Question 1

BisMarkets 계좌는 어떻게 개설하나요?

Accepted Answer

BisMarkets에서 계좌를 개설하는 절차는 간단합니다. 개인정보를 입력해 온라인 신청서를 작성하고, 필요한 신분증명 서류를 업로드하면, 당사의 컴플라이언스 팀이 귀하의 계좌를 검토하고 확인해 드립니다 — 일반적으로 1영업일 이내에 완료됩니다.

Question 2

인증을 위해 어떤 서류가 필요한가요?

Accepted Answer

정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증(여권, 주민등록증 또는 운전면허증)과 최근 3개월 이내에 발급된 거주지 주소 증빙서류(예: 공과금 청구서 또는 은행 거래명세서)가 필요합니다. 모든 서류는 선명하고, 가려진 부분이 없으며, 전체 내용이 명확하게 판독 가능해야 합니다.

Question 3

계좌 인증에는 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

대부분의 계좌는 필요한 모든 서류를 접수한 후 영업일 기준 1일 이내에 인증이 완료됩니다. 추가 정보가 필요한 경우, 당사의 컴플라이언스 팀이 이메일로 직접 연락드립니다.

Question 4

데모 계정을 이용할 수 있나요?

Accepted Answer

네. BisMarkets는 가상 자금이 미리 충전된 무료 데모 계좌를 제공하여, 실제 자금을 위험에 노출하지 않고도 당사의 거래 플랫폼과 시장 상품을 모두 이용해 보실 수 있습니다. 데모 계좌는 실거래를 시작하기 전에 당사의 도구에 익숙해지기에 좋은 방법입니다.

Question 5

BisMarkets에서 거래하려면 최소 몇 살이어야 하나요?

Accepted Answer

BisMarkets에서 실거래 계좌를 개설하려면 만 18세 이상이어야 합니다.

Question 6

최소 입금액은 얼마인가요?

Accepted Answer

최소 입금액은 계좌 유형에 따라 다릅니다. Classic 계좌의 최소 입금액은 $10, Professional 계좌는 $500, Raw 계좌는 $500입니다. 모든 최소 입금액은 USD 또는 이에 상응하는 통화 기준입니다.

Question 7

어떤 결제 수단을 이용할 수 있나요?

Accepted Answer

BisMarkets는 은행 송금, 주요 신용카드 및 직불카드(Visa, Mastercard), 그리고 일부 전자지갑을 지원합니다. 결제 수단의 이용 가능 여부는 거주 국가에 따라 달라질 수 있습니다.

Question 8

출금은 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

출금은 승인일로부터 영업일 기준 1~3일 이내에 처리됩니다. 은행 송금은 금융기관에 따라 추가로 영업일 기준 2~5일이 소요될 수 있습니다. 카드 및 전자지갑 출금은 일반적으로 더 빠르게 처리됩니다.

Question 9

출금 수수료가 있나요?

Accepted Answer

BisMarkets는 당사 측에서 출금 수수료를 부과하지 않습니다. 다만, 고객님의 은행 또는 결제 서비스 제공업체가 자체 처리 수수료를 부과할 수 있습니다. 자세한 내용은 해당 업체에 문의하시기를 권장합니다.

Question 10

입금에 사용한 계좌와 다른 계좌로 출금할 수 있나요?

Accepted Answer

자금세탁방지 규정 준수를 위해, 일반적으로 출금은 최초 입금에 사용된 자금 출처로 반환되어야 합니다. 다른 계좌로 출금해야 하는 경우, 안내를 위해 당사 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.

Question 11

어떤 금융상품을 거래할 수 있나요?

Accepted Answer

BisMarkets는 외환(60개 이상의 통화쌍), 원자재(금, 은, 원유 등), 암호화폐(비트코인, 이더리움 및 기타 주요 디지털 자산), 글로벌 지수(S&P 500, FTSE 100, DAX 40 등)에 걸쳐 CFD 거래를 제공합니다.

Question 12

이용 가능한 레버리지는 얼마인가요?

Accepted Answer

레버리지는 계좌 유형과 상품에 따라 달라집니다. Classic 및 Professional 계좌는 외환 통화쌍에 대해 최대 1:400까지 제공됩니다. Raw 계좌는 최대 1:200까지 제공됩니다. 일반적으로 원자재와 지수는 더 낮은 레버리지 한도가 적용됩니다. 레버리지는 양날의 검과 같은 도구로, 수익과 손실을 모두 확대합니다.

Question 13

거래 시간은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

외환 및 원자재 시장은 주 5일, 하루 24시간 운영됩니다(일요일 22:00 GMT ~ 금요일 22:00 GMT). 암호화폐 시장은 주말을 포함해 더 긴 시간 동안 거래할 수 있습니다. 지수 거래 시간은 기초자산이 상장된 거래소의 운영 일정을 따릅니다.

Question 14

CFD란 무엇인가요?

Accepted Answer

차액결제거래(CFD)는 기초자산을 실제로 보유하지 않고도 자산의 가격 변동에 대해 투기할 수 있게 해주는 파생상품입니다. 귀하의 손익은 진입 가격과 청산 가격의 차이에 포지션 규모를 곱한 값에 따라 결정됩니다.

Question 15

마이너스 잔액 보호란 무엇인가요?

Accepted Answer

마이너스 잔고 보호는 정상적인 거래의 결과로 귀하의 계좌 잔고가 0 아래로 떨어지지 않도록 보장합니다. 갑작스러운 시장 변동으로 인해 손실이 사용 가능한 증거금을 초과하는 경우, BisMarkets가 그 차액을 부담합니다 — 귀하는 예치한 금액을 초과하여 당사에 빚을 지게 되는 일은 결코 없습니다.

Question 16

스왑(오버나이트) 수수료가 부과되나요?

Accepted Answer

예. 일일 롤오버 시간(22:00 GMT) 이후까지 포지션을 보유하면 스왑 또는 오버나이트 금융 비용이 부과될 수 있습니다. 이는 레버리지 포지션을 익일로 유지하는 데 따른 비용을 반영하며, 상품 및 포지션 방향에 따라 달라집니다. 스왑 금리는 당사 거래 조건 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

Question 17

BisMarkets는 어떤 거래 플랫폼을 제공하나요?

Accepted Answer

BisMarkets는 Android 및 iOS용 모바일 앱, Windows 및 macOS용 다운로드형 데스크톱 애플리케이션, 그리고 설치 없이 모든 기기에서 접속할 수 있는 브라우저 기반 WebTrader를 제공합니다.

Question 18

Expert Advisors(EA) 또는 자동매매 전략을 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

예. 모든 BisMarkets 계정은 Expert Advisors 및 자동매매 전략을 지원합니다. 당사의 인프라는 알고리즘 체결에 최적화되어 있으며, EA 사용에 제한을 두지 않습니다.

Question 19

주문 체결은 얼마나 빠르게 이루어지나요?

Accepted Answer

BisMarkets는 전 세계에 분산된 서버 인프라를 기반으로 100ms 미만의 주문 체결을 목표로 합니다. 당사는 노 딜링 데스크(NDD) 체결 모델을 운영하며, 이는 고객의 주문이 수동 개입 없이 유동성 공급자에게 직접 전달된다는 의미입니다.

Question 20

브라우저 기반 거래 옵션이 있나요?

Accepted Answer

예. 당사의 WebTrader는 브라우저에서 완전히 실행되므로 별도의 설치가 필요하지 않습니다. Chrome, Firefox, Safari, Edge를 포함한 모든 주요 브라우저를 지원하며, 데스크톱 및 태블릿 기기와 호환됩니다.

Question 21

BisMarkets는 등록되어 있나요?

Accepted Answer

BisMarkets는 세인트루시아에서 등록번호 2025-00929로 국제사업회사(IBC)로 설립 및 등록되었습니다. 당사는 세인트루시아의 관련 금융서비스 규정을 준수하여 운영됩니다.

Question 22

제 자금은 안전한가요?

Accepted Answer

고객 자금은 최상위 등급(Tier-1) 은행 기관의 분리예치 계좌에 보관되며, BisMarkets의 운영 자금과 완전히 분리되어 있습니다. 이는 회사가 지급불능 상태에 처하는 드문 경우에도 고객님의 자금이 보호된다는 의미입니다.

Question 23

제 개인 데이터는 어떻게 보호되나요?

Accepted Answer

BisMarkets는 모든 시스템 전반에 걸쳐 업계 표준 암호화, 안전한 데이터 저장, 엄격한 접근 통제를 적용하고 있습니다. 당사는 적용되는 데이터 보호 규정을 준수하며, 귀하의 정보를 권한이 없는 제3자와 절대 공유하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조해 주시기 바랍니다.

Question 24

내 계정을 보호하는 보안 기능에는 어떤 것들이 있나요?

Accepted Answer

귀하의 계정은 다중 인증(MFA), 세션 모니터링, 그리고 일정 시간 동안 활동이 없을 경우 자동 로그아웃 기능으로 보호됩니다. BisMarkets 계정에는 MFA를 활성화하고 강력하며 고유한 비밀번호를 사용하는 것을 권장합니다.

자주 묻는 질문

1시작하기

2입금 및 출금

3거래

4플랫폼 및 기술

5규제 및 보안

아직 궁금한 점이 있으신가요?