Question 1

BisMarkets hesabı nasıl açabilirim?

Accepted Answer

BisMarkets ile hesap açmak oldukça kolaydır. Kişisel bilgilerinizi kullanarak çevrimiçi başvuru formumuzu doldurun, gerekli kimlik belgelerini yükleyin; uyum ekibimiz hesabınızı inceleyip doğrulayacaktır — genellikle bir iş günü içinde.

Question 2

Doğrulama için hangi belgelere ihtiyacım var?

Accepted Answer

Devlet tarafından düzenlenmiş fotoğraflı bir kimlik belgesi (pasaport, ulusal kimlik kartı veya sürücü belgesi) ve son üç ay içinde düzenlenmiş ikamet adresi kanıtı (ör. bir fatura veya banka hesap ekstresi) talep ediyoruz. Tüm belgeler net, engelsiz ve tamamen okunaklı olmalıdır.

Question 3

Hesap doğrulaması ne kadar sürer?

Accepted Answer

Çoğu hesap, gerekli tüm belgeler alındıktan sonra bir iş günü içinde doğrulanır. Ek bilgi gerekirse, uyum ekibimiz sizinle doğrudan e-posta yoluyla iletişime geçecektir.

Question 4

Demo hesap mevcut mu?

Accepted Answer

Evet. BisMarkets, sanal fonlarla önceden yüklenmiş ücretsiz bir demo hesap sunar; bu sayede gerçek sermayenizi riske atmadan işlem platformlarımıza ve piyasa araçlarımıza tam erişim elde edersiniz. Demo hesaplar, gerçek işlemlere başlamadan önce araçlarımızı tanımanın harika bir yoludur.

Question 5

BisMarkets ile işlem yapmak için asgari yaş nedir?

Accepted Answer

BisMarkets ile gerçek bir işlem hesabı açmak için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir.

Question 6

Minimum para yatırma tutarı nedir?

Accepted Answer

Minimum para yatırma tutarı, hesap türünüze bağlıdır. Classic hesaplar için minimum 10 $, Professional hesaplar için 500 $ ve Raw hesaplar için 500 $ gereklidir. Tüm minimum para yatırma tutarları USD veya eşdeğer para birimi cinsindendir.

Question 7

Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?

Accepted Answer

BisMarkets banka havalesi, başlıca kredi ve banka kartları (Visa, Mastercard) ve seçili e-cüzdanları kabul eder. Ödeme yöntemi kullanılabilirliği ikamet edilen ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

Question 8

Para çekme işlemleri ne kadar sürer?

Accepted Answer

Para çekme işlemleri, onay tarihinden itibaren bir ila üç iş günü içinde işleme alınır. Banka havalesi transferleri, finansal kuruluşunuza bağlı olarak ilave iki ila beş iş günü sürebilir. Kart ve e-cüzdan ile yapılan para çekme işlemleri genellikle daha hızlıdır.

Question 9

Para çekme ücreti var mı?

Accepted Answer

BisMarkets bizim tarafımızda para çekme ücreti almaz. Ancak bankanız veya ödeme sağlayıcınız kendi işlem ücretlerini uygulayabilir. Ayrıntılar için sağlayıcınızla iletişime geçmenizi öneririz.

Question 10

Para yatırdığım hesaptan farklı bir hesaba para çekebilir miyim?

Accepted Answer

Kara para aklamayı önleme düzenlemelerine uyum kapsamında, para çekme işlemleri genellikle ödemenin yapıldığı asıl kaynağa iade edilmelidir. Farklı bir hesaba para çekmeniz gerekiyorsa, lütfen destek ekibimizle iletişime geçerek yönlendirme alın.

Question 11

Hangi enstrümanlarda işlem yapabilirim?

Accepted Answer

BisMarkets, Forex (60+ döviz çifti), Emtialar (Altın, Gümüş, Petrol ve daha fazlası), Kripto Paralar (Bitcoin, Ethereum ve diğer önde gelen dijital varlıklar) ve küresel Endeksler (S&P 500, FTSE 100, DAX 40 ve daha fazlası) genelinde CFD işlemleri sunar.

Question 12

Hangi kaldıraç oranları mevcuttur?

Accepted Answer

Kaldıraç, hesap türüne ve enstrümana göre değişir. Classic ve Professional hesaplar, Forex paritelerinde 1:400’e kadar kaldıraç sunar. Raw hesaplar 1:200’e kadar kaldıraç sunar. Emtialar ve Endeksler genellikle daha düşük kaldıraç limitlerine sahiptir. Kaldıraç çift taraflı bir araçtır — hem kazançları hem de kayıpları büyütür.

Question 13

İşlem saatleri nelerdir?

Accepted Answer

Forex ve Emtia piyasaları haftanın beş günü, günde 24 saat açıktır (Pazar 22:00 GMT - Cuma 22:00 GMT). Kripto para piyasaları, hafta sonları da dahil olmak üzere uzatılmış işlem saatleri boyunca erişime açıktır. Endeks işlem saatleri, dayanak borsaların işlem takvimine bağlıdır.

Question 14

CFD nedir?

Accepted Answer

Fark Sözleşmesi (CFD), dayanak varlığa sahip olmadan bir varlığın fiyat hareketleri üzerine spekülasyon yapmanıza olanak tanıyan türev bir üründür. Giriş ve çıkış fiyatı arasındaki fark üzerinden, pozisyon büyüklüğünüzle çarpılarak kâr elde edersiniz (veya zarar edersiniz).

Question 15

Negatif bakiye koruması nedir?

Accepted Answer

Negatif bakiye koruması, hesabınızdaki bakiyenin normal işlemler sonucunda sıfırın altına düşmemesini sağlar. Piyasadaki ani bir hareket, zararlarınızın kullanılabilir teminatınızı aşmasına neden olursa, BisMarkets aradaki farkı karşılar — bize yatırdığınız tutardan daha fazlasını asla borçlu olmazsınız.

Question 16

Swap (gecelik taşıma) ücretleri alınıyor mu?

Accepted Answer

Evet. Günlük rollover saatinden (22:00 GMT) sonra açık tutulan pozisyonlar swap veya gecelik finansman ücretlerine tabi olabilir. Bunlar, kaldıraçlı bir pozisyonu gece boyunca açık tutmanın maliyetini yansıtır ve enstrümana ve işleme yönüne göre değişiklik gösterir. Swap oranları İşlem Koşulları sayfamızda mevcuttur.

Question 17

BisMarkets hangi işlem platformlarını sunuyor?

Accepted Answer

BisMarkets, Android ve iOS için bir mobil uygulama, Windows ve macOS için indirilebilir bir masaüstü uygulaması ve kurulum gerektirmeden herhangi bir cihazdan erişilebilen tarayıcı tabanlı bir WebTrader sunar.

Question 18

Expert Advisor’ları (EA’ler) veya otomatik stratejileri kullanabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Tüm BisMarkets hesapları Uzman Danışmanları ve otomatik işlem stratejilerini destekler. Altyapımız algoritmik işlem gerçekleştirme için optimize edilmiştir ve EA kullanımını kısıtlamıyoruz.

Question 19

Emir gerçekleştirme hızı ne kadar?

Accepted Answer

BisMarkets, dünya geneline yayılmış sunucu altyapımız tarafından desteklenen 100 ms'nin altında emir gerçekleştirmeyi hedefler. No-dealing-desk (NDD) yürütme modeliyle çalışıyoruz; bu da emirlerinizin manuel müdahale olmaksızın doğrudan likidite sağlayıcılarına iletildiği anlamına gelir.

Question 20

Tarayıcı tabanlı bir işlem seçeneği var mı?

Accepted Answer

Evet. WebTrader’ımız tamamen tarayıcınızda çalışır — kurulum gerekmez. Chrome, Firefox, Safari ve Edge dahil tüm büyük tarayıcıları destekler ve masaüstü ile tablet cihazlarla uyumludur.

Question 21

BisMarkets kayıtlı mı?

Accepted Answer

BisMarkets, Saint Lucia’da 2025-00929 tescil numarası ile Uluslararası Ticaret Şirketi (IBC) olarak kurulmuş ve tescil edilmiştir. Faaliyetlerimizi, Saint Lucia’da geçerli finansal hizmetler düzenlemelerine uygun olarak yürütmekteyiz.

Question 22

Fonlarım güvende mi?

Accepted Answer

Müşteri fonları, Tier-1 bankacılık kuruluşlarında BisMarkets'in işletme sermayesinden tamamen ayrı tutulan ayrıştırılmış hesaplarda saklanır. Bu, şirketin iflas etmesi gibi olası olmayan bir durumda bile fonlarınızın korunduğu anlamına gelir.

Question 23

Kişisel verilerim nasıl korunur?

Accepted Answer

BisMarkets, tüm sistemlerinde sektör standardı şifreleme, güvenli veri depolama ve sıkı erişim kontrolleri kullanır. Yürürlükteki veri koruma düzenlemelerine uyarız ve bilgilerinizi hiçbir zaman yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşmayız. Tüm ayrıntılar için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.

Question 24

Hesabımı hangi güvenlik özellikleri koruyor?

Accepted Answer

Hesabınız çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA), oturum izleme ve belirli bir süre işlem yapılmaması durumunda otomatik çıkış ile korunmaktadır. BisMarkets hesabınız için MFA’yı etkinleştirmenizi ve güçlü, benzersiz bir parola kullanmanızı öneririz.

Sıkça Sorulan Sorular

1Başlarken

2Para Yatırma ve Çekme

3Alım satım

4Platform ve Teknoloji

5Düzenleme ve Güvenlik

Hâlâ sorularınız mı var?