإذا كنت تعتقد أنك دخلت في معاملة أو عقد كان ينبغي أن ينتج عنه تأكيد تسوية/تداول أو قيد في حسابك، ولكنك لم تتلقَّ هذا التأكيد، فيجب عليك إبلاغنا فورًا في الوقت الذي كان ينبغي أن تتلقى فيه هذا التأكيد. وفي غياب هذا الإخطار، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المعقول، اعتبار أن المعاملة و/أو العقد غير موجود.
تقارير نشاط الحساب: سننشر تفاصيل نشاط حسابك على منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، وستتمكن من إنشاء تقارير يومية وشهرية عن نشاط حسابك، وكذلك تقرير عن كل معاملة و/أو عقد منفذ. وعادةً ما يتم تحديث معلومات الحساب المحدثة دوريًا خلال ساعات التداول الخاصة بنا، وفي جميع الأحوال ستكون متاحة خلال مدة لا تتجاوز أربعًا وعشرين (24) ساعة بعد حدوث أي نشاط على حسابك. ويُعتبر نشر معلومات الحساب عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا بمثابة تسليم لتأكيدات التسوية/التداول وكشوف الحساب. وستتضمن معلومات الحساب تأكيدات التسوية/التداول مع أرقام التذاكر، وأسعار الشراء والبيع، والهامش المستخدم المتاح للتداول بالهامش، وكشوف الأرباح والخسائر، وكذلك المراكز المفتوحة الحالية، وأي معلومات أخرى يتطلب تقديمها بموجب القوانين و/أو القواعد و/أو اللوائح المعمول بها، وأي معلومات أخرى قد نتيحها ("معلومات الحساب"). ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، سحب أو تعديل أي من معلومات الحساب في أي وقت.
ما لم يُحدد خلاف ذلك ويُذكر "في الشروط المتفق عليها بالتراضي بين الطرفين"، فإنك توافق على أننا غير ملزمين بتقديم التأكيدات في نسخ ورقية أو عبر البريد الإلكتروني بدلًا من تقديمها عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا. وبقبولك هذه الشروط والأحكام، فإنك توافق على عدم تلقي أي معلومات حساب في شكل مطبوع إلا بناءً على طلب محدد. ويجب عليك التحقق من محتويات جميع معلومات الحساب الواردة منا. وتُعد معلومات الحساب المنشورة على منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا (ما لم تكن غير صحيحة بشكل واضح) دليلًا قاطعًا على معاملاتك و/أو عقودك ومراكزك المفتوحة وهوامشك وأرصدتك النقدية، وتكون نهائية وملزمة لك إذا لم يتم الاعتراض عليها فور الاستلام، على أن يُؤكد هذا الاعتراض كتابيًا (بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني أو البريد الإلكتروني الإلكتروني) في موعد لا يتجاوز نهاية يوم العمل التالي لليوم الذي نُشرت فيه هذه المعلومات على منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا.
الموافقة على تلقي النقل الإلكتروني لتأكيدات التداول وكشوف الحساب: أنت توافق على تلقي جميع معلومات الحساب وتأكيدات التسوية/التداول عبر الإنترنت، وأن الأوامر أو التعليمات المرسلة إليك عبر البريد الإلكتروني أو غيره من الوسائل الإلكترونية ستشكل دليلًا على الأوامر أو التعليمات المعطاة. وستتمكن من الوصول إلى جميع معلومات حسابك عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا باستخدام رموز الدخول الخاصة بك. وسيكون لديك عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا وصول إلى كشوف قابلة للتخصيص تتيح لك إمكانية عرض المعاملات و/أو العقود الفردية، والتقارير اليومية والأسبوعية والشهرية، ومعلومات التداول. وعادةً ما يتم تحديث معلومات الحساب المحدثة دوريًا خلال ساعات التداول الخاصة بنا، وفي جميع الأحوال ستكون متاحة خلال مدة لا تتجاوز أربعًا وعشرين (24) ساعة بعد توليد النشاط في حسابك.
يُعتبر نشر هذه الأنشطة بمثابة تسليم لتأكيد التسوية/التداول وكشوف نشاط الحساب. وستتضمن المعلومات تأكيدات التسوية/التداول مع أرقام التذاكر، وأسعار الشراء والبيع، وقيمة المعاملة، وكشوف الأرباح والخسائر، والمراكز المفتوحة الحالية، وكذلك الأوامر المعلقة.
إذا لم تعد ترغب في التواصل عبر الوسائط الإلكترونية، فيجب عليك إخطارنا وسحب هذه الموافقة كتابيًا. وإذا كنت لا ترغب في التواصل عبر الوسائط الإلكترونية مطلقًا، فيجب عليك إبلاغنا برغبتك عند التقدم بطلب فتح حساب لدينا. ومع ذلك، إذا سحبت موافقتك، فقد يتم تقييد أو إنهاء وصولك إلى منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، وفقًا لتقديرنا المنفرد.
كما أُشير سابقًا، فإن أي اتصالات تتم عبر الوسائط الإلكترونية ستُعامل على أنها تستوفي أي متطلب قانوني يقضي بأن تكون المراسلة موقعة و'مكتوبة'، وذلك بالقدر الذي تسمح به القوانين و/أو القواعد و/أو اللوائح المعمول بها. وعلاوة على ذلك، فإنك تتنازل بموجب هذا عن أي حقوق أو متطلبات بموجب أي قوانين و/أو قواعد و/أو لوائح معمول بها في أي ولاية قضائية تتطلب توقيعًا أصليًا (غير إلكتروني) أو تسليمًا أو الاحتفاظ بسجلات غير إلكترونية، وذلك بالقدر المسموح به بموجب القانون الإلزامي المعمول به.
قد نقوم بتسجيل/الاحتفاظ بمكالماتك الهاتفية ورسائلك الإلكترونية ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات عبر الإنترنت (الدردشة) والاجتماعات وغيرها من الاتصالات التي تجريها معنا. وستكون أي تسجيلات ملكًا حصريًا لنا وستظل كذلك، وستقبلها باعتبارها دليلًا قاطعًا على محتواها كما سجلناه نحن. وتوافق على أنه يجوز لنا تقديم نسخ من النصوص المفرغة لهذه التسجيلات إلى أي محكمة أو جهة تنظيمية أو سلطة حكومية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، في النزاعات التي قد تنشأ بينك وبيننا.
ومع ذلك، قد تمنعنا الأسباب الفنية من تسجيل محادثة ما، كما سيتم إتلاف التسجيلات أو النصوص المفرغة التي أعددناها وفقًا لممارساتنا المعتادة. وبناءً عليه، ينبغي ألا تعتمد على توافر مثل هذه التسجيلات.
التمديد هو عملية تمديد تاريخ تسوية مركز مفتوح (أي التاريخ الذي يجب بحلوله تسوية الصفقة المنفذة). ويتيح سوق الفوركس يومي عمل لتسوية جميع التداولات الفورية، وهو ما يعني التسليم الفعلي للعملات. إلا أنه في التداول بالهامش لا يوجد تسليم فعلي، لذلك يجب إغلاق جميع المراكز المفتوحة يوميًا في نهاية اليوم (22:00 بتوقيت غرينتش) ثم إعادة فتحها في يوم التداول التالي. وهذا يؤجل التسوية ليوم تداول إضافي. وتسمى هذه الاستراتيجية بالتمديد.
يتم الاتفاق على التمديد من خلال عقد مبادلة يترتب عليه تكلفة أو ربح للمتداولين. ونحن لا نقوم بإغلاق المراكز وإعادة فتحها، ولكننا سنفرض عليك رسمًا يتعلق بكل مركز من هذه المراكز، وسنقوم بخصم/إيداع القيمة في حساب/حسابات التداول الخاصة بك بالنسبة للمراكز المحتفظ بها مفتوحة طوال الليل، وذلك حسب سعر الفائدة الحالي قصير الأجل بين البنوك (مع إضافة هامش زيادة) ("رسوم التمديد"). ونظرًا لأن الساعة 2:00 بتوقيت غرينتش تُعتبر بداية ونهاية يوم تداول الفوركس، فإن أي مراكز تظل مفتوحة تمام الساعة 22:00 بتوقيت غرينتش تخضع للتمديد وسيتم الاحتفاظ بها لليوم التالي. والمراكز المفتوحة عند 22:01 لا تخضع للتمديد حتى اليوم التالي، ولكن إذا فتحت مركزًا عند 21:59 فسيتم تنفيذ التمديد عند 22:00 بتوقيت غرينتش. ولكل مركز مفتوح عند 22:00، سيظهر قيد دائن أو مدين في حسابك خلال ساعة واحدة وسيتم تطبيقه مباشرة على حساب حقوق الملكية الخاص بك.
سيتم نشر رسوم التمديد التي نفرضها على منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا. وسنحاول تحصيل رسوم التمديد هذه من الرصيد الحر في حسابك لدينا. وفي حال تعذر علينا تحصيل رسوم التمديد من الرصيد الحر في حسابك لدينا، فإننا نحتفظ بالحق في إغلاق جزء من مراكزك المفتوحة أو جميعها وفقًا لسياسة تنفيذ الأوامر الخاصة بنا. وتكون مسؤولًا عن السداد الفوري لجميع رسوم التمديد، حتى إذا كانت جميع مبالغ الهامش المودعة سابقًا من جانبك قد فُقدت.
في حال عدم وجود تعليمات واضحة ومقدمة في الوقت المناسب منك، فإنك تفوضنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، بإجراء مقاصة لكل أو أي جزء من المراكز في حسابك/حساباتك أو بتنفيذ أو استلام التسليم نيابةً عنك وفقًا للشروط وبالطرق التي نراها معقولة.
في حال أصبحت أداة ما خاضعة لحدث مؤسسي كما هو موضح أدناه، ستقوم الشركة باتخاذ الإجراءات المناسبة لتعديل حساب تداولك بما يعكس أثر الحدث على مركزك، مع الحفاظ على المكافئ الاقتصادي للحقوق والالتزامات المرتبطة بمعاملتك و/أو عقدك مع الشركة، وذلك في تاريخ الاستحقاق بدون الحق في الحدث (أي اليوم الذي يدمج فيه سعر الأداة المتأثرة أثر الحدث). ومع مراعاة هذا البند الفرعي، ستتخذ الشركة الإجراءات التالية: تعديل حجم و/أو قيمة و/أو عدد الأوامر حسبما تراه مناسبًا، بهدف الحفاظ، إلى أقصى حد ممكن، على المكافئ الاقتصادي لمراكزك المفتوحة؛ والسعي إلى التواصل بشأن الأحداث والإجراءات القادمة عبر أي وسيلة دائمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر موقع الشركة الإلكتروني؛ وفي الحالات التي يكون لديك فيها أمر معلق أو وقف خسارة و/أو جني أرباح مرتبط بأوامرك، تهدف الشركة إلى الحفاظ، إلى أقصى حد ممكن، على مكافئ الحقوق والالتزامات الخاصة بمعاملتك و/أو عقدك مباشرة قبل وقوع الحدث المؤسسي.
قد تتبع الشركة إجراءات مختلفة في حال كنت تملك الأداة الأساسية؛ ومع ذلك، ستسعى الشركة إلى الحفاظ على التكافؤ الاقتصادي إلى أقصى حد ممكن.
تشمل الأحداث المؤسسية ما يلي: قيام المُصدر بتوزيع أسهم إضافية أو رأس مال أسهم آخر أو أوامر شراء أو حقوق تمنح توزيعات على مساهمي الأداة الأساسية، بما يؤدي إلى أثر تخفيفي على القيمة السوقية؛ تقسيم الأسهم والتقسيم العكسي للأسهم بما يؤدي إلى تغيير في عدد الأسهم المملوكة وسعر السهم؛ توزيعات الأرباح؛ وفي حال كانت الأداة الأساسية تمنح توزيعات أرباح (مؤشر أسهم أو سهم)، فسيتم إجراء تعديل نقدي يعادل ما يُدفع للعملاء الذين لديهم مركز مفتوح في الأداة الأساسية؛ إصدارات الحقوق؛ وعمليات الاندماج والاستحواذ.
لا يمكن تغيير تاريخ التسوية بمجرد أن تعرض الدخول في معاملة. وتتم تسوية غالبية الأسهم على أساس T+2 أو T+3، ما يعني أن المعاملة تتم تسويتها مع السوق الأساسية بعد يومي عمل (2) أو ثلاثة (3) أيام عمل من تاريخ تنفيذها من جانبنا. وقد تحصل الأسهم المتداولة على أي تاريخ تسوية أطول من T+3 على سعر أسوأ من تلك المتداولة على تسوية T+3.
لسنا مسؤولين عن أي تأخير في تسوية معاملة ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا، أو عن إخفاق أي شخص أو طرف آخر (بما في ذلك أنت) في اتخاذ جميع الخطوات اللازمة لإتمامها في تاريخ التسوية. ويقتصر التزامنا فقط على تحويل أو قيد المستندات القابلة للتسليم أو متحصلات البيع (بحسب الحالة) التي نتلقاها فعليًا.
يجوز لنا رفض السماح بالسحب من حسابك لدينا إذا كان ذلك سيترك في الحساب أموالًا غير كافية لسداد أي معاملات غير مسواة. وإذا قمت بإيداع مبلغ في حسابك ثم قمت بالسحب بعد ذلك بفترة قصيرة، فإننا نحتفظ بالحق في تأخير التسوية لمدة تصل إلى ثمانية (8) أيام عمل لضمان إتمام تحصيل المبلغ المدفوع.
إذا قمت ببيع أداة، فسيكون مقابل المعاملة بعد خصم العمولة وجميع الرسوم والضرائب المطبقة على تلك المعاملة متاحًا في حسابك لإعادة الاستثمار قبل التسوية، وسيعكس حسابك ذلك. ومع ذلك، لن تتمكن من سحب هذا المبلغ من حسابك حتى تتم تسوية المعاملة. وإذا فشلت المعاملة في التسوية، فيجوز لنا عكس المعاملة، وإعادة أي عمولة وجميع الرسوم والضرائب المطبقة على تلك المعاملة، وإلغاء قيد أي مبلغ نقدي في حسابك، وتعديل حسابك بما يعكس ذلك.
إذا قمت بشراء أداة، فسيتم خصم مقابل المعاملة وجميع العمولات والرسوم والضرائب المطبقة على تلك المعاملة من حسابك، وستكون الأداة متاحة للبيع في حسابك قبل تسوية المعاملة، وسيعكس حسابك ذلك. ومع ذلك، لن تتمكن من نقل هذه الأداة من حسابك إلى اسمك الشخصي حتى تتم تسوية المعاملة.
لا يجوز لك إصدار تعليمات لنقل أدوات إلينا إلا إذا كنت تملكها أو كانت محفوظة لدى طرف ثالث لصالحك، وذلك بإرسال نموذج نقل مكتمل إلينا. وستكون جميع الرسوم ذات الصلة وضرائب الدمغة وضرائب التحويل على حسابك. وسيتم تحويل أي دخل أو ائتمان ضريبي نتلقاه نيابةً عنك إليك. ولن نكون مسؤولين عن احتساب أو سداد أي ضرائب ناشئة عن دخل أو أرباح رأسمالية تُدفع إليك.
فيما يتعلق بالمعاملات و/أو العقود التي تتطلب إيداع هامش، يجوز لنا قبل الدخول في أي معاملة و/أو عقد أو في أي وقت بعد ذلك أن نطلب منك إيداع مبلغ نقدي أو أصول أخرى مقبولة لدينا كهامش. ويجوز خلط أي هامش مودع لدينا مع أموال عملاء آخرين، إلا في الحالات التي نكون فيها ملزمين بالاحتفاظ بهامش العميل بشكل منفصل بموجب القوانين و/أو القواعد و/أو اللوائح المعمول بها. وتقر بأنه ليس لك أي حق ملكية، ولن يكون لك أي مطالبة، في أي أصل محدد نحتفظ به كهامش.
يحق لنا في جميع الأوقات إجراء المقاصة و/أو تطبيق و/أو خصم أي مبالغ مستحقة لك و/أو واجبة الدفع لك، و/أو مودعة من جانبك لدينا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي هامش مودع من جانبك لدينا)، لأي غرض، مقابل أي وجميع المبالغ المستحقة عليك لنا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مبالغ مستحقة لنا و/أو واجبة الدفع لنا بموجب و/أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية).
توافق على دفع فائدة على أي مبالغ مستحقة عليك لنا، من التاريخ الذي أصبحت فيه هذه المبالغ مستحقة حتى تاريخ السداد، وذلك وفق المعدلات التي قد نحددها ونخطرُك بها كتابيًا من وقت لآخر، وفي هذا الصدد لن تعترض على أنك مدين لنا بالمبالغ الواردة في أي إشعار بالمبالغ المستحقة لنا.
يجب أن تتم جميع المدفوعات لنا بأموال متاحة بحرية ومحصلة فورًا، وبالعملة التي نحددها، وخالية من أي ضرائب أو رسوم أو اقتطاعات أو تكاليف أو أعباء أو أي التزامات أخرى، ودون أي خصم أو اقتطاع لأي منها (ويُشار إلى كل منها بـ "ضريبة الاقتطاع"). وإذا كنت ملزمًا قانونًا بإجراء أي اقتطاع لضريبة الاقتطاع، فعليك، في الوقت نفسه الذي تقوم فيه بالسداد الذي تتعلق به ضريبة الاقتطاع، أن تدفع مبالغ إضافية تضمن أن نتلقى كامل المبلغ الذي كنا سنتلقاه لو لم يكن مطلوبًا هذا الاقتطاع.
نحن نطبق سياسة صارمة لنداء الهامش مع مراقبة آلية. وعندما ينخفض مستوى الهامش لديك إلى 50% من الهامش المطلوب، ستتلقى إشعار نداء الهامش. وعند هذه النقطة، لن تتمكن من فتح مراكز جديدة، ويجب عليك إما إيداع أموال إضافية أو إغلاق المراكز القائمة.
مستوى الإيقاف الإجباري: إذا وصل مستوى الهامش لديك إلى 20% (أو أي مستوى آخر قد نحدده على منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا)، فسنبدأ تلقائيًا في إغلاق مراكزك المفتوحة، بدءًا من المركز الأقل ربحية، إلى أن يتم رفع مستوى الهامش لديك فوق مستوى الإيقاف الإجباري. وتتحمل أنت وحدك مسؤولية مراقبة حسابك والحفاظ على هامش كافٍ في جميع الأوقات.
نحن لا نضمن إصدار نداءات هامش أو الاتصال بك قبل إغلاق المراكز. وتقع على عاتقك مسؤولية مراقبة حسابك والتأكد من إيداع هامش كافٍ. ولن نكون مسؤولين عن أي خسائر تنتج عن إغلاق المراكز بموجب سياسة الإيقاف الإجباري الخاصة بنا.
أنت تمنحنا بموجب هذا حقًا ضمانيًا مستمرًا، وحق حبس عام، وحق إجراء مقاصة على جميع أصولك وممتلكاتك المحتفظ بها لدينا أو نيابةً عنا، كما تفوضنا بموجب هذا، في أي وقت ومن دون إشعار إضافي لك، بتطبيق و/أو إجراء مقاصة على كل أو أي جزء من هذه الأصول و/أو الممتلكات مقابل أي مبالغ مستحقة عليك و/أو واجبة الدفع منك لنا، سواء كانت بالعملة نفسها أم لا.
يحق لنا رفض الامتثال لأي تعليمات تصدرها لنا فيما يتعلق بضماناتك إلى حين تسوية أي نزاع قائم معك نطالب فيه بأن مبالغ مالية مستحقة علينا من جانبك.
تخضع جميع الأصول والممتلكات المحتفظ بها لدينا أو نيابةً عنا لحسابك لحق حبس عام، وحق ضماني، وحق إجراء مقاصة لصالحنا، وذلك لسداد جميع التزاماتك تجاهنا بموجب هذه الاتفاقية و/أو أي اتفاقية أخرى بينك وبيننا.
عند دخولك في معاملة، ستدفع لنا عمولة تُحتسب كنسبة مئوية من قيمة المعاملة أو كمبلغ لكل أداة أو أدوات أو على أي أساس آخر يتم الاتفاق عليه بينك وبيننا كتابةً ("العمولة"). وإضافة إلى العمولة، قد توجد رسوم وضرائب أخرى مطبقة فيما يتعلق بشراء أو بيع أو الاحتفاظ بأداة باستخدام خدمتنا بحسب السوق الأساسية والأداة التي يتم شراؤها أو بيعها أو الاحتفاظ بها. كما قد تتحمل رسومًا إضافية في حال تأخر تسوية المعاملة أو فشلها. وستكون أي مبالغ من هذا القبيل على مسؤوليتك، وسيتم خصمها من حسابك عند الاقتضاء.
أنت تقبل وتوافق على أن الحد الأدنى للرسوم لكل معاملة يطبق بحسب البورصة والأداة. كما تقر وتوافق على أن الرسوم، بما في ذلك الحد الأدنى للرسوم، هي تلك المعروضة على الموقع الإلكتروني وقد يتم تحديثها من وقت لآخر.
يجوز لنا أن نفرض عليك رسومًا مقابل تزويدك ببيانات السوق أو أي ميزة أخرى للحساب أو أي رسوم أخرى نبلغك بها بشكل معقول من وقت لآخر. ويجب عليك أن تدفع لنا، أو ترد لنا، أي رسوم أو ضرائب مطبقة الآن أو في المستقبل على تعليماتك بالتداول أو معاملاتك، وأي ضرائب مطبقة الآن أو في المستقبل على أي عمولة أو رسوم مستحقة عليك بموجب هذه الاتفاقية.
ما لم نتفق على خلاف ذلك، فإن جميع المبالغ المستحقة منك تكون واجبة السداد فورًا ويجب دفعها عند الدخول في المعاملة.
إذا قمت بشراء أداة، فسيكون مقابل المعاملة، بالإضافة إلى العمولة المستحقة وجميع الرسوم والضرائب المطبقة على تلك المعاملة، على مسؤوليتك، وسيتم خصمها من حسابك والاحتفاظ بها لدينا إلى حين التسوية.
إذا قمت ببيع أداة، فسيكون مقابل المعاملة بعد خصم العمولة وجميع الرسوم والضرائب المطبقة على تلك المعاملة متاحًا في حسابك لإعادة الاستثمار، لكنه لن يكون قابلًا للسحب من حسابك حتى تتم تسوية المعاملة.
يجوز أن يكون لديك حساب واحد أو أكثر لدينا، ويُعرّف كل حساب برقم حساب منفصل. وتخضع جميع الحسابات التي تحتفظ بها لدينا لشروط هذه الاتفاقية، وما لم نتفق على خلاف ذلك كتابةً، يحق لنا معاملة جميع هذه الحسابات على أنها حساب واحد لجميع الأغراض، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، لأغراض المقاصة والتسوية الصافية.
يحق لنا، من دون إشعار مسبق لك، دمج وتوحيد جميع حساباتك أو أي منها، وإجراء مقاصة بين الأرصدة الموجودة في حساباتك وأي التزامات مستحقة عليك لنا.
أنت تفوضنا بموجب هذا بتحويل الأموال بين أي حسابات تحتفظ بها لدينا في أي وقت، بالقدر اللازم للوفاء بالتزاماتك تجاهنا بموجب هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها.
سنقيد في حسابك صافي متحصلات أي معاملة و/أو عقد، ونخصم من حسابك الرسوم والتكاليف المطبقة. ونحتفظ بالحق في أن نطلب منك الحفاظ على حد أدنى من الرصيد في حسابك في جميع الأوقات.
تُحظر الممارسات التالية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، وتُعد ممارسات تعسفية: (أ) المضاربة السريعة أو المراجحة (استغلال تأخر الأسعار أو أخطائها)؛ (ب) استخدام المستشارين الخبراء أو الروبوتات أو الأنظمة الآلية التي تستغل نقاط ضعف النظام؛ (ج) التداول ضدنا باستخدام حساب آخر لدى وسيط مختلف؛ (د) التداول عالي التردد الذي يفرض عبئًا غير معتاد على خوادمنا؛ (هـ) التداول المنسق من قبل مجموعات من العملاء بهدف استغلال المكافآت أو العروض الترويجية؛ (و) التداول الصوري أو الصفقات الدائرية.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المنفرد والمطلق، في تقييد أو إلغاء أو إنهاء أو رفض أو عكس أي معاملات أو أرباح أو مكافآت أو عروض ترويجية، و/أو إغلاق حسابك، فور اكتشاف أي سلوك تداول محظور أو تعسفي، وذلك دون إشعار مسبق.
أنت توافق وتقر صراحةً بأن استخدام أي برنامج أو برمجة أو أي وسيلة أخرى للتلاعب بأسعار المعاملات محظور حظرًا صارمًا.
أنت تقر بأنه قد يُطلب منا الامتثال لقانون الامتثال الضريبي للحسابات الأجنبية ("FATCA")، والمعيار المشترك للإبلاغ ("CRS")، وأي لوائح أخرى سارية تتعلق بالتبادل التلقائي للمعلومات بين السلطات الضريبية.
أنت توافق على أن تزودنا فورًا بأي معلومات أو مستندات أو شهادات أو إقرارات أو مواد أخرى نطلبها للامتثال لالتزاماتنا بموجب FATCA وCRS وأي قوانين أو لوائح أو اتفاقيات مماثلة سارية.
أنت تقر وتضمن أن أي معلومات تقدمها لنا لأغراض FATCA أو CRS أو أي أغراض تنظيمية أخرى صحيحة ودقيقة وكاملة، وأنك ستبلغنا فورًا إذا طرأ أي تغيير على هذه المعلومات.
نحتفظ بالحق في اقتطاع الضرائب أو إجراء الخصومات أو اتخاذ أي إجراء آخر يقتضيه القانون الساري فيما يتعلق بـ FATCA أو CRS أو أي متطلبات تنظيمية مماثلة.
نلتزم بحماية خصوصيتك وأمن معلوماتك الشخصية. ومن خلال فتح حساب لدينا واستخدام مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، فإنك توافق على جمع واستخدام ومعالجة وتخزين بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تُعد جزءًا من هذه الاتفاقية بالإحالة والمتاحة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
قد نجمع بيانات شخصية تشمل اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك ومعلومات الاتصال الخاصة بك والمعلومات المالية وبيانات التداول. وتُستخدم هذه البيانات لتقديم خدماتنا لك، والامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، وتحسين مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
قد نفصح عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة، بما في ذلك الجهات التنظيمية وأجهزة إنفاذ القانون ومقدمو الخدمات الذين يعملون نيابةً عنا، عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًا لتقديم خدماتنا.
إذا كانت لديك شكوى بشأن خدماتنا، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على legal@bismarkets.com. نحن ملتزمون بالتعامل مع جميع الشكاوى بعدالة وكفاءة.
عند استلام الشكوى، سنؤكد استلامها خلال خمسة (5) أيام عمل وسنجري تحقيقًا شاملًا. ونهدف إلى تسوية جميع الشكاوى خلال خمسة عشر (15) يوم عمل من تاريخ الاستلام.
إذا لم تكن راضيًا عن تسويتنا لشكواك، فيجوز لك تصعيد الأمر إلى الجهة التنظيمية المختصة. ويتم تسجيل جميع الشكاوى والاحتفاظ بها وفقًا لالتزاماتنا التنظيمية.
إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو خاصة أو نموذجية تنشأ عن هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها أو باستخدامك لمرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو خسارة الأعمال أو فقدان البيانات أو أي خسارة مالية أخرى.
أنت توافق بموجب هذا على تعويضنا وتعويض مسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا والجهات التابعة لنا وخلفائنا وإبراء ذمتنا من وضد أي وجميع المطالبات أو المسؤوليات أو الأضرار أو الخسائر أو التكاليف أو المصروفات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن: (أ) إخلالك بهذه الاتفاقية؛ (ب) استخدامك لمرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا؛ (ج) مخالفتك لأي قانون أو لائحة سارية؛ (د) انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث؛ أو (هـ) أي معاملات و/أو عقود أبرمتها.
لا يجوز أن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية القصوى تجاهك بموجب هذه الاتفاقية إجمالي مبلغ الرسوم التي دفعتها لنا خلال الأشهر الثلاثة (3) السابقة مباشرةً لتاريخ نشوء المطالبة المعنية.
ليس في هذه الاتفاقية ما يحد من أو يستبعد أي مسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال أو الاحتيال أو التدليس الاحتيالي، أو أي مسؤولية أخرى لا يجوز استبعادها بموجب القانون الساري.
يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية بإشعار كتابي للطرف الآخر قبل ثلاثين (30) يومًا تقويميًا. وعلى الرغم مما سبق، يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية فورًا ودون إشعار مسبق عند وقوع حالة إخلال.
عند إنهاء هذه الاتفاقية، تُغلق أو تُصفى جميع المعاملات و/أو العقود المفتوحة بالسعر السوقي الساري آنذاك، وتُسوى أي مبالغ مستحقة بين الطرفين. وبعد الإنهاء، سنعيد إليك أي رصيد متبقٍ في حسابك بعد خصم أي مبالغ مستحقة لنا.
تشمل حالات الإخلال، على سبيل المثال لا الحصر: (أ) عدم سدادك أي مبالغ مستحقة؛ (ب) إخلالك بأي شرط جوهري من شروط هذه الاتفاقية؛ (ج) إعسارك أو إفلاسك؛ (د) وفاتك أو فقدانك للأهلية؛ (هـ) بدء إجراءات تنظيمية أو قانونية ضدك؛ (و) مخالفتك لأي قوانين أو لوائح سارية.
بعد أي إنهاء، تظل مسؤولًا عن جميع الالتزامات التي نشأت قبل تاريخ الإنهاء، ونحتفظ بحقوقنا في المقاصة والامتياز كما هو موضح في هذه الاتفاقية.
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقًا لقوانين سانت لوسيا، دون إعمال أي حكم أو قاعدة تتعلق باختيار القانون أو تنازع القوانين. وتخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم سانت لوسيا.
تُقدَّم جميع الإشعارات بموجب هذه الاتفاقية كتابةً (بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني)، وتُعتبر مقدمة أصولًا عند تسليمها إلى العناوين المحددة في هذه الاتفاقية أو وفقًا لما يتم الإشعار به كتابةً بخلاف ذلك.
لا يكون أي تنازل عن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية نافذًا ما لم يكن مكتوبًا وموقعًا من الطرف المتنازل. ولا يُعتبر أي تنازل تنازلًا مستمرًا أو تنازلًا عن أي حكم آخر.
إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن الأحكام المتبقية تظل سارية بكامل قوتها وأثرها.
القوة القاهرة: لن نكون مسؤولين عن أي إخفاق أو تأخير في تنفيذ التزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية إذا كان هذا الإخفاق أو التأخير ناتجًا عن أي حدث أو ظرف خارج عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية أو الحرب أو الإرهاب أو الاضطرابات المدنية أو الإجراءات الحكومية أو اضطرابات السوق أو أعطال الاتصالات أو غيرها من البنى التحتية.
يجوز لك إيداع أموال في حسابك باستخدام وسائل الدفع التي قد نقبلها من وقت لآخر. ويجب أن تتم جميع الإيداعات من حسابات أو بطاقات باسمك. ونحتفظ بالحق في رفض أي إيداع وفقًا لتقديرنا المنفرد.
ستتم معالجة طلبات السحب إلى وسيلة الدفع نفسها المستخدمة في الإيداع الأصلي، حيثما أمكن ذلك. وتخضع جميع طلبات السحب لإجراءاتنا الخاصة بالتحقق والامتثال.
نحتفظ بالحق في تأخير أو رفض أي طلب سحب إذا: (أ) كانت لديك مراكز مفتوحة تتطلب هامشًا؛ (ب) كان هناك تحقيق جارٍ بشأن حسابك؛ (ج) كان لدينا سبب للاعتقاد بأن السحب قد يكون مرتبطًا بنشاط مشبوه؛ أو (د) كانت عليك التزامات قائمة تجاهنا.
تخضع جميع السحوبات للرسوم والتكاليف المطبقة كما هي منشورة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. وقد تختلف أوقات المعالجة بحسب وسيلة الدفع المختارة.
نحتفظ بأموال العملاء في حسابات منفصلة عن أموالنا الخاصة، وفقًا للوائح السارية. ومع ذلك، فإنك تقر بأن أموال العملاء المحتفظ بها في الحساب الشامل نفسه مع أموال عملاء آخرين قد لا تكون محددة بشكل منفصل.
في حالة إعسارنا، قد تخضع أموال العملاء المحتفظ بها في الحسابات المنفصلة لمطالبات دائِنينا. وقد لا تسترد كامل أموالك إذا أصبحنا معسرين.
يجوز لنا استخدام أموال العميل المحتفظ بها لصالحك كهامش للمعاملات وفقًا للوائح السارية. ويخضع أي استخدام من هذا القبيل لالتزاماتنا برد تلك الأموال بناءً على طلبك.
يُعتبر الحساب خاملًا إذا لم تحدث فيه أي نشاطات تداول لمدة اثني عشر (12) شهرًا متتاليًا. وقد تخضع الحسابات الخاملة لرسوم عدم النشاط كما هي منشورة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
نحتفظ بالحق في إغلاق أي حساب خامل بعد تزويدك بإشعار كتابي مسبق لا يقل عن ثلاثين (30) يومًا. وسيُعاد إليك أي رصيد متبقٍ في الحساب الخامل المغلق إلى العنوان المسجل لدينا.
نحتفظ بسجلات جميع الحسابات والمعاملات وفقًا لسياسات الاحتفاظ بالسجلات والمتطلبات التنظيمية السارية. وسيتم الاحتفاظ بهذه السجلات للحد الأدنى من المدة التي يقتضيها القانون.
قد نقدم حسابات إسلامية (خالية من السواب) للعملاء الملتزمين بأحكام الشريعة الإسلامية التي تحظر دفع الفائدة أو تقاضيها. وتُدار الحسابات الإسلامية دون رسوم أو أرصدة ترحيل لليلة واحدة.
للتأهل للحصول على حساب إسلامي، يجب عليك تأكيد أنك تحتاج إلى الحساب لأسباب دينية. ونحتفظ بالحق في التحقق من مشروعية أي طلب حساب إسلامي، وتحويل الحساب الإسلامي إلى حساب قياسي إذا قررنا أن الحساب يُستخدم لاستغلال ميزة الإعفاء من السواب.
قد تكون للحسابات الإسلامية فروقات أسعار أو رسوم أخرى تختلف عن الحسابات القياسية، كما هو موضح على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. ونحتفظ بالحق في تطبيق رسوم إدارية بدلًا من رسوم السواب حيثما ينطبق ذلك.
أنت تقر بأننا نتصرف بصفة الأصيل وصانع السوق في جميع المعاملات و/أو العقود المبرمة عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. وبصفتنا صانع سوق، قد نأخذ الجانب المقابل لمعاملاتك و/أو عقودك، وقد تكون لدينا مصالح تتعارض مع مصالحك.
بصفتنا صانع سوق، نقوم بتحديد أسعار العرض والطلب الخاصة بنا، والتي قد تختلف عن الأسعار المتاحة في سوق ما بين البنوك أو عن الأسعار التي يقدمها وسطاء أو متعاملون آخرون. وقد لا تعكس أسعارنا أفضل سعر متاح في السوق.
قد نحقق أرباحًا من المعاملات و/أو العقود المبرمة معك، بما في ذلك من فارق السعر بين العرض والطلب، ورسوم التمويل الليلي، والرسوم والتكاليف الأخرى. وهذا جانب أساسي من نموذج أعمالنا بصفتنا صانع سوق.
بصفتنا صانع سوق، يوجد لدينا تعارض مصالح متأصل يتمثل في أننا نحقق أرباحًا من المعاملات و/أو العقود التي تبرمها. ولدينا سياسة لتعارض المصالح توضح كيفية تحديد تعارضات المصالح وإدارتها والإفصاح عنها عند الاقتضاء.
أنت تقر بأنه قد تكون لدينا، فيما يتعلق بتقديم الخدمات لك، مصالح تتعارض مع مصالحك. ونحن ندير هذه التعارضات من خلال سياسة تعارض المصالح الخاصة بنا، والمتاحة على مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا.
بقبولك هذه الاتفاقية، فإنك تقر وتوافق على تصرفنا بصفة الأصيل وصانع السوق والطرف المقابل في المعاملات و/أو العقود المبرمة معك، وذلك رغم أي تعارض مصالح فعلي أو محتمل.
إذا كنت قد فوضت طرفًا ثالثًا ("مديرًا مفوضًا") لإدارة حسابك نيابةً عنك، فأنت وحدك المسؤول عن التحقق من بيانات الاعتماد والمؤهلات والموثوقية الخاصة بهذا المدير المفوض.
لن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر يتكبدها حسابك نتيجة أفعال أو امتناعات أي مدير مفوض. وتظل أنت وحدك المسؤول عن جميع المعاملات و/أو العقود المبرمة في حسابك، سواء كانت مصرحًا بها من قبلك أم لا.
يجوز لك إلغاء أي تفويض ممنوح لمدير مفوض من خلال تزويدنا بإشعار كتابي. ولا يسري أي إلغاء إلا عند استلامنا الفعلي لهذا الإشعار ومعالجته.
بإبرامك هذه الاتفاقية، فإنك تقر وتوافق على ما يلي: (أ) أنك قد قرأت وفهمت وقبلت جميع أحكام وشروط هذه الاتفاقية بالكامل؛ (ب) أنك قد استلمت وقرأت إشعار الإفصاح عن المخاطر الخاص بنا؛ (ج) أنك تفهم طبيعة ومخاطر المعاملات و/أو العقود والأسواق التي يتم التداول فيها؛ (د) أنك تبرم هذه الاتفاقية بإرادتك الحرة ودون أي تأثير غير مشروع.
أنت تقر بأننا لم نقدم لك أي مشورة استثمارية أو ضريبية أو قانونية فيما يتعلق بهذه الاتفاقية، وأنك حصلت أو ستحصل على هذه المشورة من مستشاريك المستقلين.
أنت تقر بأن التداول في الأدوات المالية، بما في ذلك عقود الفروقات، ينطوي على مخاطر كبيرة وقد لا يكون مناسبًا لجميع المستثمرين. والأداء السابق لأي أداة مالية لا يُعد بالضرورة مؤشرًا على النتائج المستقبلية.
أنت تقر وتضمن لنا بموجب هذا ما يلي: (أ) أنك تبرم هذه الاتفاقية وكل معاملة و/أو عقد بصفتك الأصيل وليس بصفتك وكيلًا عن أي شخص آخر؛ (ب) أن لديك كامل السلطة والصلاحية لإبرام هذه الاتفاقية وكل معاملة و/أو عقد؛ (ج) أنك لا تخالف أي قانون ساري بإبرام هذه الاتفاقية؛ (د) أن جميع المعلومات التي قدمتها لنا صحيحة ودقيقة وكاملة.
أنت تتعهد بإبلاغنا فورًا بأي تغيير جوهري في ظروفك أو مركزك المالي أو أي معلومات سبق أن قدمتها لنا.
أنت تقر وتضمن أنك لا تمارس أي غسل أموال أو تمويل للإرهاب أو أي نشاط غير قانوني آخر، وأن جميع الأموال المودعة لدينا مصدرها مصادر مشروعة.
يجوز لنا الإفصاح عن معلومات تتعلق بك وبحسابك وبمعاملاتك و/أو عقودك إلى الجهات التابعة لنا ومقدمي الخدمات والجهات التنظيمية وأطراف ثالثة أخرى كما يقتضيه القانون الساري أو حسبما يكون ضروريًا لتقديم خدماتنا.
أنت توافق على مشاركة معلوماتك مع الجهات التابعة لنا ومقدمي الخدمات لأغراض تقديم الخدمات لك، وذلك مع مراعاة تدابير حماية البيانات المناسبة.
لن نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة غير تابعة لنا لأغراضهم التسويقية دون موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
أنت وحدك المسؤول عن فهم التزاماتك الضريبية والامتثال لها فيما يتعلق بالمعاملات و/أو العقود المبرمة عبر مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا. نحن لا نقدم مشورة ضريبية ولسنا مسؤولين عن أي التزامات ضريبية تنشأ عن أنشطة التداول الخاصة بك.
قد يُطلب منا الإبلاغ عن معلومات تتعلق بحسابك ومعاملاتك إلى السلطات الضريبية وفقًا للقانون الساري، بما في ذلك FATCA وCRS وأي لوائح مماثلة.
أنت توافق على تزويدنا بأي معلومات أو مستندات مطلوبة لكي نتمكن من الامتثال لالتزامات الإبلاغ الضريبي والاقتطاع السارية.
إن جميع حقوق الملكية الفكرية في مرفق التداول الإلكتروني الخاص بنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق النشر والعلامات التجارية والأسماء التجارية والشعارات والبرامج وقواعد البيانات والأسرار التجارية، هي وستظل ملكية حصرية لنا أو للجهات المرخِّصة لنا. وليس في هذه الاتفاقية ما ينقل إليك أي حقوق ملكية فكرية.
يُمنح لك ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا واستخدامه فقط للأغراض الموضحة في هذه الاتفاقية. ولا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أو عرض أو أداء أي من المواد الموجودة على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا علنًا أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تخزينها أو نقلها، إلا بالقدر الذي نسمح به خطيًا.
يجوز لنا استخدام أي ملاحظات أو اقتراحات أو أفكار تقدمها لنا بشأن مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا دون أي التزام بتعويضك. وبموجب تقديمك لهذه الملاحظات أو الاقتراحات أو الأفكار، فإنك تتنازل لنا عن جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بهذه المواد.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشروط والأحكام الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا.
legal@bismarkets.com