Question 1

Come posso aprire un conto BisMarkets?

Accepted Answer

Aprire un conto con BisMarkets è semplice. Compila il nostro modulo di richiesta online con i tuoi dati personali, carica i documenti d’identità richiesti e il nostro team di compliance esaminerà e verificherà il tuo conto, di norma entro un giorno lavorativo.

Question 2

Quali documenti sono necessari per la verifica?

Accepted Answer

Richiediamo un documento d’identità con foto rilasciato dal governo (passaporto, carta d’identità nazionale o patente di guida) e una prova dell’indirizzo di residenza emessa negli ultimi tre mesi (ad esempio, una bolletta di un’utenza o un estratto conto bancario). Tutti i documenti devono essere chiari, non ostruiti e perfettamente leggibili.

Question 3

Quanto tempo richiede la verifica del conto?

Accepted Answer

La maggior parte dei conti viene verificata entro un giorno lavorativo dalla ricezione di tutti i documenti richiesti. Se sono necessarie ulteriori informazioni, il nostro team di conformità ti contatterà direttamente via email.

Question 4

È disponibile un conto demo?

Accepted Answer

Sì. BisMarkets offre un conto demo gratuito precaricato con fondi virtuali, dandoti pieno accesso alle nostre piattaforme di trading e agli strumenti di mercato senza rischiare capitale reale. I conti demo sono un ottimo modo per familiarizzare con i nostri strumenti prima di operare con denaro reale.

Question 5

Qual è l’età minima per fare trading con BisMarkets?

Accepted Answer

Per aprire un conto di trading reale con BisMarkets è necessario avere almeno 18 anni.

Question 6

Qual è il deposito minimo?

Accepted Answer

Il deposito minimo dipende dal tipo di conto. I conti Classic richiedono un deposito minimo di $10, i conti Professional richiedono $500 e i conti Raw richiedono $500. Tutti i depositi minimi sono espressi in USD o nella valuta equivalente.

Question 7

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accepted Answer

BisMarkets accetta bonifici bancari, le principali carte di credito e di debito (Visa, Mastercard) e portafogli elettronici selezionati. La disponibilità dei metodi di pagamento può variare in base al paese di residenza.

Question 8

Quanto tempo richiedono i prelievi?

Accepted Answer

I prelievi vengono elaborati entro uno o tre giorni lavorativi dalla data di approvazione. I bonifici bancari possono richiedere da due a cinque giorni lavorativi aggiuntivi, a seconda del tuo istituto finanziario. I prelievi su carta e tramite portafogli elettronici sono generalmente più rapidi.

Question 9

Ci sono commissioni di prelievo?

Accepted Answer

BisMarkets non addebita commissioni di prelievo da parte nostra. Tuttavia, la tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento potrebbero applicare proprie commissioni di elaborazione. Ti consigliamo di contattare il tuo fornitore per maggiori dettagli.

Question 10

Posso prelevare fondi su un conto diverso da quello da cui ho effettuato il deposito?

Accepted Answer

Per conformità alle normative antiriciclaggio, i prelievi devono generalmente essere restituiti alla fonte originaria dei fondi. Se hai bisogno di prelevare su un conto diverso, contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza.

Question 11

Quali strumenti posso negoziare?

Accepted Answer

BisMarkets offre il trading di CFD su Forex (oltre 60 coppie di valute), materie prime (oro, argento, petrolio e altro), criptovalute (Bitcoin, Ethereum e altri importanti asset digitali) e indici globali (S&P 500, FTSE 100, DAX 40 e altri).

Question 12

Quale leva è disponibile?

Accepted Answer

La leva varia in base al tipo di conto e allo strumento. I conti Classic e Professional offrono fino a 1:400 sulle coppie Forex. I conti Raw offrono fino a 1:200. Le materie prime e gli indici presentano generalmente limiti di leva inferiori. La leva è uno strumento a doppio taglio: amplifica sia i guadagni sia le perdite.

Question 13

Quali sono gli orari di trading?

Accepted Answer

I mercati Forex e delle materie prime sono aperti 24 ore al giorno, cinque giorni alla settimana (domenica dalle 22:00 GMT a venerdì alle 22:00 GMT). I mercati delle criptovalute sono disponibili per orari prolungati, inclusi i fine settimana. Gli orari di negoziazione degli indici seguono i calendari della borsa sottostante.

Question 14

Che cos’è un CFD?

Accepted Answer

Un Contratto per Differenza (CFD) è un prodotto derivato che ti consente di speculare sul movimento di prezzo di un asset senza possedere l’attività sottostante. Realizzi un profitto (o una perdita) in base alla differenza tra il prezzo di entrata e quello di uscita, moltiplicata per la dimensione della tua posizione.

Question 15

Che cos’è la protezione dal saldo negativo?

Accepted Answer

La protezione dal saldo negativo garantisce che il saldo del tuo conto non possa scendere al di sotto dello zero a seguito della normale attività di trading. Se un improvviso movimento di mercato fa sì che le tue perdite superino il margine disponibile, BisMarkets assorbirà la differenza — non ci dovrai mai più di quanto hai depositato.

Question 16

Vengono addebitate commissioni di swap (overnight)?

Accepted Answer

Sì. Le posizioni mantenute aperte oltre l’orario di rollover giornaliero (22:00 GMT) possono essere soggette a costi di swap o di finanziamento overnight. Tali costi riflettono il costo di mantenere aperta una posizione con leva durante la notte e variano in base allo strumento e alla direzione della posizione. I tassi di swap sono disponibili sulla nostra pagina Condizioni di trading.

Question 17

Quali piattaforme di trading offre BisMarkets?

Accepted Answer

BisMarkets offre un'app mobile per Android e iOS, un'applicazione desktop scaricabile per Windows e macOS e un WebTrader basato su browser accessibile da qualsiasi dispositivo, senza necessità di installazione.

Question 18

Posso utilizzare gli Expert Advisor (EA) o strategie automatizzate?

Accepted Answer

Sì. Tutti i conti BisMarkets supportano gli Expert Advisor e le strategie di trading automatizzate. La nostra infrastruttura è ottimizzata per l’esecuzione algoritmica e non limitiamo l’utilizzo degli EA.

Question 19

Quanto è rapida l'esecuzione degli ordini?

Accepted Answer

BisMarkets punta a un'esecuzione degli ordini inferiore a 100 ms, supportata dalla nostra infrastruttura di server distribuita a livello globale. Operiamo con un modello di esecuzione no-dealing-desk (NDD), il che significa che i tuoi ordini vengono inoltrati direttamente ai fornitori di liquidità senza intervento manuale.

Question 20

È disponibile un’opzione di trading basata su browser?

Accepted Answer

Sì. Il nostro WebTrader funziona interamente nel browser, senza necessità di installazione. Supporta tutti i principali browser, tra cui Chrome, Firefox, Safari ed Edge, ed è compatibile con dispositivi desktop e tablet.

Question 21

BisMarkets è registrata?

Accepted Answer

BisMarkets è costituita e registrata a Saint Lucia con il numero di registrazione 2025-00929 come International Business Company (IBC). Operiamo in conformità con la normativa applicabile di Saint Lucia in materia di servizi finanziari.

Question 22

I miei fondi sono al sicuro?

Accepted Answer

I fondi dei clienti sono detenuti in conti segregati presso istituti bancari di primo livello, completamente separati dal capitale operativo di BisMarkets. Ciò significa che i tuoi fondi sono protetti anche nell'improbabile eventualità di insolvenza della società.

Question 23

Come vengono protetti i miei dati personali?

Accepted Answer

BisMarkets utilizza la crittografia standard del settore, l’archiviazione sicura dei dati e rigorosi controlli degli accessi in tutti i sistemi. Rispettiamo le normative applicabili in materia di protezione dei dati e non condividiamo mai le tue informazioni con terze parti non autorizzate. Per tutti i dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Question 24

Quali funzionalità di sicurezza proteggono il mio conto?

Accepted Answer

Il tuo conto è protetto da autenticazione a più fattori (MFA), monitoraggio della sessione e disconnessione automatica dopo periodi di inattività. Ti consigliamo di abilitare l’MFA e di utilizzare una password complessa e univoca per il tuo conto BisMarkets.

Domande frequenti

1Per iniziare

2Depositi e prelievi

3Trading

4Piattaforma e tecnologia

5Regolamentazione e sicurezza

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